Avis clients de Bayonne

Evaluations clients Bayonne

• 4 / 5

  

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  Sans

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bonne étude du dossier bon commercial

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ALIX P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Tout est beau , ça donne envie de tout rénover

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ANASTASIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Difficulté de bénéficier de l offre promo

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par DIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Hôtesse très sympathique et charmante, retrait marchandises efficaces et rapide

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit excessivement cher. En revanche, la qualité est excellente. Le prix étant affiché, l’acheteur a le choix

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je souhaitais un produit que j’ai retrouvé sans problème

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, conseils avisés, tout a été superbement réglé par téléphone, avec échange direct avec un conseiller. Récupération de l'achat sans aucun problème, en ayant été averti de sa livraison au magasin. Super, contacts chaleureux et professionnels

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MARGAUD S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon produit livraison rapide

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, réalisations des espaces de rangement et très bons suivis.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Accueil professionnel et agréable !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien a reprocher , tres pro !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  content

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par BERNARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Le changement de la serrure n'a posé aucun souci

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est au top

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé comme prévue et dans les temps

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JÉRÔME B. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble le personnel à l'écoute et les matériaux étaient bien présentés,

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  trés professionel

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ARNAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  EXPOSITION EXTEREIRURE A REVOIR ABSOLUMENT

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par NATH R. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par THOMAS W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, commande impeccable. Merci

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil en général

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur au départ dans la Conception de la porte douche..l'erreur fut corrigée .. donc Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉLISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil client de la part de l’équipe de bayonne

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accompagnement lors du conseil et du chargement du matériel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par TIMOTHÉE S. *

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• 4 / 5

  

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  La fenêtre avait un défaut de parallélisme des 2 vantaux. L'ouvrant gauche était plus haut de 3mm, c'est beaucoup. C'était mentionné dans les avis clients mais je ne l'ai pas cru. C'est dommage pour votre image de marque de qualité.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MICHELLE F. *

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• 3 / 5

  

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  On m’a dit que toutes les pièces de scellement étaient avec le portail. Faux Produit très léger qui a imposé de rajouter un système de blocage à l’ouverture pour éviter que le portail ne bouge de trop Si non très bel aspect de finition

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par PATRICK A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Pas déçu de mon achat Article de qualité

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres content

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil dans le magasin

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse à nos attentes explications précises personnel à.notre écoute

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais eu l’occasion de faire mes achats chez vous, je vous avoue que je suis contente de tout.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par DANIELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par STÉPHANE B. *

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• 3 / 5

  

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  pose et mise en service défectueuse. SAV non réactif et indisponible. Porte de garage posée le 04/02 et ne fonctionne toujours pas le 10/3. Personne n'est venu après 5 semaines !!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par AIMÉ H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Aimé H

  

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  Merci de votre conseil mais j'ai deja déposé ce formulaire et j'ai reçu la confirmation de ce dépot de réclamation, mais le SAV m'a répondu d'attendre leur intervention

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• 4 / 5

  

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  pour une premiére commande tres satsfaisant

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par AUGUSTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel, produits bien présentés

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel d'accueil et personnel pour récupérer le matériel très professionnel

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  J aimerais que m a prise électrique soit posée.. elle a été prévue dans le contrat j attend des nouvelles j ai envoyé plusieurs e-mail…tel aucune nouvelle…merci de faire le nécessaire

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tops

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bons conseils

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MAURICE V. *

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• 4 / 5

  

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  Pas eu le temps de visiter le magasin. Donc pas d'avis vraiment sur le sujet

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait à chaque visite

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JEAN V. *

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de l’accueil

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARGUERITE F. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de bonne qualité

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents vendeurs et super produits

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ISABELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  rien n'est parfait ... mais peut etre satisfaisant

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par DAVID B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le magasin ni les vendeurs. Par contre leur matériel est cher pour la piètre qualité. Une seule vis a suffit à faire éclater le bois. Les encoches d’emboîtement sont plus petites que la pièce qui doit y rentrer. Obliger de raboter certaines parties.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par PAULETTE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu cher, heureusement qu'il y a les promotions

