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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Calais est loué pour son accueil chaleureux, des conseils judicieux et une équipe à l'écoute. La qualité des cuisines suscite de nombreux éloges, avec un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs achats chez vous j'ai à nouveau acheté un produit ..première choses que l'on vois des qu'on ne prend ni la livraison ni la pose c'est que au niveau de la protection c'est très léger des coins de protection et un film ..sur une porte fenêtre a 2400 euros c'est plutôt léger..de plus après ouverture plusieurs relevé de coups et griffes,est ce que je peux allé voir en magasin pour avoir un sav là dessus je ne sais pas car encore une fois va t'on me dire fallait prendre la livraison et la pose???sinon la porte est de très bonne qualité ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCETAIT PARFAIT RIEN A REDIRE
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJ avait Demander le diamètre du tuyau sorti sifon qu’on m’a répondu 0/40 pour que je puisse préparé pour recevoir le nouveau vasque et au moment du branchement surprise 0/32 j ai du tous re modifier et racheter pour pouvoir me brancher donc niveau renseignement pas terrible du tout
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAucun
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil seul bémol délai trop long et la pose et trop long pour une réparation.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux! Vendeur patient et impliqué dans mon projet et ma problématique ! Je recommande !
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès beau matériel
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéproduit conforme a mes attentes
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéNous sommes contents de l'enseigne lapeyre et nos achats réguliers pour nos fenêtres.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès belles portes.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéColoris trompeurs sur catalogue
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçut , dur Calais , reçu les bons conseils, et livraison reçu avant la date estimée
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéLapeyre CALAIS heureusement qu'il n'y ni a pas 2 entreprise comme celle-ci. Nous avons commandé une porte sur catalogue avec photo et dimensions... nous nous retrouvons avec une porte aux dimensions farfelues!!!! Et un esthétique qui n'a rien à voir avec se que nous avons demandé. Réponse du magasin... nous avons signé le devis tant pour nous.... que nous avons payé en toute confiance 2800€ C'est une erreur du vendeur qui a mal entré nos données et choix!!!! Nous avons fait confiance à une personne qui était incompétente et la direction qui suit cette grossière erreur!!!! L'important pour lapeyre se faire de l'argent et ne pas satisfaire ses clients. Pour preuve un membre de ma famille se retrouve aussi avec une grosse erreur encore une fois de vendeur une porte vendue avec un bâton de maréchal qui ne peut pas être posé sur ce modèle!!!l lapeyre enseigne à fuir!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Malgré notre mécontentement, LAPEYRE nous tient pour responsable de l erreur de commande en ne voulant pas nous rembourser. Je ne sais pas où sont les exigences en terme de services clients.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé on a bien été écouté pour notre demande
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil avec un vendeur très professionnel et aimable.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons professionnels, commande reçue rapidement, aucun problème
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBonne qualité mais reçu porte de garage sans quincaillerie et aucun dédommagement pour la gêne causé et les aller retour au magasin pour les obtenir
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne acceuil et présentation du produit.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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