Avis clients de La Rochelle

Evaluations clients La Rochelle

• 3 / 5

  

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  Bon accueil mais mauvais service après vente et livraison

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ALIX L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Les dimensions des placards sont en principe adaptable mais on reçoit en standard et la mise aux mesures souhaitées n'est pas claire

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, professionnel, souriant Magasin propre

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ASTRID R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire pour l'accueil et conseil réserve

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUCAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil et excellent accueil lors de mon dernier achat.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité très bon accueil

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, écoute,, conseils, prise en compte de mes demandes, analyse, réponses, geste commercial.....

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ADÈLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Service parfait, livraison fiable et qualité des produits top rien à redire. Merci

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par THOMAS M. *

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• 3 / 5

  

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  Contact froid Échanges stéréotypés

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  TRès content de l'accueil, du suivi et de la qualité du produit

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CLAIRE T. *

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• 4 / 5

  

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  L’accueil est sympathique, quelques fois les vendeurs ne sont pas tout à fait à même de vous conseiller sur les produits, il faudrait former encore plus le personnel. Les produits ne sont pas tous visibles dans le showroom, dommage…donc on fait confiance aux personnels, très gentils par ailleurs. Pas trop au point sur la livraison du store banne , Lapeyre propose une date puis le fabricant appelle pour proposer une date ? ! Alors qui fait quoi ? Finalement après 10 bonnes minutes au téléphone avec le fabricant qui livre le produit, c’est bien lui qui détermine la date de livraison , alors je n’ai toujours pas compris pourquoi Lapeyre en propose une ! Par contre , produit livré en bon état dans le créneau horaire déterminé et le bon jour. Reste la pose comprise, donc à voir à la fin.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour le professionnalisme

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MARGOT N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , merci

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Juste un petit manque de conseil par rapport aux aérations sur les ouvrants des menuiseries. Je recommanderai de nouveau prochainement.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MARCEL P. *

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à sa description et accompagnement de qualité dans le magasin

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques conseils du vendeur mais guère plus et par contre il manquait des produits à la livraison car je n'ai pas eu la poignée de porte de mon garage ni le barillet de ma porte d'entrée. Cela tarde un peu à arriver et j'attends toujours l'installation de ces deux éléments par un technicien de chez Lapeyre

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur de fabrication , espagnolettes fixées rendant impossible la pause des volets . bord en parti non ébavurés, non peints … Ne résidant pas sur place puisqu’ils sont destinés à une résidence secondaire , obligés de revenir à environ 400 kilomètres de notre résidence principale . On attend la confirmation d’une livraison de nouvelle commande mi juin … Que nous proposez vous en dédommagement compte tenu de ces kilomètres et frais engendrés ? Bien à vous

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Julie G

  

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  Bonsoir , si effectivement le service concerné s’est rapproché de nous par multiples échanges , pour autant vous ne répondez pas à ma question concernant un éventuel dédommagement … Pour mémoire , nous avons fait faire la cuisine intégrée de ce même logement ainsi que la réfection de allé de bains par votre agence d’Angoulins … Bien cordialement

  Réponse de Julie G

  

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  Bonsoir , si effectivement le service concerné s’est rapproché de nous par multiples échanges , pour autant vous ne répondez pas à ma question concernant un éventuel dédommagement … Pour mémoire , nous avons fait faire la cuisine intégrée de ce même logement ainsi que la réfection de allé de bains par votre agence d’Angoulins … Bien cordialement

  Réponse de Julie G

  

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  Bonsoir , si effectivement le service concerné s’est rapproché de nous par multiples échanges , pour autant vous ne répondez pas à ma question concernant un éventuel dédommagement … Pour mémoire , nous avons fait faire la cuisine intégrée de ce même logement ainsi que la réfection de allé de bains par votre agence d’Angoulins … Bien cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, livraison avec délais respectés. Seul bémol, les mode d'emploi de montage des meubles ne sont pas très précis et certains détails importants ne sont pas montrés avec des loupes assez grandes. d'où obligé de faire et défaire avant de trouver le bon montage...

