L'établissement de La Rochelle se distingue par la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent le bon rapport qualité-prix et la réactivité des équipes. Les conseils techniques sont appréciés, facilitant la réalisation des projets.
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Francois D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant. Les produits sont corrects. En revanche le SAV est très long et pas bien organisé !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Dumenil, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement à l'amélioration de notre organisation afin de réduire les délais et offrir un meilleur suivi. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre.
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Claude D.
7 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est déroulé sans souci du premier contact à la livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Demisieux, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jean luc L.
6 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Latouche, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Gerard M.
4 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas terrible trois fois changer la fixation du portail et ne fonctionne toujours pas depuis le 9 janvier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Marchand, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez encore des soucis avec les fixations de votre portail. Notre priorité est votre satisfaction, et nous regrettons que les interventions effectuées jusqu'à présent n'aient pas résolu le problème de manière définitive. Nous transmettons l'information au service concerné pour qu'il puisse prendre contact avec vous. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement.
Réponse de Gerard M.
Merci pour votre attention à mon égard j'espère que
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Patricia B.
3 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Brulliau, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Marie D.
3 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit et bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Doublet, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Francois C.
2 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat de 2 paires de volets en sapin dommage qu'il n y ait pas eu de cache pour les trous sur les côtés ça m'aurait évité d 'aller en acheter chez un concurrent pour remédier à ce petit problème d 'esthétique .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Cornu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos volets battants et espérons qu'ils répondent à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité. Concernant les caches, nous comprenons que cela ait pu être une contrainte pour vous. Cependant, ces accessoires spécifiques ne faisaient pas partie des articles inclus dans votre commande. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter cette information au magasin. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin complémentaire. Merci encore pour votre confiance! Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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C. C.
2 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
entreprise serieuse qualite des produits poseurs competents et ponctuels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Jacques C.
31 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Corbelle, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Thierry G.
31 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr. Guillemin, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Josiane B.
31 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et competences.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Brun, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Josiane B.
Merci, mais c'est justifiés
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Francoise B.
31 janv. 2025
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Mme Clemence CHAUVET Équipe LAPEYRE ANGOULINS est d'excellent conseil à chacune de mes commandes, ce qui me fidélise à cette entreprise de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Balula, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Gregory H.
31 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis allé profiter d'une porte coulissante que j'ai eu en solde. La conseillère (Clémence) et le directeur ont été très commerçants. Pendant le paiement, le réceptionnaire m'a bien emballé la porte et est venu la charger dans ma voiture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Hoste, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Martine B.
29 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Bele, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pascal P.
27 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Qualité de l'accueil et des conseils, les délais sont tenus, acces facile pour obtenir des informations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Poels, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Guy H.
27 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu par les gens qui travaillent dans le magasin
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T. B.
26 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleurs explications concernant les ouvertures des placards avec portes coulissantes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Sylvie H.
24 janv. 2025
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Dommage que le montage n'a pas pu être fini des pièces manquantes dans le livraison.
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Michel W.
17 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon contact
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Wazdrag, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Annick T.
13 janv. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Thirion, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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