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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Calais est loué pour son accueil chaleureux, des conseils judicieux et une équipe à l'écoute. La qualité des cuisines suscite de nombreux éloges, avec un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est agréable et attentifs à nos demandes
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiésuite à une commande de carrelage la quantité a été surélevé par rapport mort à ce qu’il a été demandé « plan et côte ». , tjrs en attente d’un produit sans connaître pour le moment où je serais livré , deux mois de retard .. avec relances des vendeurs .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéSuper qualité
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils Très aimable
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiésoi disant réduction 20% accordée fin année Où donc se trouve t'elle? prix facturé majoré 20% par rapport au prix catalogue
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéConseils de qualité. Produits de qualité. RAS
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMateriels et conseils sont à la hauteur du sérieux de l'entreprise avec une dimension humaine
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTout était correct et répondait à nos attentes.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir commander !! Vendeur très sympathique et à l’écoute avant et après la vente !! Merci
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéproduits non disponibles à ma commande, Lapeyre on des difficultés d'approvisionnement ce qui n'est pas de leur faute.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéOn nous a vendu une évacuation avec la baignoire plus de 100€ et en commerce même pas 50€
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéGros soucis au moment de la commande web aucune facture reçu par mail juste le numero de commande web, pour un receveur 120*80 anthracite resine ardoire et je me retrouve avec un receveur noir métal, très décu je vais devoir attendre 3 semaines alors que les travaux ont déjà commencés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En vérifiant la description de votre commande web, vous avez bien commandé un Receveur BALI 2 résine lisse noir métallisé extraplat à poser L.120 x l.80. Il n'y a donc pas d'erreur de notre part. Les factures sont remises au retrait de marchandises pour des raisons de garantie. Vous pouvez également contacter notre service client si vous avez besoin d'un duplicata de facture. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéMatériaux de qualite
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout à été super pro et les délais on été scrupuleusement respectés je suis fort satisfait du magasin de boulogne sur mer là où j ai effectué mes achats je recommande vivement !!!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et personnel perspicace.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien accompagné dans la conception et la réalisation de mon projet cuisine.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéQuelques défauts dans le fonctionnement des tiroirs.
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