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Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et ses conseils avisés. Les clients soulignent un service efficace et des délais respectés, rendant leur expérience globalement positive.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiémanque certains produits en magasin, et en présentation.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé Mais produit de mauvaise fabrication dans votre usine. Toujours en attente d'un retour par mail du magasin pour un sav...
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéQuand une promo survient juste après la signature d'un devis et qu'il n'est pas possible d'en bénéficier. Très limite
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLa relation avec le client est remarquable, le produit est de grande qualité
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service et delai rapide
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel serviable et à l écoute
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéA l écoute du projet
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiémontage simple bonne finition
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLorsque j'ai voulu installer mon garde corps j'ais constaté que les encrages des poteaux fournis étaient bien trop petit en diamètre, De ce fait les écrous passaient dans les trous des pieds de poteaux .Evidemment j'ai du stopper la pose et je cours après des rondelles inox pour adapter.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéIl faut préciser au client que le barillet n'est pas fournie avec la porte et les fixations aussi
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil et bon rapport qualité prix
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéNavigation un peu compliquée Manque la notice pour le produit acheté ce qui complique un peu le choix
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon Accueil Beau magasin Répondent au téléphone. Surtout conservez cette prestation
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéassez bon
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiélongue attente et des rendez vous pris avec des conseillers non respectés
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNon respect des délais portés sur la commande ce qui a entraîné du retard sur le chantier
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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