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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nice-Est, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un accompagnement à l’écoute, avec du temps pris pour construire leur projet et une vraie aide pour avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Très bonne entreprise et le personnel chaleureux et compétent"
"Top accueil et conseil Cuisine et salle bain"
"bien reçu et conseillé par le vendeur de Nice est"
Accueil et amabilité
"Personnel a l ecoute"
"Personnel très qualifié, Aimable et disponible faisant tout pour satisfaire ses clients. Un grand merci à Stéphane"
"Super accueil, accompagnement de projet impeccable. Installateur parfait. Cuisine nickel ras"
Réactivité
"Très bien conseillée .merci à Julie pour son accueil et sa réactivité"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace et professionnel !"
Expérience en magasin
"La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la…"
La commande à été faite via le site mais aussi en concertation avec le magasin de Nice est, très bonne communication qui à amené à ce que la commande se fasse sans problème, et personnels de Nice est très à l'écoute et d'une grande aide pour introduire mes portes dans mon break .Merci
"Je suis toujours satisfait des produit acheté dans les magasins Lapeyere. Et l'accueil est toujours parfait."
"Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les…"
Excellent service et professionnalisme , grande patience de la personne qui nous a conseillé. Juste un petit manque de diversité et choix dans les produits proposés dans le magasin , et un léger manque de fantaisie. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Produit de qualite L
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiépris en charge rapidement personnel accueillant bon conseil
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéau niveau du magasin, tout est très bien. Un petit regret toutefois, il y a trop d'attente.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de mon produit solide facile à monter je recommande merci Lapeyre
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de NICE-EST
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéVOIR CONCLUSIONS
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits sont de très bonne qualité. Par contre le magasin n'a pas de stock et il faut patienter 2 à 3 semaines pour être livré. La livraison arrive exactement le jour et au créneau horaire prévu. Et pour certains produits le magasin rembourse si c'est emballé non ouvert.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLes notes données aux étoiles sont explicites
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéMonsieur Alain s’est très bien occupé de nous,il a été généreux avec son temps et ses conseils.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéOn a mis deux semaines et deux visites de suite pour me faire un devis sur l’installation d’une penderie dans un dressing. Le premier conseiller Rostan était incapable de faire suite à ma visite d’une heure. J’ai attendue deux semaines. Rien. Deuxième visite au magasin chez un autre conseiller. On a commencé à zéro de faire des plans et prendre une décision, cher, la visite du technicien sur place était excellent. Un Mr qui connaît son metier. Professionnel, poli, top. J’attends la suite c’est à dire un devis révise à la baisse et la livraison et installation de la penderie. PS livraison du électroménager ok !
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C’est un début. Il serait jeun de me récompenser pour ke temps perdue de l’installation du dressing . Maintenant on attend fin janvier . Des semaines perdues!
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccuei rapide et très bonne prise en compte de nos besoin.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur pas toujours jprecis et..disponible ds ses explications..
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéil me manque le plan détaillé de mes dressings...donc je vais faire un puzzle géant . et le détail de la facture est tout mélangé...pas facile de s'y reconnaitre ...sinon tout est correct dans le cheminement de l'achat
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAchat de produit inadapté suite à mauvais conseils du vendeur
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiérapport qualité-prix satisfaisant.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDifficile d’avoir un vendeur/conseiller. J’ai attendu patiemment et poliment, et la vendeuse s’est adressée à d’autres personnes qui sont arrivées après moi. Finalement, mieux vaut ne pas être poli …
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