L'établissement à Bayonne se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant d'excellents conseils et un service conforme aux attentes. Les clients apprécient la qualité de l'accueil ainsi que l'efficacité de l'équipe.
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Olivier D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéretard livraison
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle semble avoir été marquée par un retard de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour éviter ce genre de désagrément. Votre feedback est précieux et nous permet de mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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G. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit et livraison dans les temps
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Bayonne
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Anonyme E.
8 juil. 2025
Avis vérifiéMatériel conforme a mes attentes. Rapide Merci a l équipe
Réponse de BAYONNE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre matériel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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B. T.
8 juil. 2025
Avis vérifié;;
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez une expérience globalement positive avec Lapeyre. Si vous avez des suggestions ou des points que vous aimeriez voir améliorés, n'hésitez pas à les partager. Votre opinion est précieuse pour nous et nous aide à offrir un service toujours meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. L.
7 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, rapidité, prix compétitif, récupération de la commande. rien à dire, tout était parfait.
Réponse de BAYONNE
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout a été parfait lors de votre expérience nous fait grand plaisir. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'Équipe Lapeyre Bayonne
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Alain G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté des gonds à visser pour remplacer ceux d'origine qui ont perdu par endroit la moitié de leur épaisseur en moins de 9 ans Lapeyre ne les fournit toujours pas en inoxydable alors que tout leur épaisseur reste l'est des l'origine pour un surcoût qui serait négligeable Dommage !
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les gonds que vous avez choisis n’ont pas répondu à vos attentes en termes de durabilité. Votre remarque concernant l'absence de gonds en inoxydable est précieuse et nous la transmettrons à notre équipe produit pour améliorer notre offre. Nous vous remercions de votre confiance et de votre retour constructif. Cordialement, L’équipe Lapeyre Bayonne
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Jean-Marc B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous satisfaisante. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager davantage de vos impressions, car chaque retour nous aide à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. S.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par des professionnels à l'écoute et qui connaissent bien leur métier
Réponse de BAYONNE
Bonjour et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon accueil et que nos équipes ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, Le service client Lapeyre
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Anonyme F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéService client au top, interlocutrice très à l'écoute et disponible, magasin très sérieux, je recommande
Réponse de BAYONNE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes et que notre équipe vous a offert une expérience agréable. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Bayonne
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J. D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéGamme très étendue et d'excellente qualité. Très haut de gamme.
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité et la qualité haut de gamme de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre Bayonne
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Xavier A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil.Tres bon produits.
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Lapeyre. Votre note nous rappelle l'importance de continuer à nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager plus de détails sur ce qui pourrait encore être amélioré, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Patrick V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéC'est Professionnel....c'est très Sympathique....on se sent en confiance et vu ce que l'on voit aujourd'hui rapport à la fiabilité des artisans......la CONFIANCE c'est très important , pour nous en tout cas ! Alors MERCI !
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez ressenti notre professionnalisme et notre sympathie. La confiance est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de la mériter chaque jour. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Bayonne
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Bernard C.
3 juil. 2025
Avis vérifiésypma et efficace, parfait
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez trouvé notre équipe à la fois sympathique et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Bayonne
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A. E.
29 juin 2025
Avis vérifiéLe magasin de Bayonne est propre et bien agencé avec de beaux produits !!!
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre magasin de Bayonne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, l'agencement et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Caroline C.
29 juin 2025
Avis vérifiétrès efficaces et à trouvé une solution rapidement et juste merci à eux
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont grandement appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pascal T.
28 juin 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et professionnel
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous incitent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Bayonne
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A. E.
28 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et de très bons conseils.
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre accueil et nos conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Edward B.
28 juin 2025
Avis vérifiéTres simple. nous avons commande une baie vitree pour la maison de nos parents. Il a fallu des semaines avant que votre sous traintant vienne l'installer malgre nos nombreux appels. Il a fallu hurler pour faire avancer les choses . inncaptable . Zero au niveau de votre service client.
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai d’installation de votre baie vitrée a été insatisfaisant et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. L'aléa du temps et le planning du poseur ne nous ont pas permis d'être à la hauteur de la réactivité que vous attendiez mais votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre communication et nos services. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et restons engagés à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre Bayonne
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Flavien A.
27 juin 2025
Avis vérifié2 mois pour avoir des poignées de baie vitrée. Baie vitrée 4 ans et poignée déjà cassée !!!
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison des poignées, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre baie vitrée. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jacques P.
26 juin 2025
Avis vérifiéVOLET L ACHAT DE MON VOLET BOIS DE QUALITE MOYENNE
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur l’achat de votre volet en bois. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité ne répond pas entièrement à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à partager davantage de détails sur ce que vous souhaitez voir amélioré. Cordialement, L’équipe Lapeyre Bayonne
Réponse de Jacques P.
MERCI
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