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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMalfaçons montage usine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique .très a l écoute des besoins du client.materiel soigne et propre
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéon a choisi Lapeyre pour refaire notre cuisine pour la Qualité,et l'accueil reçu par Sandrine, on a vu sur votre catalogue que vos meubles Haut et bas correspondaient à notre besoin rechercher, surtout les meubles haut et on est client de chez Lapeyre depuis nos parents.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté ma cuisine chez Lapeyre de Creil et la personne qui s'est occupé de mon projet a été excellente : Claire, de bons conseils (rectification du plan suite visite installateur), efficace et rapide (elle maitrisait parfaitement le logiciel). De plus la gamme de produits proposés était suffisamment large.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBon contact et bon produit
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéNous avons peu prêté attention au showroom car nous savions ce que nous voulions.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLe vendeur a pris note de mes choix, rapide et efficace. Pas déçu du produit
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéClient depuis plus de 20 ans je n'ai jamais été déçus des prestations et de la qualité des produits. De plus le personnel est au top. Sur les dernier devis et commande pour mon gendre, Guillaume à été au top.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnels très professionnel
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLe point de vente de Saint Maximin est performant ; l’accueil agréable et disponibilité du personnel beaucoup plus agréable qu’ailleurs.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPas beaucoup de choix dans les meubles de salle de bain
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéla commerciale ne connait pas les produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat et de l’accueil réservé en magasin
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéPetit défaut entre le double vitrage d’un des velux ,. Déçue de ne pas avoir profité d’une promotion post achat . J’aurais économisé 1000€
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéle même produit commandé 3 fois avec la même erreur interne sauf que j'ai dû en prendre 2 à ma charge ! merci Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéBien conseillée, et livraison correct.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un mail m'indiquant un retard de livraison ensuite plus rien, j'ai été obligé d'appeler moi même pour avoir des renseignements
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci d'avoir répondu franchement à mon message. Cordialement. Michel zizek
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéc' est mon ressenti
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire, belle présentation des produits, disponibilité du personnel.
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