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Résumé des avis
Chez Lapeyre Creil, l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec plusieurs clients qui parlent d’un personnel serviable et compétent. Certains avis décrivent aussi une expérience plus tendue au moment de l’enlèvement, avec peu de disponibilité pour servir et un ressenti de mauvaise réception.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute de nos besoins et très pro. Je recommande. ?"
"Acceuil, écoute, compréhension et service impeccable merci"
"Accueil bon,ainsi qu'une bonne écoute envers le client"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil à Saint Maximin. Personnel serviable et très compétent"
"Très bon accueil de bernard à creil Très bon conseil rapide efficace livraison propre RAS"
"Le magasin de Saint Maximin est toujours aussi professionnel et cordial"
Réactivité
"Le personnel est accueillant du commercial au monteur"
"Personnel toujours très compétent et à l'écoute des clients."
"Merci pour votre accueil et votre efficacité à bientôt. Philippe"
Expérience en magasin
"Rien à redire sur les échanges que nous avons eus (au magasin, au téléphone, au domicile)."
"Je ne peux recommander cette enseigne pour la qualité de leur produit ainsi que ce magasin pour l'accueil et les conseils."
"tres bien recue en magazin et le poseur tres sympa rapide et tres propre"
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéOn a apprécié l'accueil et les conseils ainsi que l'exactitude de la date de livraison à l'heure annoncée par vos services.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et qualité
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéun accueil très agréable ,un vendeur à l'écoute et sympa qui vous donne le bon conseil merci
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéQualité
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiésatisfait par l'ensemble
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil au magasin.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéMagasin bien agencé plusieurs personnes pour vous recevoir et bonnes explications
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite... matériaux de qualités ..cuisine posée dans les règles de l'art.... je recommande les yeux fermés ...
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute. Bonne connaissance des produits et de leur mise en œuvre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéUn doute sur la qualité du sérieux lors de la prise de la commande La personne devra s'attacher à être plus professionnelle et veiller à bien contrôler sa prise de commande en adéquation avec ce que lui dit le client
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur le magasin mais par contre le produit en lui même je suis déçu. Les portes sont belles mais alors elles sont loin de faire 2m50 il y a 4cm de moins ayant une hauteur sous plafond qui fait 2m51 nous nous sommes retrouvés avec des portes trop courtes et le réglage des toilettes n’a rien changé c’est du premier prix mais ça reste une somme d’argent.
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéUn magasin super
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme de la dame qui nous a renseigné
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils , et rapidité
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié👌👍👌👍👌👍👌👍👌👍👌👍
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéÉvier correct mais vidange inutilisable. Pièce non-conforme a l'évier livré.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPeu de conseils pour cet ac achat sur mesure. Prise de mesure par métreur, mais erreur de saisie en magasin, donc paroi installée à moitié, mais bien sur payée en totalité. Besoin de relancer le SAV pour le suivi. Bref 6 mois pour avoir une porte de douche installée. Sinon bonne qualité et installateur sérieux.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil rapide, solutions adaptées pour le règlement et aide pour le chargement des matériaux
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