Résumé des avis
Lapeyre LE HAVRE donne l’image d’un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent un accompagnement attentif, un personnel agréable et des échanges clairs au moment de la commande ou du retrait.
Expertise des équipes
"Excellent tant au niveau de la qualité que du service (mention particulière pour le menuisier : l'amour du travail bien fait !)"
"Personnel agréable"
"Excellents conseils services parfaits"
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Bon accueil et bons conseils"
"Personnel très performant lors de notre visite"
Réactivité
"Comme d'habitude aimable,pro et rapide"
"Erreur de commande de ma part. Lapeyre a été très réactif pour modifier ma commande et procéder au remboursement du surplus que j'avais dû payer.…"
Erreur de commande de ma part. Lapeyre a été très réactif pour modifier ma commande et procéder au remboursement du surplus que j'avais dû payer. Délai de livraison plus rapide que ce qu'annoncé initialement. Les portes que nous avons commandé semblent de qualité et n'ont posé aucun problème lors de la pose. Très satisfait.
"Très bon accueil, personnel compétent . J'ai pu constater un travail d'équipe et d'aide , donc une bonne dynamique. D'ailleurs , il y a peu de turn…"
Très bon accueil, personnel compétent . J'ai pu constater un travail d'équipe et d'aide , donc une bonne dynamique. D'ailleurs , il y a peu de turn over, ce qui démontre que le personnel semble travailler dans de bonnes conditions .
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Emilie V.
22 mai 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Stephane C.
14 mai 2026
Avis vérifiéTous les conseillers sont d une gentillesse et d un professionalisme pour nous conseillé
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de conseillers a su vous apporter gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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B. M.
14 mai 2026
Avis vérifiéProduits corrects rapport qualité prix
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits et leur rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean claude M.
12 mai 2026
Avis vérifiéplusieurs visites pour determiner mon choix :bien renseigné ,accueil agreable
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller au mieux lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. F.
10 mai 2026
Avis vérifiéA l'écoute, temps de livraison honoré en temps et en heure
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et le respect des délais de livraison ont marqué votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean H.
1 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil ,bons conseils ,délais de livraisons conforme aux engagements.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que le respect de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christophe L.
30 avr. 2026
Avis vérifiéMerci à Angelique, très pro et réactive
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Angelique. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments ne manqueront pas d'être partagés avec notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean luc L.
29 avr. 2026
Avis vérifiéun très bon accueil accompagné d'un excellent rapport qualité-prix
Réponse de LE HAVRE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean alain M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéÉcoute, réactivité et respect du client même pour une commande d'un très faible montant. Très professionnel. Merci
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre réactivité, même pour une commande de petite taille. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Annie L.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon matériel et belle installation
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre matériel et de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Annie L.
Merci à vous pour la réponse. Cordialement
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Gilles D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBien dans l ensemble
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble de votre expérience avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Franck L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéL hôtesse d'accueil n'a rien compris à notre demande pour une parois de douche, erreur dans les dimensions et dans le sens d'ouverture de la porte de la parois , bref un fiasco total
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer nos services pour éviter ce type de désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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I. H.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Joel R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéCommande rapide
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Maxence D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéPas toujours facile à trouver les accessoires du produit
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Philippe peverelly P.
29 mars 2026
Avis vérifiéLa qualité des produits a un peux baisser. Mais supérieure a la concurrence dans les mêmes gammes de prix
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la belle note que vous avez attribuée à nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre offre par rapport à la concurrence. Votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry L.
27 mars 2026
Avis vérifiésatisfait du conseil et de la pose
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseil et la pose ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Fabien M.
23 mars 2026
Avis vérifiéLe produit est de bonne qualité. Le site est plutôt bien fait mais rien de révolutionnaire, ça fait le job
Réponse de LE HAVRE
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la navigation sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. S.
22 mars 2026
Avis vérifiétres satisfaisant et service client efficace
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Jerome M.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du personnel et délai tenue
Réponse de LE HAVRE
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service de notre personnel ainsi que du respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique