Avis clients de Le Havre

Évaluations clients Le Havre

• 4 / 5

  

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  Bon conseil pour la porte. Petit couac pour la livraison.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu par la prestation de Lapeyre. Délais de livraison non respectés, j'ai dû revenir pour une découpe qui devait être faite au moment de la livraison. Actuellement je suis en attente d'in meuble de salle de bain commandé le 4 janvier (par un artisan qui a effectué la rénovation de mon logelment) toujours pas reçu à ce jour. La livraison était prévue dans le pire des cas au 15 février, reporté ensuite au 23, puis au 1er mars et maintenant au 8 mars...C'est ma dernière expérience avec Lapeyre. Si vous souhaitez mettre l'entreprise en difficulté, ne changez rien....

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THOMAS B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Plus jamais j achèterai chez lapeyre.le prix augmente à chaque fois. De 1345 euro sa a prix 1000 euro environ.j ai fini à plus de 2400 euro.je ne co.seillerai pas l apeuré pour le prix.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GRÉGOIRE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Grégoire P

  

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  Bonjours Je ne suis pas tous ta fait d accord. La première fois que j ai fait un devis.la personne avait oublié du matériel.on m a refait le devis qui avais déjà pris 400 euro.la personne qui est venue chez moi pour vérifier la compatibilité à rajouter du matériel et des prestations. Se qui m à encore rajouter 500 euro.si j avais su j aurai était chez un concurrent moins chère. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble je suis satisfait de ma commande qui correspond bien à l'offre sur votre site. Un petit coude chromé à 120° pour la douchette serait bien utile pour une pose en angle.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombée sur du personnel compétent, réactif et compréhensif que ce soit à la vente ou au retrait de marchandise

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ROGER M. *

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• 4 / 5

  

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  Je n ai pas eu toutes les informations lors de la commande. c est à la réception du produit que j ai vu le résultat. Du coup je dois terminer la prestation moi meme

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PIERRE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout le projet c'est fait par mail

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARTINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Quand la pose sera faite on pourra donner notre avis

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BENJAMIN F. *

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• 4 / 5

  

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  00000

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALEX V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et rapidité au chargement

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JÉRÔME J. *

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• 2 / 5

  

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  Excellent travail au service atelier

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NATHALIE P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GABRIEL K. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel compétent et produit recherche disponible . Parfait!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseil très professionnel.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIEN D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil du professionnel pour décider l'achat. Délai de livraison respecté

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par NOËL N. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bon accueil et conseils

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu au comptoir par une personne très professionnelle.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin. Bonne accueil

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil un peu froid au départ puis vendeur agréable, bons conseils

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PAUL L. *

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• 4 / 5

  

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  La prestation de Lapeyre est satisfaisante mais sans plus

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ARNAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit défectueux qu'il a fallu remplacer. Le nouveau fonctionne bien mais pas de la manière que j'aurais souhaité

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par RENÉE A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir prendre en compte vos remontées, vous pouvez adresser un mail à notre service clients (service.client@lapeyre.fr) afin de détailler les points à améliorer. Cordialement. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Four non adapté à l'endroit prévu (tiroir à enlever) Etagères en rupture de stock et remplacées par d'autres mais sans me prévenir "alèses" collées donc n'ont pas tenu, mon mari a dû "pointer" toutes

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANDRÉ G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait du produit et des conseils du vendeur

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par HENRI D. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité modeste sur certains produits, très décevant.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ROBERT M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Personnel à l'enlèvement pas très agréable ....

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par NICOLAS A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et conseillé

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALEXANDRIE A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, suite à l’achat de volet sur mesure qui ne sont pas à la bonne cote. Le personnel n’a pas écouté ma demande correctement. La qualité est au rendez vous mais les cotes ne sont pas correct. Cordialement

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CHANTAL M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Accueil au magasin assez moyen

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par AIMÉ L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Les 3 étoiles car pas de volet à présenter sauf catalogue je n'ai pas encore opéré la pose je verrai si tout est OK merci

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5

  

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  conforme

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARTINE C. *

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• 1 / 5

  

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  J’avais demandé une fenêtre et une baie coulissante pose en neuf avec tapée de 100. Le jour de l’enlèvement, je me ren contre que l’on me propose des fenêtre en rénovation avec des tapées de 100 clipsable sur le châssis. La qualité n’était pas au rendez-vous. Je me suis fait remboursé mon achat. Perte de temps de 1 mois pour ne pas avoir mes menuiseries.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JOSEPH M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tous les renseignements que j'ai demandé ont été bien pris en compte

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très satisfait.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , à notre écoute.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et du service

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par LUC G. *

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• 3 / 5

  

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  Portail de qualité moyenne. Impossible de voir le modèle ou d avoir des infos sur l’épaisseur de la matière. Achat en faisant confiance à la qualité LAPEYRE mais bien déçue !

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THIBAUT C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Malgré le modèle de charnière que j'avais apporté, je n'ai pas reçu ce qui aurait du convenir

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SYLVIE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Les vendeurs et vendeuses sont professionnels

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok pas d attente retrouvé les références d un achat de 10 ans produit en stock Produit prêt au magasin voilà tout

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par HENRI D. *

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• 4 / 5

  

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  Finition du produit à revoir

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 1 / 5

  

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  tre satisfait tant produit que pose

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par VALENTINE B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  pas de problemes trpo d'attente

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par THIERRY A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas le même discours au téléphone et au guichet....

