Avis clients de Meaux

Evaluations clients Meaux

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficaces

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Cuisine en kit de qualité, j'ai été bien conseillé.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil des vendeurs et à l'écoute. La présentation des produits dans le magasin est attractive et l'étiquetage (prix, dimensions, ect..) est complet.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5

  

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  mes clients sont contant de vos produits

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par LUCY R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande d’une pièce défectueuse sur fenêtre neuve et reçu une autre pièce qui n’a rien à voir

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  blablabla

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience satisfaisante

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉMILE E. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel conforme à mes attentes.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par COLETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ÉLISABETH E. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite satisfaite à ce niveau.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par MARIANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Au rayon salle de bain j'ai été reçu par Mme Aurélie D, une commerciale qui fait très bien son travail et donne des bons conseils. mais je suis très déçu du service réclamations, les délais d'attentes très longs, traverse arrière du meuble sous vasque cassée au déballage pas de personnel pour remplacer la traverse, je pense que lapeyre aurait dû me remplacer le meuble, le client n'est pas responsable des défauts de fabrication ?

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ALIX B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service réclamation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Vendeur top, matériel ok

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MICHEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel qui sait conseiller, clarté des explications

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par EUGÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité du Produit est là mais une bonne notice de montage serait mieux voire un plan personnalisé puisqu´il s´agit d´un portail sur mesure

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUSAN P. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai eu plusieurs problèmes avec les articles achetés dont du sav que ce magasin a très mal géré. Oublie de me rappeler, perd un article, me donne me mauvais article, ne me propose pas un dedomagement digne de ce nom, m'envoie un plombier qui a manqué de rigueur, etc.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par RÉMY M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de du suivi de votre commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Ras bon conseillé

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait dans l'enssemble

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par LOUIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel blanc est taché et même en le l'avant , il n'est pas blanc partout ( manque de peinture)

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par THIERRY B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Accueil correct, aide pour recherche du produit, délai pour réception conforme a celui annoncé

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité esthétique

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MARTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Nul est parfait

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe et produit au top

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien présentés, bonne explication

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ÉLÉONORE A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ZOÉ J. *

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• 2 / 5

  

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  Conseils: tres correctes. Presentation des produits: ce qui m'interessé n'etais pas presenté. Qualité: pieces manquantes, parties qui se deboitent sans raisons (problemes de cotes a l'usine), cache neuf cabossé. SAV mediocre. Je ne pense pas revenir commander chez Lapeyre pour ma part.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par NATHALIE P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Je suis très déçu . Pas de proposition pour l’achat de la bonde adaptée . Baignoire fragile cassée au bout de 3 h suite à la chute d’un parfum

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par LAURE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Laure R

  

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  Au regard des commentaires, depuis années , la solidité n’a pas été prise en compte. A ce montant on pourrait s’attendre à mieux

  Réponse de Laure R

  

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  Au regard des commentaires, depuis années , la solidité n’a pas été prise en compte. A ce montant on pourrait s’attendre à mieux

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• 2 / 5

  

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  Commande mal rédigée,manquait 1 profilé pour le montage de la cabine de douche.La cabine de douche montée,grosse surprise 15 jours d'attente ,15jours sans douche.plusieurs allers-retours de mon domicile à Meaux puis jusqu'à Reims.. Redémontage de la cabine avec beaucoup de risques et j'en passe.Bref très déçu je ne pensais pas me mettre dans une telle galère ,j'ai 74 ans je n'avais pas besoins de tous ces soucis je me suis vraiment fait beaucoup de mal.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par OLIVIER G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Conseils de pose et d'éléments à acheter pour la réalisation du projet : RAS Manque de précision concernant les angles qui ne sont pas du même modèle que la balustrade (Actuel au lieu d'Ideal). Impossible de les voir en ligne. Pas super joli à la pose du coup. Etonnée du socle de la balustrade en "papier".

