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Résumé des avis
L'établissement à Lorient offre un excellent accueil et des conseils pertinents, avec des produits variés et un service efficace, répondant aux attentes des clients.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéNous avons eu la chance d’être conseillés par le même vendeur/technicien. Ils n’est montré très efficace, rapide et sympathique . Il a tout de suite compris ce que nous voulions
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéBons renseignements et délai tenu.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiébien renseigné le personnel est très agréable
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe connais le magasin et trouve ce que je cherche facilement .
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du produit, qualité prix
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAchat portail manque une partie de la quincaillerie,après réclamation il y a dix jours,toujours pas reçue.
Réponse de LORIENT
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci de votre fidélité.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLa commande reçu ne correspond pas en terme de couleurs a ce qu'on n'avait d ja acheté. Alors que c'est les même référence et une joie du dressing était abîmé.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéazerty
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéContent
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéOn m’a très mal conseillé, le produit reçu n’est pas du tout ce que j’avais demandé.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de LORIENT
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBonne lisibilité des produits et de leurs caractéristiques
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéretard sur l horaire de la livraison du produit ,manque de protection sur les angles de la colonne produit abimé apres ouverture du carton ,il serait souhaitable de les protéger par des coins en carton ou plastique rigide
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéaimable patient bien renseigné
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAchat internet
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPose d'une porte d'entrée sans finitions, c'est à dire jour de 2 cm autour des huisseries. Personne ne m'avait précisé que ce n'était pas compris dans le devis! Et aussi, oubli de me fournir une batterie de secours pour ma porte de garage motorisée.... Je change ma cuisine aménagée, j'irai voir ailleurs alors quy en avait une qui nous plaisaient beaucoup
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas encore mis le portail en service . Ce que je regrette c'est le manque de notice avant livraison . Par contre accueil magasin et livraison très bien
Réponse de LORIENT
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin que le nécessaire soit fait concernant les notices de montage. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil dans le magasin super très bon conseils
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