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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nice-Est, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un accompagnement à l’écoute, avec du temps pris pour construire leur projet et une vraie aide pour avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise et le personnel chaleureux et compétent"
"Top accueil et conseil Cuisine et salle bain"
"bien reçu et conseillé par le vendeur de Nice est"
Accueil et amabilité
"Personnel a l ecoute"
"Personnel très qualifié, Aimable et disponible faisant tout pour satisfaire ses clients. Un grand merci à Stéphane"
"Super accueil, accompagnement de projet impeccable. Installateur parfait. Cuisine nickel ras"
Réactivité
"Très bien conseillée .merci à Julie pour son accueil et sa réactivité"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace et professionnel !"
Expérience en magasin
"La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la…"
La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la commande se fasse sans problème, et personnels de Nice est très à l'écoute et d'une grande aide pour introduire mes portes dans mon break .Merci
"Je suis toujours satisfait des produit acheté dans les magasins Lapeyere. Et l'accueil est toujours parfait."
"Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les…"
Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les produits proposés dans le magasin , et un léger manque de fantaisie. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, pro et à l'écoute. Très bons conseils
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l’accueil et des conseils
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil de la dernière conseillère au top mais le précédent non qui me donne un rdv et me fait attendre plus d’une heure pour au final ne pas me prendre et que j’aille de moi même avec une autre . Par contre les propositions ne sont pas très réfléchis et adapté au réelle j’ai du faire des modifis au montage ,(je n’ai pas pu coller des éléments haut à côté car avec poignets ça ne s’ouvrait pas ..) , les charnières sont différentes alors que je n’avait commandé qu’un type de charnière les autres n’apparaissent pas sur la facture … ça laisse à désirer
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJ'aurai souhaité avoir plus de propositions avant de me décider
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour tout c est bien passé accueil agréable, bonne ambiance
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBien reçue et conseillée..
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTout c'est fait à distance. Teop de problemes rencontres: -dégâts lors de la pose (peinture mur atenant). Lapeyre ne prend pas en charge les réparations. -apres installation, frottement de la manivelle sur la nouvelle fenêtre installée -join fenetre défectueux non remplace à ce jour On m'avait conseillé de privilégier lapeyre à un artisan pour la qualité du matériel et des services. Force est de constater que dans mon cas lapeyre n'a pas vraiment été à la hauteur de sa réputation.
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiér-a-s
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLe conseiller très bien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAssez satisfaite, mais service un peu expéditif
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande sauf manque lors des montages des accessoires utiles ...dommage dû en acheter...
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéMauvaise qualité, délais trop longs, trop cher
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéHyper satisfait et aucun problème, sauf que la porte était un peu sale une fois livrée mais bon c'est même pas grave
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéPorte commandée de meuble délai un peu long est arrivéé sans les percements pour charnières....
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 avr. 2022
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