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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes est loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant des produits de qualité et un service soigné. Les clients soulignent une intervention rapide et une bonne communication à chaque étape.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et de très bons conseils. Tout était parfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai passé commande sur internet très bien renseigné et tenu la promesse de la date pour la livraison rien à dire
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéVotre vendeur est à l'écoute de mes demandes et ces conseils mon orienté mes achats.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéLe vendeur a bien pris le temps avec nous pour choisir le produit le plus adapté à nos envies et à nos finances. Jusqu'au départ du magasin avec le produit, très bon accueil
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAucun besoin d'explications. Par contre, il faudrait éviter de communiquer la date de livraison la veille du jour prévu. Un intervalle plus long serait le bienvenu.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéaprès un premier accueil infructueux. Reçu une seconde fois par Raphael, 100% de satisfaction. Merci à lui, très compétant.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil simple mais courtois. Proposition rapide des modèles. Produits de bonnes qualités mais qui est toutefois honereuse.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiépanneau des carrelages extérieurs dans hall de livraison caché à la vue du client entrant dans magasin. Sans demande auprès d'un vendeur cela passe inaperçu
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé facilement ce que je voulais
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur très bien très bon produit
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéConseillers serviables, souriants et de bons conseils
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBien reçu par le vendeur efficace dans le conseil, respect du délai
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDélai d'attente au guichet pour commander un article très long (30minutes) pour une simple serrure.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéaucun problemes
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente pour être conseillé et commander
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Simple et efficace
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuite à mon achat d'une porte fenêtre la porte n'était même pas emballé la porte est abîmé livrée sans serrure déçu.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l' emballage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien fait ,bonne description du produit
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