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits qualitatif et très bonne animation du magasin. Je remercie toute l'équipe vente et logistique pour la qualité de service. Je reviendrais

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par HONORÉ S. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil Bon conseil, une fois l’escalier posé arrivé à la maison cata. Mal posé, défaut de construction, barre de maintien main courante mal fixée car problème de fabrication. Problème évoqué au magasin pour contrôle : aucune nouvelle depuis 3 semaines donc non je recommande pas

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par AGATHE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Agathe M

  

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  Je confirme. Merci

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• 4 / 5

  

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  Correspond aux attentes des clients . Vendeurs agréables et de bons conseils.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5

  

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  tout à été parfait donc rien à rajouter, ravie du commercial très pro

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a vendu le produit au rayon destockage est très à l écoute et patiente. Nous sommes ravis et nous reviendrons grâce à cet accueil extraordinaire.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par PÉNÉLOPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu en particulier par Florian - responsable d’une dépôt - qui est très professionnel

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  l accueil est tres correct , et les fournitures sont arrivées à la date prevue

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de négatif

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MICHELLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil en magasin parfait Les conseils de meme

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par PHILIPPINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Personnel très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, renseignements opportuns, rapidité de commande, Nous reviendrons

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LÉON B. *

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• 4 / 5

  

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  La prestation était presque parfaite, atteindre le maximum est illusoire, un progrès possible doit alimenter la motivation.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction sur le suivi et réception de notre commande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils très pertinent du vendeur

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très bon accueil

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par EMMANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin étroit, difficile de s'y retrouver.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par VALÉRIE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Demarche et accueil excellent. le vendeur, responsable logistique, très à l'écoute, souriant est de bon conseil .

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par GILBERT R. *

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• 3 / 5

  

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  Si des poignées commandées avec vices et ils sont livrées sans vices il n'est pas simple de les monter!!!

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MAURICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Il s'agissait pour moi d'acheter une pièce de rechange pour du matériel ancien. Le personnel de l'agence de Bayonne a consacré le temps nécessaire à la recherche de la pièce. Celle-ci correspond parfaitement. Je suis très satisfait de la prestation

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par LOUISE G. *

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• 4 / 5

  

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  bonne accueil téléphonique et livraison parfaite

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse à la fois agréable compétente,et de très bons conseils.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà le magasin. Je ne suis pas venu par hasard. Je savais que j’allais être bien servi.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par LUC B. *

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• 3 / 5

  

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  ras p

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé, le produit enfin, conforme à la qualité attendue, et le vendeurs, serviable et agréable.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par AUGUSTE K. *

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• 4 / 5

  

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  Impossible de voir les charnières des portes

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par CÉCILE P. *

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  très bon conseil pour achater et modifier une porte à galindage

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALFRED B. *

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  Très bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par THIBAULT R. *

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  Bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ANTOINETTE L. *

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  Accueil agréable, vendeuse à l'écoute, prix raisonnable et livraison rapide , installation simple et agréable surpris du rendu final

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par GABRIELLE C. *

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  Très bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par HORTENSE S. *

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  Aucune aide pour mettre le matériel dans le véhicule.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ÉLODIE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Magasin avec beaucoup de choix, très bien tenu,propre, le personnel très compétent de bons conseils et fort sympathique, très bonne agence..

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par JOSETTE C. *

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  Un très bon accueil, serviable et arrangeant

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par PATRICK W. *

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  Xxxx

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Génial un pur moment de bonheur

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par JEAN E. *

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  un vendeur a notre écoute et patient , respect de la date de livraison rien a dire sur notre choix porte en place avec une notice claire et facile a suivre

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par HONORÉ S. *

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  satifait

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ANAÏS H. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  conseils clairs et précis

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par LUCY F. *

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  Super rien a dire

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par GABRIELLE B. *

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  Très bon accueil très professionnel

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par RICHARD J. *

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  Tres bon accueil et conseil Rapport qualité prix excellent

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par VIRGINIE L. *

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  très satisfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par RAYMOND P. *

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  pas de probleme et surtout personnel dispo et compétent

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par GABRIELLE M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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