Evaluations clients Bayonne
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Mes notations sont sincères et refletent tout a fait mon ressenti. Ce que j'ai apprécié en particulier, c'est la disponibilité des vendeurs et évidemment leurs conseils sans aucune pression. vraiment enchanté.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Suis enchanté de l’accueil et de la qualité de la porte en chêne que j’ai achetée
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Pas assez d éclairage
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *
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Produits de qualité et prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Produit conforme à nos attentes Tres bons conseils en magasin Installation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Très bon accueil et produit recherché trouvé très rapidement. La salle d'expo est très bien présentée
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Équipe et accueil au top !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Tout c’est très bien passé du projet à la pause
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Manque de suivi et de communication
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous ne pouvons, à ce jour, noter la qualité du produit car un défaut de fabrication n'a pas encore permis sa pose.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Mathilde BSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre réactivité. Le service confirmé a effectivement pris contact avec nous, sa réponse nous a déçue, nous restons des clients mécontents et ne serons malheureusement pas en mesure de recommander votre enseigne à notre entourage ou sur des sites d'échanges d'avis entre consommateurs. Bien cordialement
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Porte commander pas la bonne Dimension souhaiter. Surprise arrivant à la maison !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Tout OK pas de sujet de recrimination
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Aucun problème le personnel est attentif, manque de places assises pour les personnes âges;
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Nous avons été bien accueillis et bien conseillés par Olivier T.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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La plaque de four, la hotte ont donné des difficultés et nécessité l'intervention du Sav. La porte d entrée n'est pas bien réglée non plus
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnel très agréable et motivé. Rapport qualité /prix des produits correct
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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L accueil et les le renseignements par Laure de Bayonne ainsi que la pose par le menuisier ont été absolument parfaits .. Je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Nous avons été très bien accueillis, la personne qui a traité notre dossier a bien compris ce que nous demandions (achat de portes sur mesure), le poseur s'est rendu chez nous pour vérifier que le devis correspondait, il n'y a eu aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Professionnels à l'écoute qualité des produits, emballage très soignés
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Accueil et services très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Ras,il me convient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Des vendeurs compétents et à l'écoute de nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Très bien accueillis et conseillés par Laure.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Très bon conseil de la part des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très bon accueil et conseil jereviendrai
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Sourire à l'accueil et bon produit bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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l accueil a été bon ,c'est la suite qui pêche
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de David CSignalerJe reçois des messages de Lapeyre me disant que ma commande est prête et que je dois régler un solde Je suppose que cela ne vient pas de chez vous Merci de me le confirmer
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Lames de terrasse composite vrillées à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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nous avons été très bien reçu et obtenu de bons conseils. Les délais de mise à disposition ont parfaitement été respectés
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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15 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Sérieux et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Satisfait du produit et bon accueil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Le conseiller a fait de la vente sans conseil et malgré son déplacement sur. Le chantier suite à de mauvaises prises de mesure beaucoup de reliquat. Heureusement bonne qualité des corps de métier qui sont intervenus Lapeyre m avait habitué à beaucoup mieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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excellent travail et réception
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Très bon accueil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Accueil impeccable, service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Un très bon accueil ils sont compétents il vous explique il vous guide , vous conseille,
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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J'ai fait faire faire une cuisine chez Lapeyre, une équipe à votre écoute plus un poseur en or. Je recommande Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Personnel sympa et relativement compétent mais 20mn d attente pour récupérer le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Magasin de Bayonne est beaucoup plus efficace et accueillant que celui de Pau où j'habitais auparavant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Mon produit était sous garantie et on ne me l’a pas rappelé et on m’a fait acheté un article inutile
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produit en stock bien reçu et vite servi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *
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Qualité du produit très moyen très déçu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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La personne qui nous a reçus, Florian en l'occurrence, s'est montrée très professionnelle, compétente et disponible. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil et conseil reçu et ce même si le premier jour où je suis allée au magasin il y avait beaucoup de monde.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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erreur dans la commande d'un complément de produit, ils n'ont pas commandé la bonne référence
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Excellent accueil,recommandation favorable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Parfait ! Accueil agréable et conseils professionnels de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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très satisfaite pour tout fenêtres et vérandas, pourquoi pas le portail
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Problème fermeture obligeant à taper la porte et donc gêner le voisinage… Cadre métallique pas très esthétique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bon rapport qualité / prix, accueil parfait, personnel agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED O. *
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Beau produit bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Pas de problème pour l' achat...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Très satisfait du produit des conseils et du service. Seul bémol les notices pas toujours explicites
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Personnel très pro et matériel très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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porte achetée sans modèle
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Amabilité compétence.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Disponible à l’écoute des pros
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très désagréable de payer matériel et prestation avant que celui-ci ne soit livré et la pose achevée
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit reche hé trouvé rapidement à un prix abordable, récupéré rapidement, aucune surprise au montage, c'est top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Trés bon accueil et conseils - Magasin assez petit produit conforme à notre recherche rapport qualité/prix - escalier et garde-corps Délai respecté - Poseur assez efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Tout ce que nous avons acheté dans vos magasins depuis plusieurs années nous ont donné satisfaction. Et personnel et magasin toujours "au Top"!...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Satisfaite à tout point de vue, délai, qualité, temps de l'installation, travail propre, intervenants aimables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Accueil et conseils pertinents Choix des produits et leur présentation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Porte de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Nous sommes contents de notre cuisine, mais il y a eu de gros problèmes avant la pose avec le plombier et l'électricien qui a du tout refaire car le conseiller avait donné des mauvaises mesures à partir du mur de droite alors que les mesures avaient été prises par le menuisier à partir du mur de gauche. Réponse du conseiller, c'est parce qu'il avait un logiciel qui donne les mesures qu'à partir du mur de droite. Dans ce cas, il aurait du revenir prendre les mesures ou changer de logiciel. Bref, à noter que Lapeyre n'a pas du tout compenser le désagrément causé. Je ne le recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Produit correct mais explications insuffisantes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Compétence et accueil des techniciens, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Nous avons été conseille par un monsieur du dépôt très avenant et qualifié. Nous n avons pas encore installé notre achat donc on espère que la qualité sera là.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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C'est écrit au dessus des étoiles
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Je cherchais des portes intérieures adaptables à mes mesures dans une maison ancienne et Leroy Merlin les avait avec en plus du choix et un menuisier pour les adapter et faire les finitions !!!! Que demander de plus ? 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Produit qui me convenait en magasin. Accueil très bien. Installation réalisée comme prévu. L’installateur très pro. Ensemble très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Très bon accueil personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Bon produit et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Nous savions le produit que nous avions besoin..
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Bons conseils…
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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L'accueil super, le personnel efficace en 20 mn la commande était faite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *
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Avis affichés par ordre chronologique