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  On a été très bien servis

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai eu à faire a plusieurs reprises au services du magasin et j’ai toujours été satisfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par PATRICIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bon conseils.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par LAURE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MONIQUE V. *

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• 4 / 5

  

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  Rien n'est jamais parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien dire très pro

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait Je n'ai pas pu vérifier la livraison j'espère que tout sera ok pour l'artisan lors du montage :))

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LAURENT C. *

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• 2 / 5

  

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  la qualité n'est pas au rdv car j'ai la quasi totalité des volets pour lesquels les lattes s'écartent. J'ai envoyé plusieurs mails pour le souligner . . . Sans aucun retour. Donc service client et SAV sont inexistant !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHRISTIANE P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Installateur competent MAIS: Installation en janvier: Erreur de mesure d un volet par Lapeyre. Nouveau volet livré et installé en mars, mais sans la cremaillère! Aucun message depuis de la part de Lapeyre.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CAROLINE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Caroline B

  

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  Toujours aucune réponse au 16 juin 2022? Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Pou les conseils techniques, il a fallu que je me déplace 3 fois à l'agence d'Angoulins ( j'habite à 30 Km Port des Barques) pour au final donné un schéma détaillé et côté. Au final nous avons réglé la commande pour des portes de garage sur mesure. Lors du retrait des portes, le camion que j'avais loué n'était pas adapté. Avec une mise en garde j'aurais pris tout de suite la livraison Lapeyre.Merci

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par PHILIPPE G. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons acheté une porte atelier avec une poignée. La poignée ne nous a pas été donné lors de livraison J'ai fait une réclamation la personne nous a informé qu elle en recommandant une autre mais pas la même que celle qui aurait dû être livrée... Au moment de la récupérer elle nous a été facturé une deuxième fois mais 16 euros au lieu de 37e Je lui explique qu on a pas l'utilité de 2 poignée et que si je leur dis que je ne l'ai pas eu c'est que je ne l'ai pas À ce moment là le directeur du magasin passe ne s'arrête pas demande juste au vendeur ce qui se passe. Il n'assume pas son rôle de directeur Je trouve inadmissible cette situation Je devais commander des portes de placard sur mesure je ne les commanderai pas à lapeyre angoulins

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par AGNÈS B. *

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• 2 / 5

  

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  nous avons juste choisi ce que nous voulions acheter et maintenant nous attendons que ce soit disponible

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MARTIN L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Pour l instant aucun problème dur la prestation

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CLAUDINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil renseignements et suggestions pertinentes

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ZACHARIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très bons conseils, très professionnel...

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JEANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de documentationS

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'absence de notice de montage produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  un peu plus d'écoute de la demande et de conseils seraient bienvenus

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de l'achat

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Ok delais. Ok qyalité

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil chalereux explications sur les produits super

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  ras tt ok

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par VINCENT M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de produit...sans surprise au déballage et à la pose.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  J ai mis 1 Pour l accueil car j' ai était conseiller par un petite jeune fille très bien sauf que je suis retournée le lendemain accueil par un Mr qui nous fait dit il y a plus de 20 ans que je fait ce métier donc je connais le produit sûr un ton très froid pour qui il c et pris et quand j ai enmenner mes portes on me dit que c était le directeur bravo 👏 quel exemple pour un directeur c et pas parce qu'on a un statut de direction qu on doit ce permettre de parler comme ça au clients je n ai rien dit sur le Coup mais ci j avais su je l aurais bien remis en place ! Pour le personnels rien a dire ils sont à l écoute du client poli ça c et important

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par JULIEN F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  La couleur n'est pas conforme à celle indiquée néanmoins produit de qualité

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bons conseils. Produits fabriqués en France, de qualité.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par NOÉMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Carrelage extérieur trop excentré par rapport à l'entrée du magasin . Intérieur très bien !!

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par PATRICIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler. Merci

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par INÈS N. *

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• 4 / 5

  

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  Au moment de l'achat, les articles étaient sur le site internet mais pas en magasin. J'ai trouvé un produit similaire au même prix.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par PHILIPPINE F. *

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• 5 / 5

  

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  T'aiment rien a reprocher au produit a part qu'il manquait une fiche technique de pose pour la colonne de salle de bain

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par LUCIE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par PAULINE G. *

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• 4 / 5

  

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  tout est conformae au photo produit delais

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par SOPHIE O. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillé à Lapeyre Angoulins pour l'achat d'un dressing. Seulement 2 modèles de dressing proposés un peu juste à mon avis.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par JEANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été bien accompagné par une équipe réactive et de bons conseils.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CLAIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je cherchais un dressing..je n ai pas trop regardé le reste

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CAPUCINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu du mauvais conseil donné, nous avons fait confiance pour nous retrouver avec 400€ de plus !!!Aucun geste commercial !! Réponse vous avez déjà eu les 15% de la promo et nous allons le signaler à nos commerciaux pour que ca ne se reproduise plus! Ok et donc nous ?! Rien!!!

