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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Poitiers se distingue par un personnel professionnel, accueillant et à l'écoute, offrant des conseils précieux. Les produits sont de qualité et faciles à monter, ce qui contribue à une expérience positive. Les clients apprécient la diversité des offres et le bon rapport qualité-prix, rendant leurs achats satisfaisants.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéCompliqué d'obtenir des conseils pour l'achat d'un bloc porte. Le personnel est plutôt commercial que technique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiétout à fait satisfaite du magasin de Poitiers : Présentation des Produits, Amabilité et Compétence du Personnel.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTres bien, site facile d’accès, ergonomique et compréhensible
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison a date prévue, rien à dire.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu …. Je suis venu avec une porte (basique de couloir) pour la remplacer par une Classic avec des rainures et pleine en pin. Le vendeur m’a dit que c’était possible. J’ai choisi la porte, j’ai payé l’acompte et j’ai laissé ma porte. Une semaine plus tard. Je reçois le texto comme quoi ils avaient reçu la nouvelle porte. malheureusement ce n’était pas du tout la porte que je voulais. C’était une porte toute simple (le même genre que mon ancienne). Un autre vendeur m’a dit qu’il ne pouvait pas modifié la porte que j’avais choisi. Le 1er vendeur ne m’avait pas dit qu’il avait modifié la commande … du coup j’ai payé la fin de la commande et je suis repartis avec une porte que je n’ai pas voulu. C’est honteux, 157€…. Sachant qu’ils ont rajouté 17€ en plus pour une modification. Je suis énervé …. Je me suis fait avoir par le 1er vendeur. Mes parents ont acheté une cuisine chez vous, moi ça aurait été la 3ème portes que j’achète chez vous. Beh du coup, je n’achèterai plus rien….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon produit de qualité, je ne l'ai pas encore posé
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil du conseillé au téléphone et en magasin était parfaite
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils et respecte les délais.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBonne équipe serviable et aimable
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils pour installation de nos éléments de placards
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéproduit conforme
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéoui, bien sur...
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLes caissons en profondeur 35 ne sont pas de la même couleur que ceux en 50 (chêne gris chêne strié)
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPersonels compétents.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe poteau de départ de rampe pourrait être d'un seul morceau et non en deux, ça serait plus esthétique et plus solide, également moins de temps de pose
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéL'équipe cherche LA solution et propose ! Rapport qualité/prix/conseil positif.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPRODUIT DE BONNE QUALITE
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire, jamais déçu.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai ete tres bien reçue , malgré la forte affluence. la vendeuse a pris du temps pour moi! Chaque fois que j y vais, toujours de tres bon conseils. Rapport qualité prix très satisfaisant! Ils m ont aidé a charger la voiture avec mes achats! Très satisfaite de mon expérience client chez lapeyre!
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