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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre d'Avignon se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. La majorité des clients apprécient la qualité des produits et la compétence du personnel, tout en soulignant une expérience positive lors des commandes et des installations.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait de l’accueil et des produits
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéService conforme aux attentes
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéUne porte haut de gamme achetée avec toutes les options. Pas de conseil au sujet de la pose par l’apeurée pour par mon installateur et après quelques jours d’utilisation le dis fonctionne ment a été signalé en vain Un technicien est venu il chipote pour 2 mm d après sa connaissance résultat pas réparé et pas de garantie. Je suis cliente depuis des années après 2 achats de maison mais après cette mauvaise expérience c est fini je ne serais plus cliente lapeyre Alors qu’il me reste plusieurs choses à acheter pour cette maison
Réponse de AVIGNON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et explication des produits.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la relation commerciale et de l'organisation pour la livraison
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai mené une porte en rénovation autour du 15 janvier 2023 j'ai appelé au tel le 30 (environ) on me dit que la porte est prête .je me rends au magasin .en fait elle n'est pas prête .ensuite on me dit qu'elle sera prête fin fevrier 2023 .
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
vous devriez vous activer et être plus que vigilant !
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéDéçu. Depuis 50 ans je fréquente Lapeyre et GME mais cette fois je n'ai pas obtenu les renseignements indispensables sur le fonctionnement et la praticité du produit.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéChoix et qualité drs produits mis en avant
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiérien d'exceptionnel mais le site et clair et lisible; c'est le plus important.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe savais déjà quel article commander.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéPlacard sur mesure d'un bon rapport qualité prix
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéToujours un accueil au top
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéManque de notation des numéros pour le montage du meuble pour repérer les différentes pièces donc obligation de tout mesurer donc perte de temps
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vendeurs sympas et compétants
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait Accueil, retrait marchandise
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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