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Résumé des avis
L'établissement au Havre se distingue par son excellent accueil et la compétence de son personnel. Les clients apprécient les conseils professionnels et l'écoute durant le processus d'achat. Les délais de livraison sont respectés et l'ambiance semble positive, témoignant de bonnes conditions de travail au sein de l'équipe.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPorte de service 1er prix. La qualité n est pas là. Deux gonds seulement sur la hauteur, du coup porte voilée
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTout à été parfait bravo
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParce que
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAchats correct et de bonne qualité
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéBon produit mais des erreurs à lassemblage (vis dans le joint du bâti)
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiébien
Réponse de LE HAVRE
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéJe savais les produits que je voulais achetés.heuresement que j'ai vérifié car la porte était à l'opposé de celle achetée et une de 73 de passage pour une demandée de 83
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRien a dire c’était bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéjusque la pas de probleme avec lapeyre materiaux conforme a la commande.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéIl a fallu appeler deux fois pour savoir où en était l'avancement du produit. Je n'ai jamais été contacté alors que cela aurait dû être le cas.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEerry
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéPas assez d'articles en magasin, presque tout en catalogue
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je vous remercie de votre retour. Malgré le manque de matériel en expo Lapeyre est une valeur sûre pour nous.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéaucun probléme tres satisfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLes conseils du vendeur m’ont permis de ne pas d’erreur sur la conception du dressing, Seule ,j’aurais fait le mauvais choix et je n’aurai pas pu ouvrir les tiroirs que je rajoutai.De plus il a pris le temps de bien tout m’expliquer
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté 3 volets roulants avec prestation pose qui ont été livrés. Le magasin a refusé de livrer en même temps le portail de 4 m commandé précédemment. J'ai dû louer un utilitaire pour aller le chercher.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de l'accueil lors de mon achat, toutefois lorsque je suis allée chercher ma livraison, un complément placard pour dressing, la personne qui a apporté mes colis à mon véhicule, m'a demandé de l'aider à porter les colis , très lourds, alors que je venais d'être opérée d'un cancer du sein , et à priori n'a pas compris., alors que son collègue fumait à la porte de sortie.....qu'il suffisait peut-être de lui demander .....vu mon cas!!!!!!!
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBon vendeurs, qualifiés et compétents
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéPersonne pour charger avec le client
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour Très satisfait merci
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