Résumé des avis
Chez Lapeyre Valenciennes, l’expérience semble surtout marquée par un accueil attentif, des conseils utiles et des équipes à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi une prise de commande simple, avec un accompagnement jugé rassurant du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bien expliqué ce que j'achetais, catalogue pas forcément très clair mais heureusement le commercial a fait un gros travail de pédagogie/interface."
"Une excellente conseillère Une excellente organisation Une bonne qualité un très bon artisan et un prix correct"
"Très professionnel et très bonne qualité vendeur au top"
Accueil et amabilité
"Très satisfait de l'accueil,du personnel,et dela marchandise"
"Tout est parfait de la commande a u retrait de notre portail. Gentillesse amabilité et professionnalisme du personnel .je recommande"
"Magasin agréable et très bonne accueil"
Réactivité
"accueil téléphonique et accueil en magasin au top !!! ils prennent le temps de bien renseigner et ils sont très agréable et très serviable. Je…"
accueil téléphonique et accueil en magasin au top !!! ils prennent le temps de bien renseigner et ils sont très agréable et très serviable. Je recommande sans hésitation
"Personnel très attentif au besoin, délai de livraison un peu longais ok"
"Très professionnel conseil irréprochable franchement je suis très satisfait et vous recommande fortement. Le personnel compétent mon projet réussit…"
Très professionnel conseil irréprochable franchement je suis très satisfait et vous recommande fortement. Le personnel compétent mon projet réussit j'en suis ravi
Expérience en magasin
"Les produits sont de qualité L'accueil en magasin est irréprochable"
"J'ai effectue ma commande par téléphone, le vendeur m'a bien conseillé. j'ai validé la commande, j'ai été livré ma commande correspond à ce que je…"
J'ai effectue ma commande par téléphone, le vendeur m'a bien conseillé. j'ai validé la commande, j'ai été livré ma commande correspond à ce que je voulais. donc je recommande ce magasin
"Parfait très bon accueil belle game de produits magasin agréable et facile d'accès bon conseils et délais respecté"
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité suite à pose de volets roulants solaires
-
A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller cuisine nul. Délais très longs. Magasin injouable par téléphone
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié,
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJ' ai payé trois fois plus cher le même volet q il y a deux ans ? Je suis déçu ! Le salaire de ma retraite n' a pas triplé !
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper qualité
-
A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et commercial à l'écoute même si léger contre temps lié au logiciel de confirmation de l'agence de financement SOfinco
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli.
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéj´ai vu sur le site de valenciennes des soldes sur certains produits et quand je suis allé au magasin on me dit qu´il n´y en a pas et que je me suis trompé de site! c´est prendre les gens pour des imbéciles!
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, agréable et professionnel. Je suis ravi de mon achat. Bravo à l'équipe de valenciennes.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiédisponibilité du personnel
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétrès difficile de joindre quelqu'un pour le suivi
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéR. A. S
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAucune explication
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit qualité prix
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLapeyre est un tres beau magasin
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéla qualité des produits
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCommande réalisée en magasin , produit reçu à la date indiquée et conforme
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis bonne cliente car rapport qualité prix et surtout fabrication française de tres bons arguments pour moi
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils et amabilité du personnel
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne soldes
Avis affichés par ordre chronologique