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait depuis vingt je suis cliente à vous de juger

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par VINCENT T. *

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• 4 / 5

  

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  J’avais demandé la vidange mais j’ai… Les meubles ne sont pas montés non précisés à l’achat délais énormes personnes ne préviens que c’est disponible malgré nos demandes téléphoniques

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait l'accueil le professionnalisme le sourire des vendeurs les conseils

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MICHEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Produit pas encore installé, j´attends le portail

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par NOÉMI B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tres bon conseil de vente Produits de bonne qualités

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Quand on est bien reçu ,bien conseiller plus un grand chois rien a dire

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseillé et artisan

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Choix dans nos recherches bien accueilli très grosse erreur sur le poids de ma commande

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par JEANNINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel , accueil sympathique

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit bonne installation

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de produits exemple sur les porte coullissante parenthese xl ( ou si pasbpossible installer une tablette simulation 3d des elements de la porte)

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ÉMILE L. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que lors d'une erreur , il faille se déplacer plusieurs fois pour remplacer l article

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par AURÉLIE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil parfait le seul bémol le retrait des marchandises je m explique trop t attente entre le passage en caisse et le retrait de la marchandise alors que ils sont avisés de notre présence. Le gros bémol entre la commande et le retrait pas toujours contacté de l arrivée de notre commande.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CORINNE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Satisfait dans l’ensemble

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par SUSAN W. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très professionnel et produit conforme à la commande dans le secteur menuiserie

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé !

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CHRISTINE H. *

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• 4 / 5

  

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  AMBIANCE COVID-19 😷

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Au service retrait des marchandise une personne n'est pas très sympathique, sur plusieurs retraits il m'est arrivé deux fois d'être servi par lui et les deux pareils , pas aimable du tout .

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais déjà décidé du produit que j'achetais.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ARTHUR G. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour, suite a notre achat je suis étonné car j'ai demandé une remise commerciale au magasin au moment de l'achat et le vendeur ma indiqué que ce n'était pas la période alors que dans votre catalogue un astérisque indique le contraire ,pas très commerciale tout ca car nous souhaitons motorisé notre portail ,nous sommes client chez vous a voir pour la suite ,au prix du portail quand même ?

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide, courtoise et efficace.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PIERRE H. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons acheté un escalier, et personne ne nous a dit que les fixations n'étaient pas livrées avec, de ce fait, l'installation de l'escalier a du être retardé, le temps de commander EN SUS les fixations.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ALEXANDRIA S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Accueil correct. Impossible d'obtenir les données techniques auprès du vendeur. Je voulais connaitre les côtes exactes pour la réservation dans le mur. La réponse du vendeur a été "attendez de recevoir les portes et mesurez vous même"

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par OLIVIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne performance et information

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par GENEVIÈVE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne achat je recommande

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MARTINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons bien été reçu et bien conseillé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par RAYMOND H. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil rapide et efficace

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par OLIVIER G. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Mauvais de nombreux problèmes et pas de sérieux pour le suivi .

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par LUCE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  édiion de la première facture le 26 octobre 2021 , 3 modifications de factures éffectué , suite a erreur du vendeur facture payé le 10 février 2022 , débit sur le compte bancaire le 16 février 2022 , travaux non terminés suite a une nouvelle erreur du vendeur , très mauvaise fois du responsable mr langlois

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par FRANÇOISE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Site de confiance avec un large choix de produit.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par HENRIETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par OCÉANE J. *

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• 3 / 5

  

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  Il a fallu que je renvoie 3 fois la fenêtre commandée car les dimension étaient mauvaises.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par PAUL T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  quelques difficultés à arriver au produit.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et serviable. Produit répondant aux attentes.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par RÉMY P. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli personnelles très compétant

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour terminer notre salle de bain, Il nous manquait 1 carton de carrelages. Nous avons pu en recommander, sans nous déplacer au magasin. Ce carrelage nous l'avions acheté en Août 2020...Nous sommes très contents de vos suivi de produits. cordialement

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par SIMONE N. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil avant achat

