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Résumé des avis
Lapeyre Bayonne donne l’image d’un établissement où l’accueil, les conseils et le suivi rassurent dès le départ. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec des échanges clairs, un personnel à l’écoute et des professionnels jugés compétents, y compris pour des demandes urgentes ou des commandes en ligne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil , conseils et échanges"
"très bon rapport qualité prix, et personnel toujours disponible sur plusieurs visite/question en magasin"
"Très très contente du service, professionalisme et réactivité du vendeur. Malheureusement l'usine ne nous a pas fourni la bonne pièce."
Accueil et amabilité
"Aimable et professionnel"
"bon accueil , service pro"
"Bon accueil"
Réactivité
"La facilité de commande, la proximité du lieu de retrait et la disponibilité du personnel"
"Très bon conseil .personnel dispo.materiel reçu dans les délais."
"Personnel qualifié et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bon magasin lapeyre, les employés très gentils. Je le recommande."
"Très bon produit et un accueil très agréable avec le vendeur au comptoir. Bravo."
"Produit de grande qualité avec une belle finition. Très bon accueil au magasin de Bayonne. Le vendeur vous aide à charger vos lourdes marchandises…"
Produit de grande qualité avec une belle finition. Très bon accueil au magasin de Bayonne. Le vendeur vous aide à charger vos lourdes marchandises avec amabilité.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait du produit et bon accueil au téléphone
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe conseiller a fait de la vente sans conseil et malgré son déplacement sur. Le chantier suite à de mauvaises prises de mesure beaucoup de reliquat. Heureusement bonne qualité des corps de métier qui sont intervenus Lapeyre m avait habitué à beaucoup mieux
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent travail et réception
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéRass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin au top
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable, service irréprochable
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil ils sont compétents il vous explique il vous guide , vous conseille,
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait faire faire une cuisine chez Lapeyre, une équipe à votre écoute plus un poseur en or. Je recommande Lapeyre.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa et relativement compétent mais 20mn d attente pour récupérer le matériel.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéMon produit était sous garantie et on ne me l’a pas rappelé et on m’a fait acheté un article inutile
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéMagasin de Bayonne est beaucoup plus efficace et accueillant que celui de Pau où j'habitais auparavant
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéProduit en stock bien reçu et vite servi.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéQualité du produit très moyen très déçu
Réponse de BAYONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçus, Florian en l'occurrence, s'est montrée très professionnelle, compétente et disponible. Merci à lui.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de BAYONNE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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