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Résumé des avis
Lapeyre Bayonne donne l’image d’un établissement où l’accueil, les conseils et le suivi rassurent dès le départ. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec des échanges clairs, un personnel à l’écoute et des professionnels jugés compétents, y compris pour des demandes urgentes ou des commandes en ligne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil , conseils et échanges"
"très bon rapport qualité prix, et personnel toujours disponible sur plusieurs visite/question en magasin"
"Très très contente du service, professionalisme et réactivité du vendeur. Malheureusement l'usine ne nous a pas fourni la bonne pièce."
Accueil et amabilité
"Aimable et professionnel"
"bon accueil , service pro"
"Bon accueil"
Réactivité
"La facilité de commande, la proximité du lieu de retrait et la disponibilité du personnel"
"Très bon conseil .personnel dispo.materiel reçu dans les délais."
"Personnel qualifié et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bon magasin lapeyre, les employés très gentils. Je le recommande."
"Très bon produit et un accueil très agréable avec le vendeur au comptoir. Bravo."
"Produit de grande qualité avec une belle finition. Très bon accueil au magasin de Bayonne. Le vendeur vous aide à charger vos lourdes marchandises…"
Produit de grande qualité avec une belle finition. Très bon accueil au magasin de Bayonne. Le vendeur vous aide à charger vos lourdes marchandises avec amabilité.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Très bon acceuil, très bon seevice
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPour des produits portes fenêtres il y a 5 ans serrure spéciale ils ont trouvé la bonne solution en 5 minutes impeccable
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSuper conseil du vendeur et produit arrivé en avance
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe et magasin accueillant surtout excellent service installation
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et professionnelle
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai jamais été déçu de lapeyre je recommande
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéProduits fidèles à mes attentes. Commercial très professionnel
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de BAYONNE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiél'achat a été concluant, je suis satisfait.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéResponsable d'agence commerçante et sympathique.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéOn a été bien reçu et conseillé par l'équipe de Bayonne. Les portes ont l'air jolies (miramont). On a été livré un peu en retard mais les portes sont arrivées en bon état et c'est le principal.
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPresque parfait si le vendeur n'avait oublié les poignées !!!
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil.J'ai demandé que ce produit en soldes soit retenu par teléphone depuis le samedi jusqu'à hier mardi ce qui a été fait;Hier matin la commande était prête .je n'avais plus qu'à payer!!j'ai vraiment apprécié et remercie la personne que j'avais eue le vendredi 19-01 pour les renseignements
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaction générale du magasin et de l'équipe
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié2 personnes se sont occupés de moi de suite.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé un oeil de bœuf, à poser en applique pour un trou existant diametre 500 mm. L'œil de bœuf est arrivé en diametre 500 mm... Un responsable devait m'appeler j'attends toujours... De plus, j'ai commandé une porte fenêtre que j'ai reçu dans les bonnes dimensions seulement la poignée fournis et une poignée de fenêtre... En venant chez lapeyre je pensais trouver du personnels compétents visiblement ce n'est pas le cas.
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPremière expérience chez Lapeyre. J'en ressort trés agréeablement surpris de tous les points de vue, e.g. accueil du personnel, compétence, le sur-mesure, etc.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes
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