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Résumé des avis
Lapeyre Bayonne donne l’image d’un établissement où l’accueil, les conseils et le suivi rassurent dès le départ. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec des échanges clairs, un personnel à l’écoute et des professionnels jugés compétents, y compris pour des demandes urgentes ou des commandes en ligne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil , conseils et échanges"
"très bon rapport qualité prix, et personnel toujours disponible sur plusieurs visite/question en magasin"
"Très très contente du service, professionalisme et réactivité du vendeur. Malheureusement l'usine ne nous a pas fourni la bonne pièce."
Accueil et amabilité
"Aimable et professionnel"
"bon accueil , service pro"
"Bon accueil"
Réactivité
"La facilité de commande, la proximité du lieu de retrait et la disponibilité du personnel"
"Très bon conseil .personnel dispo.materiel reçu dans les délais."
"Personnel qualifié et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bon magasin lapeyre, les employés très gentils. Je le recommande."
"Très bon produit et un accueil très agréable avec le vendeur au comptoir. Bravo."
"Produit de grande qualité avec une belle finition. Très bon accueil au magasin de Bayonne. Le vendeur vous aide à charger vos lourdes marchandises…"
Produit de grande qualité avec une belle finition. Très bon accueil au magasin de Bayonne. Le vendeur vous aide à charger vos lourdes marchandises avec amabilité.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéGamme de produits varié e
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAyant voulu un portail en quantité limité indisponible a saint avit j ai contacter Bayonne qui a trouver une solution rapidement pour me le livree je recommande
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiédisponibles et agréables
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrop d'attente en ligne (lors d'un appel pour commande)
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéMes notations sont sincères et refletent tout a fait mon ressenti. Ce que j'ai apprécié en particulier, c'est la disponibilité des vendeurs et évidemment leurs conseils sans aucune pression. vraiment enchanté.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéSuis enchanté de l’accueil et de la qualité de la porte en chêne que j’ai achetée
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPas assez d éclairage
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et prix très intéressant
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes Tres bons conseils en magasin Installation impeccable
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit recherché trouvé très rapidement. La salle d'expo est très bien présentée
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéconforme à notre attente
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe et accueil au top !
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passé du projet à la pause
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéManque de suivi et de communication
Réponse de BAYONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéNous ne pouvons, à ce jour, noter la qualité du produit car un défaut de fabrication n'a pas encore permis sa pose.
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre réactivité. Le service confirmé a effectivement pris contact avec nous, sa réponse nous a déçue, nous restons des clients mécontents et ne serons malheureusement pas en mesure de recommander votre enseigne à notre entourage ou sur des sites d'échanges d'avis entre consommateurs. Bien cordialement
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPorte commander pas la bonne Dimension souhaiter. Surprise arrivant à la maison !
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTout OK pas de sujet de recrimination
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéAucun problème le personnel est attentif, manque de places assises pour les personnes âges;
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et bien conseillés par Olivier T.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéLa plaque de four, la hotte ont donné des difficultés et nécessité l'intervention du Sav. La porte d entrée n'est pas bien réglée non plus
Réponse de BAYONNE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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