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Résumé des avis
Chez Lapeyre Creil, l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec plusieurs clients qui parlent d’un personnel serviable et compétent. Certains avis décrivent aussi une expérience plus tendue au moment de l’enlèvement, avec peu de disponibilité pour servir et un ressenti de mauvaise réception.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute de nos besoins et très pro. Je recommande. ?"
"Acceuil, écoute, compréhension et service impeccable merci"
"Accueil bon,ainsi qu'une bonne écoute envers le client"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil à Saint Maximin. Personnel serviable et très compétent"
"Très bon accueil de bernard à creil Très bon conseil rapide efficace livraison propre RAS"
"Le magasin de Saint Maximin est toujours aussi professionnel et cordial"
Réactivité
"Le personnel est accueillant du commercial au monteur"
"Personnel toujours très compétent et à l'écoute des clients."
"Merci pour votre accueil et votre efficacité à bientôt. Philippe"
Expérience en magasin
"Rien à redire sur les échanges que nous avons eus (au magasin, au téléphone, au domicile)."
"Je ne peux recommander cette enseigne pour la qualité de leur produit ainsi que ce magasin pour l'accueil et les conseils."
"tres bien recue en magazin et le poseur tres sympa rapide et tres propre"
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Jacques R.
26 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une fenêtre PVC sur mesures. Je suis un peu déçu parla qualité : de l'air passe facilement en haut du battant de droite. Je suis en train d'ajuster le réglage mais ce n'est pas facile ( pas de clef idoine pour ajuster la hauteur ).
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Dominique H.
24 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil, écoute, conseils, qualité des produits qui correspondent parfaitement à notre attente.
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de nos volets battants aient répondu à vos attentes. À bientôt, L’équipe de Saint-Maximin
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Anonyme L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel !
Réponse de CREIL
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité! Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Anonyme M.
19 oct. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter
Réponse de CREIL
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Christian M.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPorte fournie avec un barillet manquant, poignée de porte non compatible avec porte AVA Luna, finition de la porte perfectible
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Anonyme C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéRespect délai livraison Installation rapide
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Pascale S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe trouve vos produits de bonne qualité et l accueil est agréable
Réponse de CREIL
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et l'accueil de nos équipes. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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Yves D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils.
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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G. F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise à l'écoute
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute vous a satisfait. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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Richard L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéQue de problèmes payé du carrelage 800€ que je n'ai pas commandé manque Porte :tablettes : poignets armoire en attente 3 semaines commercial vraiment pas à la hauteur
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L. S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéUn grand merci à Alexandre pour l'accompagnement dans le choix de notre portail
Réponse de CREIL
Merci Laure ! Ravi d'avoir pu vous accompagner. Cdt
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Nicolas L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil au magasin s'est réalisé de manière tout à fait correcte. Concernant les produits nous verrons dans le temps mais le premier contact avec a été très bon en termes de qualité perçue.
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience en magasin a été agréable et que vous avez perçu une bonne qualité de nos produits. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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Marc M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéLes 5 étoiles auraient pu être obtenues si nous avions su que la vasque ne pouvait pas être obturée et si nous n'avions pas perdu 2 mois sur le planning
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la vasque et le délai de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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Fiona A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéProduit conforme Super qualité
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est pour nous une grande récompense. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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A. F.
10 oct. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et très pro
Réponse de CREIL
Merci Richard!
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Philippe C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin. J'avais déjà fait mon choix de matériel mais le vendeur a répondu à mes interrogations. Concernant le la porte de garage sur mesure, la qualité était au rendez-vous et les cotes respectées au millimètre. J'ai terminé l'installation et suis très satisfait du résultat. Enfin, Lapeyre reste une référence dans le département. Cordialement
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et la qualité de votre porte de garage sur mesure ont répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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I. D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéMauvaises service. Pas de info. Retard livraison.cata
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Maxime A.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil accueil agréable
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement L’équipe Lapeyre.fr
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P. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéA l'écoute, professionnel, donnant avis suite suite à la demande. Livraison dans les temps (avril 25), suite à travaux non terminés pose de ma salle de bain tardive et souci d'un meuble qui ne s'ouvrait pas dans le bon sens échange mi-septembre. SUPER COOL merci LAPEYRE !!
Réponse de CREIL
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre professionnalisme. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre projet. Cordialement. L’équipe Lapeyre.fr
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Beatrice S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPour 1cm de sur mesure, on aurait pu nous suggérer de voir car payer 2000€ une porte alors qu en standard990?
Réponse de CREIL
Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre confiance lors de l’achat et de l’installation de vos portes d’entrée. Nous comprenons votre interrogation concernant le sur-mesure. Dans votre cas, ce choix était indispensable car l’épaisseur d’isolation standard s’arrête à 120mm alors que la vôtre est supérieure à 160mm. De plus, le type de pose imposait de respecter strictement les cotes de votre tableau. Nous sommes heureux d’avoir pu réaliser une installation adaptée à vos contraintes techniques et restons à votre disposition pour vos futurs projets. L’équipe lapeyre.fr
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