Le Havre
4.1 (1 527)
Localisation
Le Havre

Avenue de la Belle Etoile, MONTIVILLIERS 76290

Avis pour Le Havre

Total: 1 527 avis depuis 03/01/2018

4.1

Basé sur 129 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement au Havre offre un excellent service, avec un personnel réactif et professionnel, et des produits de qualité, répondant bien aux besoins des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christian L.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos produits. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour mériter la 5ᵉ étoile lors de votre prochaine visite Cordialement. Angélique Lapeyre Montivilliers

  • C. L.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était très bien, sauf Le montant des arrhes demandés

  • D. D.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens chercher ma commande de 15 portes. 1 est abimée. Je la refuse. On me dit qu'il n'y a pas de « chef », qu il faut que je fasse confiance qu'ils vont s'en occuper ! Mais aucun formulaire ou autre à signer ! JJ' AI demandé à le préciser sur la facture « 1 porte en 83 refusée » et ai demandé une signature et un cachet. Et depuis 5 jours…aucune nouvelle !!!!!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction : constater qu’une porte est abîmée, ne pas pouvoir échanger avec un responsable sur le moment, et repartir sans document formalisé ni engagement écrit est une situation qui n’est pas acceptable et ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous tenons à vous préciser que nous attendions d’obtenir un délai confirmé avant de pouvoir vous communiquer une date précise. Depuis, mon collègue vous a contacté afin de vous informer que nous recevrons le camion le 15 janvier. Vous serez informée dès que la porte sera disponible. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement, Angélique Lapeyre Montivilliers

  • M. T.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix et bon accueil

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Angélique L’équipe Lapeyre de Montivilliers

  • Sebastien L.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avis mitigé : j'ai commandé un escalier et une baie vitrée. l'escalier : très bien, rien à dire. pour la baie vitrée : livrée complètement démontée sans plan de montage (alerté le matin, le magasin ne nous l'a fourni qu'à 15h00, nous avons donc monté la baie sans plan.) le volet n'était également pas de la bonne dimension (baie : 240mm, volet fourni : 180 mm), mon artisan a ramené le volet en magasin et nous attendons (encore) le retour du volet conforme, la baie étant montée sans volet, nous avons un flux d'air permanent dans la pièce donc gênant en hiver. surprenant d'une maison réputée comme Lapeyre et déçu sur ce point ...

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'escalier vous convienne, mais nous comprenons votre déception concernant la baie vitrée et les désagréments engendrés. Votre retour est précieux et nous encourageons notre équipe à améliorer nos services. Cordialement. Angélique L’équipe Lapeyre de Montivilliers

  • O. O.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Simple du choix Nickel

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé du choix et que votre expérience a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, Angélique L’équipe lapeyre de Montivilliers

  • Rachel D.

    18 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous pouvons faire le tour du magasin sans que personne n'arrive aussitôt vers nous. Personnel aimable et de bon conseil

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de leurs conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance lors de votre prochaine visite. Cordialement. Angélique L'équipe Lapeyre de Montivilliers

  • Frantz R.

    15 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. Angélique L’équipe Lapeyre de Montivilliers

  • Joel B.

    14 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes satisfaits

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement, Angélique L’équipe Lapeyre de Montivilliers

  • Annie P.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une partie des tablettes du dressn étaient pas à la bonne dimension, un mois auparavant Une de mes amies a eu le même problème c'est donc récurent chez Lapeyre je dois donc attendre une prochaine livraison D autre part j ai payé une livraison par contre c est à moi de ramener les non conformes au magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de conformité avec votre commande et que cela semble être récurrent. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe Lapeyre

    Réponse de Annie P.

    Cette réponse n est pas satisfaisante le vous ai fait part de mon mécontentement et ne vais pas passer de service en service

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  • Jean pierre J.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien reçu

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Cordialement. Angélique Lapeyre Montivilliers

  • C. L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La description des produits manque parfois de clarté (certaines côtes ne sont pas affichées) Parfois, les délais sont trop importants. Sinon, j'aime beaucoup cette enseigne: produits de bonne qualité, fabrication française, les magasins sont agréables, produits bien présentés.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre enseigne. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et l’ambiance de nos magasins. Vos remarques concernant la clarté des descriptions et les délais sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes pour améliorer notre service. Cordialement. Angélique Lapeyre Montivilliers

  • Marie helene D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'un parquet, délai impeccable, qualité top, pose sans aucun problème...

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre parquet a été à la hauteur de vos attentes et que la pose s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Angélique Lapeyre Le Havre

  • M. G.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Rien à dire tout c est bien passé de la commande à l installation

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à l'installation, s'est déroulée à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à mettre un avis Google sur le magasin. Bien à vous. Angélique LAPEYRE de Montivilliers

  • Jean S.

    21 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Site pratique, facile à se servir

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble pratique et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Montivilliers

  • M. B.

    14 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bon conseil. Merci au menuisier qui a fait notre volet à la perfection. Je recommande ce magasin. J'ai d'autres projets et j'y retournerai.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. Angélique LAPEYRE Le Havre

  • Olivier P.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fenêtre pvc de 1992 le commercial Lapeyre a réussi à trouver la pièce qui me manquait merci

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a pu vous aider à trouver la pièce manquante pour votre fenêtre PVC. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers

  • Morad B.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Personnel très aimable et professionnel j'ai récupéré mon articles le monsieur a donner un coup de main il était très agréable

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction et assistance lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours faire mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Jean claude L.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre de Montivilliers

  • Arlette D.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème d infos. Il manquait une pièce importante et des vis ds le carton

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que cela a pu causer des désagréments. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers

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