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MANON R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que votre facture correspond au bon de commande signée par vous meme. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Manon R

  

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  Qui ne correspond pas du tout au devis signés le 12 février !!!

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Conseils et services au top.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseiller

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté un meuble de salle de bain, 3 mois après la pose le meuble en bois massif c'est fendu. Réponse du responsable on peut rien faire.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par LOUISE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler ,voir raisons note finale

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par AIMÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler, bon rapport qualité prix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  tres sati

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SUZANNE P. *

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  Produit arrivé incomplet, très compliqué de récupérer les pièces manquantes.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par YVES B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout fait par internet. donc pas d'&vis sur l'ambiance, toutefois accueil téléphoniquesimpeccable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par OCÉANE R. *

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  Incapable de fournir des renseignements corrects sur le fonctionnement de leur partenariat avec un artisan, du retard dans la commande, obligé de modifer la commande plusieurs fois car pas conforme à ce qu’on avait demandé au vendeur, etc. Bref, une horreur.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par SYLVIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  commercial précis, attentif, et essayant de répondre de façon argumentée à nos interrogations.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ADÈLE R. *

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  Personnel peu agréable et peu motivé. Pas de conseil. Affichage annonçant du sur-mesure en contradiction avec les dires du "vendeur".

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par HORTENSE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Le service est très gentil & efficace. Même après une faute d un vendeur, l équipe a assuré & corrigé rapidement

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par AURÉLIE R. *

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  Top bon produit

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ALEXANDRIA L. *

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  Pas de réponse à la question 2 car je savais ce que je venais commandé et me suis simplement adressée à l'accueil.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par GILLES S. *

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  rien de plus à dire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par VICTOR B. *

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  Nous avons apprécié l'amabilité et la patience de KELLY

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par PAULINE R. *

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  Satisfaisant

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AIMÉE D. *

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  Matériaux de qualité. Tarifs un peu élevés. Sur nos meubles un léger défaut sur un haut de meuble bas d où petit décalage de portes.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par GÉRARD F. *

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  Accueil , conseils, qualité des produits et livraison parfait . Merci.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉRIC L. *

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  Très bon accueil et conseil mais GRANDE déception sur suivi et retards importants de Livraison sans nous en AVERTIR

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par FRANÇOIS L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de François L

  

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  Je comprends très bien la situation mais cela ne vous dispense pas de ne pas en informer vos clients !

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  Porte de bonne qualité mais fourni en magasin sans le moindre emballage, pas pratique pour le transport, ce n'est pas correct

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ROGER C. *

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  Aucun problème rencontré

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CAPUCINE T. *

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  non, pas le temps

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ÉMILE L. *

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  Accueil en magasin parfait et rapide. Présentation des produits pour finaliser notre choix. Réception des produits plus rapides que prévu

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par BERTRAND G. *

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  Retard de 1 mois !!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ARTHUR G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  TOUT ETAIS PARFAIT

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CAMILLE A. *

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  Attente souvent longue à l’accueil de même au retrait marchandise…

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ODETTE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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  Très bon équipe et conseils

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par BERNADETTE V. *

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  produits de bonne qualité

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ANAÏS V. *

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  Nous avons commandé au Lapeyre de Saintes, du début à la fin de notre projet on a toujours été conseillés et toujours à notre écoute

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ZOÉ B. *

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  Très bon accueil,personnel disponible. Pas d'attente pour récupérer la marchandise,tout est bien organisé.l

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par GABRIELLE M. *

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  Nickel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par JULIE B. *

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  Pas eut de conseil car je sais ce qu'il me fallait, en revanche personnel très agréable.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par BRIGITTE R. *

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  Ras, je savais déjà ce que je voulais

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ALEXANDRIE V. *

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  Service après vente inexistant

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par SIMONE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Nous sommes satisfait de la qualité De l accueil

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par FRANÇOISE G. *

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  Très bon conseil, et personne à l écoute de nos envies

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DAVID H. *

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  client depuis longtemps chez Lapeyre je suis satisfait de l'accueil, du service et de la qualité de mes achats

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SUZANNE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique