Avis clients de La Rochelle

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Calculé à partir de 268 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients La Rochelle

  • 5 / 5
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    Rendez-vous avec conseillère très bien passé, attentive et professionnelle, bon conseil sur l'aménagement du projet. Disponible pour la réception des commandes , attentive aux préoccupations des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    parfais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 2 / 5
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    manque d info

    Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Les produits sont bien mais il y a peu de choix et l'impression sur le site de tourner en rond. Le mode recherche n'est pas assez efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 2 / 5
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    Volet abîmé un déplacement 1h30 pour venir chercher ma marchandise pour rien.. et encore 1h30 pour récupérer en sav..responsable désagréable, il était convenu qu un geste commercial serait appliqué avec la livraison a domicile d un volet. Mais aucune parole, vraiment lapeyre je déconseille

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Top bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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  • 5 / 5
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    Non c’est n

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 4 / 5
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    Accueil très professionnel et produits de qualité bien mis en valeur dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *

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  • 5 / 5
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    J'étais à la recherche d'une pièce de robinetterie achetée il y a ... un certain temps dans ce magasin LAPEYRE. J'avais perdu toutes les références. Le vendeur s'est réellement décarcassé, allant dans les archives du magasin pour nous aider afin de retrouver la référence, et il a fallu faire une véritable enquête pour la retrouver et enfin commander le produit qui a donné toute satisfaction. Un grand merci donc pour un vendeur expérimenté et d'une grande gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Bons conseils sur l'article que nous recherchions, livre à la date convenue, petit soucis de fonctionnement vite resolu avec le responsable réparateur, bon suivi rien à dire , ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour il faut pas avoir de problème dans la commande car le sav n’est pas à la hauteur pour trouver la solution (4mois d’attente pour finir faire mes persiennes ailleurs)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    achat non conforme au catalogue internet descriptif différent du produit catalogue bref client deçu et non compensé par une remise ni proposition bref payez et débrouillez vous avec internet super les achats payés d'avance en plus 1er achat avec compte pro en plus affaire a suivre ludovic primas

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que votre achat ne vous ait pas apporté satisfaction. Le prix du catalogue est garanti un certain temps. Cordialement.

    Réponse de Adrien P
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    bonsoir votre réponse est hors sujet et inapropriée j'attends une autre réponse de votre part, et veuillez relire mon message si ce n'est pas un robot qui répond merci de reconsiderer ma demande

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  • 5 / 5
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    Un produit facile à monter et un accueil toujours rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 4 / 5
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    OK pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 4 / 5
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    Des problèmes de délais trop long. La communication différentes entre le personnel au téléphone. Un m'annonce que ma commande n'est pas arrivée, doit me rappeler mais ne rappelé pas et un autre, le lendemain m'annonce que la commande est arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *

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  • 1 / 5
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    Magasin nul

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME W. *

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  • 5 / 5
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    Conseils et suivi commande impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 4 / 5
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    Fidèle client depuis plus de 40 ans...Les produits ont un bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil et conseils judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 1 / 5
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    1 an d’attente suite à une pose catastrophique et un produit non conforme Ils nous livrent, il manque la moitié de l’escalier Le personnel ne nous renseigne pas correctement et ne suivent pas les commandes et les livraisons On est obligé d’appeler toutes les semaines pour que ça avance

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et réactivité des vendeurs. Il est cependant regrettable que des produits qui ne sont plus fabriqués (faïence, on a dû changer 3 fois notre choix de produits en 5 mois pour finalement nous tourner vers un autre magasin car vous ne les faites plus) soient mis en exposition même lorsqu'ils ne sont plus disponibles à l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

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  • 5 / 5
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    Employé lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et produits

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 4 / 5
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    conseiller compétent - local accueillant - bonne réception des clients

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Ayant les idées et tout préparé tout a été très facile. Personnel très sympathique et compétent. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 2 / 5
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    Le produit commandé (Porte d'entrée) ne correspond pas au produit livré. Lorsque je l'ai signalé, on me répond que le magasin va envoyé un mail à l'usine pour le nouveau délai. Sans nouvelles 2 jours plus tard, je retourne au magasin, on me dit que l'usine est fermée !! Je dois attendre, alors que mon mur est ouvert à tous vents! CATASTROPHIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Un rappel est programmé de lors de la réouverture de l'usine. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et accompagnement dans les choix des carrelages. Personnel a votre écoute et très sérieux. Prix compétitif; De plus nous habitons tout près.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *

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  • 4 / 5
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    Voir ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W. *

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  • 5 / 5
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    Joli magasin attractifs, beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 4 / 5
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    Employés accueillant je suppose le responsable moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits des conseils reçus, interlocutrice compétante et à l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    on est face à des professionnels qui connaissent leurs produits, cernent tout de suite nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 4 / 5
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    non applicable à ma commande ! commande faite sur internet avec retrait magasin > le produit présentait d'important défaut, les montants en bois ont vrillé... et c'était la dernière porte... j'ai demandé une remise sur le produit et dut insister pour avoir une remise à la hauteur du défaut ! il est domage que la qualité initiale du produit ne soit pas au rdv ! les montants de cette porte sont trop faible et l'assemblage clouté à la va vite des bois et loin d'être rassurant pour la pérennité dans le temps. de plus ce type de cloutage a provoqué un beaucoup de trous dans le bois (cloûteuse trop puissante)

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 4 / 5
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    J'ai été très satisfaite de l'accueil en magasin et des conseils ^rodigués

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    rien a redire - tout c'est bien passé et a été conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 4 / 5
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    Qualité du produit acheté plus conforme à mon attente (solidité et robustesse recherchée, qualité du bois)

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 3 / 5
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    La qualité du service clientèle laisse à désirer. Pas trop de choix. Vendeur plutôt médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Mauvaise pièce commandée. Je vais devoir faire au moins 6 fois l'aller-retour soit 150 kms

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    accueil agréable et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *

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  • 3 / 5
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    Ayant investi dans une cuisine pour des milliers d'euros chez Lapeyre, je pensai que pour une simple grille de ventilation à 10 € celle-ci me serait offerte...mais il n'y a plus trop de gestes commerciaux en ce bas monde...

