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Résumé des avis
Chez Lapeyre à La Rochelle, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point d’appui, avec un suivi jugé clair pour des projets comme une cuisine, un placard ou une porte de service. Certains clients relèvent aussi des blocages plus concrets, comme des délais non respectés, des pièces manquantes ou un meuble arrivé endommagé.
Expertise des équipes
"Toujours de très bons conseils Je recommande"
"Efficacité et professionnalisme"
"Très bons Conseils pour la pose d'une porte de service"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, très sympathique"
"Très bon accueil en général"
"personnel toujours aimable et disponible pour répondre aux questions et informer précisément sur les produits"
Réactivité
"Produit de qualité Dans l'ensemble les entreprises qui interviennent sont de qualité Si problème avec une entreprise de pose , le signaler…"
Produit de qualité Dans l'ensemble les entreprises qui interviennent sont de qualité Si problème avec une entreprise de pose , le signaler immédiatement pour que Lapeyre puisse mettre un terme au contrat avec l'entrepreneur
"Très satisfaite de l'accompagnement de l'équipe à La Rochelle en particulier avec William NIAFFE qui a parfaitement compris mes besoins et mes goûts,…"
Très satisfaite de l'accompagnement de l'équipe à La Rochelle en particulier avec William NIAFFE qui a parfaitement compris mes besoins et mes goûts, il a su me faire des plans et un suivi parfait. Je le recommande fortement. Merci
"Accueil agréable. Délais tenus ."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin pour le retrait de ma commande"
"Très bon expérience d'achat et retrait magasin"
"Accueil et conseil positif en magasin mais SAV a revoir négatif"
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTout a été perfection ! Merci beaucoup !
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Mme Niculescu, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Une bonne journée à vous aussi !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPas de produit exposé. Interupteur a pile a la place d une telecommande
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent contact, conseils et suivi par notre conseillère ELIANE, produits conformes à nos souhaits, seul critère à améliorer, le suivi des pièces détachées, (non conformes et longues à nous parvenir)
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Mr BOYER Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéConseils
Réponse de LA ROCHELLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBons produits, délais de livraison respectés.
Réponse de LA ROCHELLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je ne manquerai pas de revenir chez vous, si besoin et de vous recommander auprès de mes connaissances. Cordialement
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci à vous au plaisir de vous revoir
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéManque de photos sur les notices d'installation de portail
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéproduits correspondant à mes attentes (dimension / qualité / prix / facilité d'installation et livraison plus rapide que prévu)
Réponse de LA ROCHELLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, réponses claires et nettes à nos interrogations sur les produits présentés dont nous avions besoin.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBon choix parquets. Choix n peu limité au niveau carrelage. Les prix sont compétitifs, notamment lors des promotions
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétrès bien le personnel est a l'écoute de très bon conseil je recommande
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTop du top
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBon produit et bon accueil. Niveau de prix variable suivant si on attend les promos ou pas.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéDe la 1ère visite et jusqu'à la fin de la pose, tout a été carré, livraison à la date prévue et poseur très consciencieux.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéClient de longues dates. Bon accueil, bon conseils. Produits de bonnes factures.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTres bon choix et assez etendu
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien
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