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Résumé des avis
Chez Lapeyre Creil, l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec plusieurs clients qui parlent d’un personnel serviable et compétent. Certains avis décrivent aussi une expérience plus tendue au moment de l’enlèvement, avec peu de disponibilité pour servir et un ressenti de mauvaise réception.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute de nos besoins et très pro. Je recommande. ?"
"Acceuil, écoute, compréhension et service impeccable merci"
"Accueil bon,ainsi qu'une bonne écoute envers le client"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil à Saint Maximin. Personnel serviable et très compétent"
"Très bon accueil de bernard à creil Très bon conseil rapide efficace livraison propre RAS"
"Le magasin de Saint Maximin est toujours aussi professionnel et cordial"
Réactivité
"Le personnel est accueillant du commercial au monteur"
"Personnel toujours très compétent et à l'écoute des clients."
"Merci pour votre accueil et votre efficacité à bientôt. Philippe"
Expérience en magasin
"Rien à redire sur les échanges que nous avons eus (au magasin, au téléphone, au domicile)."
"Je ne peux recommander cette enseigne pour la qualité de leur produit ainsi que ce magasin pour l'accueil et les conseils."
"tres bien recue en magazin et le poseur tres sympa rapide et tres propre"
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Anonyme R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRas, toujours aussi bon au magasin de Creil!!!
Réponse de CREIL
Merci Christophe! Un super client qu'on apprécie.
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Didier F.
24 nov. 2025
Avis vérifiévendeur assez désagréable et misogyne
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Jerome L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéun bon accueil et de la clarté dans les produits
Réponse de CREIL
Bonjour Jérome, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté de nos produits et la qualité de l’installation aient été à la hauteur de vos attentes. Cdt, Lapeyre St Maximin
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A. D.
21 nov. 2025
Avis vérifiédélai énorme
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de A. D.
Le portail n'est toujours pas installé a ce jour.
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G. F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéProduit conforme et de bonne facture
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour positif est une grande source de motivation pour toutes nos équipes. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Daniel T.
19 nov. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil. Nous avions commandé une cabine de douche sur mesures. Tout à été respecté.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que votre cabine de douche sur mesure ait été fabriquée selon vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de Daniel T.
Merci
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Jean-Michel R.
17 nov. 2025
Avis vérifiéBon SAV
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente vous a satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement au magasin pour d’autres projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Bernard A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit et de très bons conseils du vendeur. Je recommande fortement
Réponse de CREIL
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et des conseils de notre vendeur. L’équipe Lapeyre
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Denis L.
16 nov. 2025
Avis vérifiéRéactivité et très bon conseil
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et nos conseils. Vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Anne W.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel a été aimable et précis dans ses explications, le devis complet pose comprise donc pas de déception. Le poseur a été très professionnel et efficace. Trés bon rapport qualité-prix
Réponse de CREIL
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction et que la pose de votre porte d'entrée a été réalisée avec professionnalisme. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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J. P.
14 nov. 2025
Avis vérifiéimpec !
Réponse de CREIL
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Anonyme R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBon service et délai resonable
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et les délais proposés. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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R. S.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mes meubles
Réponse de CREIL
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de vos meubles. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre
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Aderito G.
13 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre efficacité. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Laurent S.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil bon produit dans l'ensemble
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Bien à vous. L’équipe Lapeyre
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Benoit M.
9 nov. 2025
Avis vérifiéIl est parfois un peu difficile de se diriger sur le site internet, mais au final, on trouve ce que l'on cherche. Peut être serait il intéressant de faire entrer l'IA ? Pour le reste, la livraison est à l'heure et l'équipe de Saint Maximin est très aidante
Réponse de CREIL
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans nos services, et nous prenons note de votre remarque concernant la navigation sur notre site. À bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe de Saint Maximin
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Anonyme V.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAu moment de retirer la marchandise le vendeur savait tromper dans les codes, heureusement que les deux portes que j'avais commandé été en stock dans votre magasin. C'est la personne qui était au retrait marchandises qui a fait le nécessaire. Merci à lui.
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Aquiles T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéDélai anormalement long Prix coûteux Aucun contact lors de la livraison, l'agent me laisse la marchandise sur un chariot sans explication ni conseil ni aide. La marchandise (neuve) avait besoin de renfort que j'ai acheté chez votre concurrent. C'est par nécessité que l'on vient chez Lapeyre et non par choix
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Jean paul L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu et de bons conseils
Réponse de CREIL
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Emilie B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrois passages, un seul accueil agréable.. Mesures de fabrication demandées non respectées.
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