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    À l écoute du client. Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 4 / 5
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    juste surprise que le prix du catalogue, ne correspond pas au prix payé ! (le catalogue serait de 2021)

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 3 / 5
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    Bonne vente mais après c est la catastrophe en terme de relation client

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de la commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Le royaume des procédures pour votre profit mais pas une pour s’assurer que le travail est correct et le client bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    explication pas suffisante

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Le personnel est super. il sait désarmorcer ce qui pourrait être source de friction par son expérience et son écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur à l ecoute, qui a su parfaitement répondre à mes besoins . Produits d eccellent rapport qualité prix également

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil en magasin et conseils impeccables et installation super.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 4 / 5
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    Il y a beaucoup d'attente dans le magasin avant d'être reçu, même en prenant rdv, ce qui n'avance pas à grand chose, finalement

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 5 / 5
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    conseiller disponible et attentif à mes demandes Suivi de commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et équipe commerciale au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

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  • 5 / 5
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    bonne info

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnels agréables

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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    Accueil et connaissance des produits impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    La pose n'est pas terminé à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 3 / 5
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    J'ai acheté une porte fenêtre à 360€ dont j'avais la référence. Le vendeur s'est contenté de passer la commande et encaisser l'acompte. Aucun conseil pour la fixation. Je suis venue récupérer ma porte fenêtre, reçue par le même vendeur qui a encaissé. Je lui avais demandé un devis pour les volets, vu le prix je lui ai demandé si il n'avait pas quelque chose de moins cher, réponse NON sans plus. Quant je suis allée récupérer la porte fenêtre, quelle surprise même pas emballée !!! J'ai dû moi-même récupérer sur place des cartons pour la protéger. La personne qui m'a donné la porte fenêtre l'a quand même mise dans la remorque et m'a indiqué que seules les commandes sur mesure étaient protégées !!! J'ai mis les sangles moi même (j'étais accompagnée de mon mari qui est handicapé). Conclusion : accueil, conseil et aide tout est à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Corinne M
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    Bonjour, merci de lire intégralement mon texte il ne porte pas uniquement sur le conseil, mais également sur l'accueil et l'aide au client (chargement) Pourquoi ma porte fenêtre n'était pas emballée ? Cordialement

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  • 4 / 5
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    accueil sympa ; produit vu sur catalogue avec conseil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 4 / 5
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    satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 4 / 5
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    Sur l ensemble miroir-spot commandé, le fil du spot est trop court.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa explications claires pas d attente.parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus que la notation qui a été faite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Très content du travail

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Conseil de qualité et personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix et bons conseils fournis par les vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Bonne reception, bonne qualité, dommage que les 3 serrures ne fonctionnent pas avec la même clé

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait des produits et des services d'acheminement

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 5 / 5
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    Our consultant Delphine was very helpful & knowledgeable . We have had a couple of problems but very quickly dealt with

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent et aimable Magasin propre bien disposé On peut aisément choisir un type de cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    conseil OK, délai respecté, produit bien conditionné lorsque je l'ai récupéré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme ànos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 3 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et à l'écoute, produits de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 2 / 5
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    J’ai acheter un meuble salle de bain de 80 suite à la présentation en magasin d’un meuble de 60 . Ont aurait pu me dire que le meuble commandé les tiroirs ne faisait pas 80 !! De plus pas d’info non plus que ce même meuble la bonde était vendue à part !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    bien accueilli et bien conseillé pour la partie accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Boutique bien entretenu et bien gérer.tres bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *

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  • 5 / 5
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    pas de problèmes particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 5 / 5
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    super contente de toute mes commande très bon conseille a recommander je vous remercie domie et jean marc charente maritime

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 4 / 5
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    pas encore de livraison, resté à la poste en attente de quoi ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *

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  • 3 / 5
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    Porte de douche livrée sans le profil de finition pour une pose en niche, option facturée 50€ c'est inadmissible...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Merci pour votre avis, cependant lors de votre achat sur internet vous n'avez pas sélectionné l'achat du profil de finition donc effectivement cela est un achat payant. bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et renseigné les travaux ont été très bien réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel réceptif, rapide et force de proposition. Produit attractif en qualité et prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 2 / 5
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    Finition très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

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  • 5 / 5
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    Impec !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu dans le magasin (Niort) bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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    Le portail que j'ai commandé a été livré 15 jours avant la date annoncée sur le site Lapeyre. Au préalable, j'ai eu deux appels téléphoniques pour me confirmer la date de livraison. Lapeyre est une enseigne sérieuse. Je la recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 4 / 5
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    Le magasin est loin de chez moi et il faut y passer deux fois pour chaque chantier.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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