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Résumé des avis
L'établissement à Creil se distingue par un accueil excellent et des conseils avisés, avec des produits de qualité appréciés par les clients. La rapidité d'approvisionnement et le service personnalisé, comme les portes sur mesure, sont également bien notés.
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Emilienne B.
8 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite des conseils.
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Denis W.
8 août 2025
Avis vérifiéBien renseigné bien suivi pour la réalisation des travaux.
Réponse de CREIL
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accompagné tout au long de votre projet, de l’achat à la pose. C’est toujours un plaisir pour notre équipe et nos poseurs de contribuer à la réussite de vos travaux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme D.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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E. C.
6 août 2025
Avis vérifiéPersonnel d'excellents conseils et à notre écoute.
Réponse de CREIL
Chère Madame, Un grand merci pour vos chaleureux retours ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous proposer des conseils adaptés à vos besoins. C’est toujours un plaisir d’être à l'écoute de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme E.
5 août 2025
Avis vérifiéProfessionnels
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Patrick R.
2 août 2025
Avis vérifiéAcceuil, amabilité et qualité des produits.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre amabilité ainsi que la qualité de nos produits. Vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Patrick R.
Vous le mériter
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A. M.
2 août 2025
Avis vérifiéLes commerciaux à l'accueil du magasin LAPEYRE ont été serviables et m'ont donné des informations claires, mais ne m'ont pas dit que le RAL du tissu du store banne ne serait pas indiqué sur le devis ni la facture du produit commandé. Ils ont oublié cependant de m'expliquer qu'un store banne électrifié pouvait être muni d'une motorisation filaire commande radio, ce qui éviterait de percer le mur donnant sur l'extérieur. C'est le poseur qui lors de son premier passage m'en a parlé. Il y a chez LAPEYRE une distorsion entre l'achat et la fabrication, donc entre les équipes de commerciaux et les équipes de fabrication. Le produit que l'on reçoit n'est pas forcément celui qui a été commandé. C'est dommageable ! La faible note que je donne à LAPEYRE provient surtout de la non conformité de ma demande lors de la commande du produit, concernant la couleur de la toile. Elle est beaucoup plus blanche que le ton beige-blanc cassé RAL 1013. Pourtant, j'avais bien préciser le RAL exigé avec les commerciaux lors de la commande, qui s'est avérée ne pas être celle que LAPEYRE m'avait envoyée. Et qui ne correspond pas non plus à la couleur sur une une photo que LAPEYRE m'avait joint au devis.
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Anonyme F.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très professionnel
Réponse de CREIL
Merci Richard ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Joel L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLes personnes qui nous ont reçus ont su nous conseiller et nous orienter. Des professionnels Le délai de livraison est respecté
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous fournir des conseils et un accompagnement adaptés à vos besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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G. H.
29 juil. 2025
Avis vérifiéC'est très bien Jamais déçu d'être pour lui
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Alain D.
28 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons acheté un meuble 120 cm mais les 2 vasques cote à cote sont très peu profondes et trop petites...donc nous avons dû racheter une grande vasque acrylique pour les remplacer... Nous attendons que notre plombier nous l'installe !
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la profondeur des vasques en céramique, et nous sommes désolés que le premier choix n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Comme vous le soulignez justement, les dimensions et la profondeur des vasques peuvent varier selon les matériaux et les modèles de plans de toilette. Nous espérons que le nouveau plan en résine vous apportera entière satisfaction une fois installé. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Stephane G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et un service logistique au top. Bon suivi de la cde et l équipe livraison très professionnelle souriante et sympathique.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme et la bonne humeur de notre équipe de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service au top. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe de pro à l'écoute et au service du client
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour élogieux et pour votre fidélité depuis tant d"années ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre équipe à l'écoute et au service de vos besoins Cordialement, L'équipe Lapeyre
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G. C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéConseil solution délai de livraison respecté au jour près
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils ainsi que du respect de nos délais de livraison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bertrand laurent B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéVv
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que pour votre évaluation élogieuse. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tonny K.
24 juil. 2025
Avis vérifiétres belle acceil
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et chaleureux sur l'accueil que vous avez reçu. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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H. C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble de nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme H.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTout est toujours au top.
Réponse de CREIL
Merci Bruno !
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Alfousseiny D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéProduits non commandé
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problèmes avec votre commande. Bernard sera de retour la semaine prochaine et prendra contact avec vous au sujet de la pièce nécessaire à la pose de votre portillon. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Y. D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai changé deux roulettes d un portail 100€ ca fait cher quand même m
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que ce type de pièce puisse représenter un budget, mais il s’agit de roulettes de qualité professionnelle, conçues pour durer, et proposées à des tarifs similaires chez nos concurrents. Nous restons à votre disposition en magasin pour vous conseiller et trouver les solutions les mieux adaptées à vos besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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