L'établissement à Creil se distingue par un accueil excellent et des conseils avisés, avec des produits de qualité appréciés par les clients. La rapidité d'approvisionnement et le service personnalisé, comme les portes sur mesure, sont également bien notés.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéRien a dire équipe très professionnel
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous satisfaire. Votre feedback positif est une grande motivation pour nous. Cordialement, Alexandre
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLivraison en temps et en heures, livreurs agréables.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été satisfaisante et que notre équipe de livreurs a été agréable. Nous transmettrons votre message à Severin et Xavier. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions supplémentaires concernant votre escalier, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Alexandre
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéIl nous a été vendu un carrelage qui n'était plus disponible. Nous avons perdu du temps et de l'énergie et nous sommes sans carrelage… Nous sommes vraiment déçus et mécontents…
Réponse de CREIL
Chère Madame, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu obtenir le carrelage que vous souhaitiez. Nous comprenons votre frustration et nous excusons sincèrement pour le temps et l'énergie perdus. Nous aurions aimé pouvoir vous fournir le carrelage que vous aviez choisi, mais malheureusement, ce dernier a été arrêté et il n'y en avait plus de disponibles dans notre réseau de magasins. Ce n'est pas l'expérience d'achat que nous voulons offrir à nos clients, et nous en sommes profondément désolés. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Alexandre
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéAchat conforme à mon attente.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note de 5 étoiles que vous avez attribuée à notre portail en aluminium. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat correspond parfaitement à vos attentes. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Alexandre
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéDu personnel compétant à votre service ce qui n'est pas le cas chez les concurrents
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci pour votre retour positif à l'égard de notre équipe. Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service à nos clients, votre commentaire nous encourage à continuer dans cette direction. Cordialement, Alexandre
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéCuisine livré en temps. Un meuble abîmé pendant le transport... Ça peu arriver. Remplacé et relivré le lendemain. La pose à donc pu être réalisé le lendemain dans les temps. Poseur très pro. Soigneux. Nous sommes ravis. Nous recommandons lapeyre.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre nouvelle cuisine, ainsi que de la rapidité et du professionnalisme de nos services. Nos équipes travaillent avec soin pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients, et c'est un plaisir de voir que cela se reflète dans votre satisfaction. Nous transmettrons votre retour élogieux à notre artisan. Merci de votre confiance et de votre recommandation ! Cordialement, Alexandre
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéHeureusement que je suis plutôt bon bricoleur car les dimensions n'étaient pas toutes bonnes. J'ai dû tout recalculer, remesurer et même démonter pour reprendre. Le produit est bien celui attendu, mais l'usine devrait mieux contrôler ces côtes.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience faisant suite à votre achat de volets roulants recoupables. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions n'étaient pas correctes et que vous avez dû faire des ajustements supplémentaires. Votre retour est extrêmement précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Nous allons transmettre vos observations à notre fabricant pour qu'il puisse vous contacter et comprendre la problématique que vous avez rencontrée. Encore merci pour votre compréhension et votre retour constructif. Cordialement, Alexandre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPas de soucis particulier. Ergonomie du site perfectible.
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience d'achat de volet roulant sur notre site internet. Nous sommes ravis que vous ayez pu acquérir le produit que vous souhaitiez. Nous avons bien noté votre remarque sur l'ergonomie du site. Ce dernier est actuellement en pleine refonte. Nos équipes techniques travaillent à rendre la navigation plus fluide plus agréable et plus intuitive. Cordialement, Alexandre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de CREIL
Cher Bruno, Mille merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est un plaisir de pouvoir vous servir et de vous voir semaines après semaines et cela depuis tant d'années. Cordialement, Alexandre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLa qualité correspond bien au descriptif du produit
Réponse de CREIL
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre travail de façonnage de porte d'intérieure correspond bien à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, Alexandre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéCasaco do Senhor que nos é bom pra João Henriques
Réponse de CREIL
Cher Stan, Obrigado pela sua avaliação ! Nous sommes ravis de vous voir régulièrement au magasin, merci pour votre sympathie et votre fidélité. Cordialement, Alexandre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bien .
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre achat de fenêtre PVC via notre site internet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat en ligne. Cordialement, Alexandre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiépas de problème douche et lavabo comforme a mes attentes
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la douche et le lavabo soient conformes à vos attentes et que l'ensemble, installé par nos soins, vous donne satisfaction. Si vous avez d'autres projets, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Alexandre
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéPonctualité ,bon produit, installation parfaite
Réponse de CREIL
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité ainsi que de l'installation de votre porte de garage. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Cordialement, Alexandre
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéUn grand merci au directeur du magasin d'avoir débloqué mon dossier avec efficacité et professionnalisme. Merci pour votre compréhension.
Réponse de CREIL
Chère Madame Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction dans la remise en conformité de votre baie coulissante. Cordialement, Alexandre
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéBon.accueil, conseil produits
Réponse de CREIL
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que nos conseils sur les produits. Nous notons que vous avez attribué une note de 8, ce qui est pour nous une note moyenne. Nous aimerions savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience et obtenir une note plus élevée lors de votre prochaine visite. Votre feedback est précieux pour nous permettre de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Alexandre
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéBien conseillé lors de notre achat et livraison dans les délais
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis et pour la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre achat de portail et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction nous encourage à continuer de la sorte. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Alexandre
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLongueur des pattes de gond pas donnée, 1cm a décaler pour s'adapter. Dommage
Réponse de CREIL
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre récent achat de volets battants sur notre site web. Nous sommes désolés d'apprendre que la longueur des pattes de gond vous a obligés à quelques adaptations. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être une source de frustration, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Bien que nous nous efforcions de fournir des descriptions de produits aussi précises que possible, il peut parfois y avoir des manques. Votre expérience sera remontée auprès du service web concerné. Cordialement, Alexandre
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéBaie vitrée très mal insonorisée, déçue
Réponse de CREIL
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes d'insonorisation. Pascal nous a fait un compte rendu de votre échange téléphonique et nous comprenons mieux votre retour à propos de la baie vitrée. Cordialement, Alexandre
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéPeu de temps après la commande sur le site internet, j'ai eue un message vocal pour me notifier un jour de livraison, qui a été respecté. Les livreurs très gentils ( sont allés jusqu'au fond du jardin) avec le portail pour le stockage Je suis très satisfaite
Réponse de CREIL
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements et à offrir un service de qualité, du moment de la commande jusqu'à la livraison chez vous. Nous sommes heureux que nos Séverin et Xavier aient été à la hauteur de vos attentes et qu'ils aient su répondre à vos demandes. Votre satisfaction leur a été transmise, merci pour eux. Cordialement, Alexandre
Avis affichés par ordre chronologique