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par COLETTE V. *

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• 4 / 5

  

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  excellente vendeuse mais déplorable pour la remise

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c’est bien passé

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par VICTOR G. *

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• 2 / 5

  

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  Serrure qui n'existe plus sur porte achetée il y a 4 mois et autre Serrure qui ne va pas sur une autre porte. Trou pour loquet de fermeture inexistant sur la porte

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ANAÏS R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 2 / 5

  

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  couleur non conforme suivant produit exposition aile finition non integrée emballage indigent donc endommagements constates qualite ajustage deplorable sur porte haut de gamme pas de retour SAV malgre relances

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par GILLES R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Gilles R

  

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  merci de demander à votre service SAV de bien vouloir répondre à notre demande suivant la référence 624589 sans réponse malgré nos relances

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• 4 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAITE COMMANDE RECUE AVANT LA DATE

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation et explications

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par AIMÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Parmi les 4 portes commandées une portes avait un bâtie galbé, ce qui à été très contraignant lors de la pose.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CLÉMENCE W. *

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• 3 / 5

  

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  Au drive lors de l enlèvement du volet deux personnes au comptoir qui m ont regarde chargér seul le volet de plus de 2metres de long alors l un des 2aurait pu venir m aider car ils parlaient entr eux.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GILBERT C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Délai non respecté ! Courrier déjà envoyé au service client et même pas de geste commercial !

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par HONORÉ G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Une commande pour une paire de volets faite le 05-2022 livrée le 10-2022. soit cinq mois et demi plus tard. Complètement hors délais.BRAVO

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par LAURENCE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Laurence L

  

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  Cela n'a rien à voir avec l'approvisionnement de telle ou telle matière, mais de personnes qui se passent la patate chaude devant une commande bloquée et payée. Cordialement Bruno FLOCH

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  commande toujours pas recue dans ca totalite, pareil que vos concurents direct ,une fois que vous avez vendu rien a faire des clients. nulle zero.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par VICTOIRE C. *

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  Bons produits

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ANDRÉE L. *

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par AIMÉE F. *

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  Tres bon accueil travaux realise comme demande bon conseil

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ANDRÉE R. *

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  Un des produits reçu était soit disant similaire. Pourtant pas les mêmes caractéristiques. Demande de remboursement effectuée. l'accueil issu de se remboursement un peu froid. Cependant je ne regrette pas les autres achats.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et s est ici le moins cher

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CAPUCINE T. *

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  Tout s'est parfaitement déroulé :commandes prêtes, accueil sympathique et aimable. Et produits répondant à mes attentes, faciles de montage

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LAURENT G. *

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  Bon produit

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par SUSAN B. *

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  bon conseil en magasin et personnes serviables lors de la remise de la marchandise

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Très bon conseil et bon ra qualité prix

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par TIMOTHÉE L. *

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  Merci une fois de plus à Pascal du magasin de Montivilliers pour ces bons conseils. En revanche le produit n'était pas au top. Un des battants de la fenêtre était nettement décalé par rapport à l'autre. impossible pour moi de ramener le produit encore moins d'attendre un éventuel échange.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par THÉRÈSE V. *

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  Satisfait du service d'achat du magasin Lapeyre de Montivilliers qui a motivé notre achat.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ROLAND M. *

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  Parfait

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par LAETITIA C. *

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  Mon achat était simple, et je n'ai eu aucun mal à trouver. Je connais votre site. Je le contacte toujours, même si je me déplace pour commander. Une seule chose à vous dire :en fenêtre et porte, en sur mesure, vous êtes très cher. Je me retourne vers d'autres sites. En standard très bien. Bonne journée

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GILBERT L. *

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  bon accueil bon matériel

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GUILLAUME L. *

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  Bon rapport qualité /prix Excellents conseils Délais tenus

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CAPUCINE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Nous avions téléphoné pour prendre RDV afin de venir chercher nos fenêtres et nos portes mais à notre arrivée rien n'était prêt et surtout très très long à être servi.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CHRISTELLE G. *

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  Nous reviendrons...

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par JULIETTE B. *

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  je n ai rien a redire que se soit au magasin ou a la remise de la marchandise nous avons été trés bien acceuillis

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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  Accueil chaleureux et professionnel et qualité des produits

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ALICE C. *

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  Sommes déçu du produit pourtant on avait amené la référence nous avons été obligé de modifier la porte Pas cool

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par CHRISTIANE F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Super bien reçu et très pro

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MARIE G. *

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  Qualité de bois médiocre .lames déformée sur un vantau

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par BRIGITTE B. *

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  rien à redire bon accueil

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Produits pas trop chers et facile à monter

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ZOÉ L. *

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  Accueil agréable, bonnes explications sur les produits

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ÉTIENNE P. *

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  Très bon accueil et bon conseils

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par DIANE R. *

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  toujours pas reçu le produit

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par SUZANNE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  très bien , de bon conseil et délais de livraison respectée

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CLAUDINE V. *

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  Bien conseilles

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par AUGUSTE B. *

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  Défaut concernant peinture sur 2 parois de la cabine de douche.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CLAUDE D. *

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  Accueil cool professionnel bon conseil explications suivies de démonstration pour présenter produit fini

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LAETITIA R. *

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  La cabine douche que nous voulions était en stock au Havre et non à Caen. Les collaborateurs de Caen et du Havre ont très bien géré toute la livraison et facturation.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ROGER N. *

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  Nous n'avons eu aucun problème de la conception à la livraison et au montage.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ALIX V. *

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  Entière satisfaction

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ÉTIENNE G. *

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  Beaucoup de choix

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par SYLVIE T. *

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  Des voler commander à 1310 de large et reçu à 1315mm. 5 m de trop en largeur pour rentrée dans les tableau Inadmissible car sur tous les volets c’était pareil

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARGUERITE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  tres bien

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par LÉON B. *

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