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ADÈLE I. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J’adore ce carrelage de terrasse ! Super rapport qualité /prix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ROBERT P. *

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  Bons conseils en magasin, délais de livraison respectés.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ANDRÉE L. *

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  Personnel aimable, professionnel répondant à nos interrogations.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par FRANCK C. *

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  Le site n'est pas super fluide, reste à améliorer Il inspire néanmoins confiance avec pas mal de proposition

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par AMÉLIE B. *

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  Accueil agréable, le monsieur qui c'est occupé de nous à été rapide et de très bon conseil, pas assez de choix dans le magasin mais le site internet est plus attractif. Je recommande ce magasin .

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par VIRGINIE M. *

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  Accueil PRO parfait, très bien renseigné.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARC B. *

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  Très bon acceuil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par COLETTE L. *

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  Toujours disponible

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par LUCAS L. *

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  Très bien voire excellent.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LUCIE C. *

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  commerçant et efficaces

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ZACHARIE G. *

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  toujours bien reçu et bien informé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par THIBAULT L. *

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  Depuis le conseil jusqu'à la réalisation, tout c'est bien pasé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CHARLES H. *

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  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ANTOINE R. *

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  Accueil conseil

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARTIN T. *

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  Satisfaite

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par WILLIAM R. *

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  Produit recu non conforme.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CHARLES M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  les collaborateurs sont à l'écoute une poignée avait été omise, on me l' a livrée, bon sans les vis !! mais un des collaborateur a fait un détour un soir pour mes les amener respect. merci

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par LAURENCE F. *

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  certes tout ne peut être exposé, mais pas ce que je cherchais, le vendeur sympa m'a montré sur ordinateur, mais c'est jamais comme la réalité

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par GUILLAUME S. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Un très bon accueil aussi bien téléphonique que physique dont beaucoup de magasin devraient prendre exemple. Retrait marchandise facile d’accès.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par EMMANUEL B. *

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  Produit de qualité à voir dans le temps. Garantie du produit 5 ans, ce n est pas négligeable pour ma colonne de douche qui esthétiquement est très belle et fonctionnelle

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par HONORÉ G. *

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  Trop d’attente

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ADÈLE R. *

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  Rien à redire, c'est clair et bien réalisé.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SUSANNE R. *

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  bon accueil et délai respecté

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par SABINE A. *

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  Aucune empathie !!!! on expédie vite fait bien fait le client. Ne parlons pas du service RETRAIT MARCHANDISE on vous "balance" la cam et "tirez-vous" !!!! J'ai commandé un escalier à LAPEYRE LA QUEUE EN BRIE pour livraison et pose au mois de mai prochain.... J'avoue je tremble .....

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THÉRÈSE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Thérèse P

  

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  Excusez-moi mais je répète : j'ai une commande en cours à votre magasin de LA QUEUE EN BRIE, REF 21015337 DI RUZZA, fourniture et pose d'un escalier. C'EST SURTOUT AUPRES D'EUX QUE VOUS DEVEZ VOUS RAPPROCHER pour que le service soit cette fois à la hauteur !!!!!!!

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  Très satisfaite de l accueil et des produits Lapeyre ...

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par BENJAMIN P. *

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  Juste une remarque mon achat armoire à pharmacie modèle exposé avec éclairage led sur le dessus seulement l éclairage n’est pas vendu avec et pour ma part il me semble bien que rien ne précisait cela sur le stand exposé sauf erreur de ma part

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARGAUD J. *

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  Modèle de douche correspondant à nos critères et nos attentes... Attendons la fin de la pose mais sommes confiants sur le résultat

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par THOMAS B. *

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  Quelques réflexions inappropriées lors de l echange d un produit sur ce dernier passage en magasin

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par HORTENSE L. *

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  lors de la vérification sur site, sur les 4 lucarnes de toit achetés, 2 présentaient des défauts esthétiques. la réaction du personnel a été correct, il ont bien pris note de la chose,

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ISAAC G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  MODELE DISPONIBLE

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par FRANCK M. *

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