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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Meaux se distingue par la qualité de son accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant des produits adaptés et fiables. Les clients apprécient également la rapidité et l'efficacité du service.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne à l'accueil du drive. J'avais pris un rendez-vous pourtant Problème avec le pêne du portillon . Il a fallu retourner à Meaux. Cependant pas de difficultés pour changer la serrure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnelle très peu accueillant qui connaît à peine son boulot , il serait mieux sur un stand a panini
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéCommande par téléphone pas entièrement satisfaite Monsieur quelque peu condescendant. Lorsque je me suis présentée c est le responsable du service puisque il m à dit être le responsable du vendeur téléphonique qui a géré ma réception de la marchandise très bien, souriant aimable et connaissant son travail.. Par contre le vendeur c était trompé de référence pas le bon produit. Mais il n y avait mon produit en stock. Le seul problème c est que j ai du attendre une demi heure à la réception marchandise car il ne trouvait pas le produit à son emplacement juste pour aller chercher un produit en magasin sans client dans le magasin je suis restée pas loin d une heure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéVous vendez toujours de la qualité
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéAu Top
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéCuisine livrée incomplète
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPour le carrelage, la présentation horizontale est à revoir, car il faut faire glisser les présentoirs un par un, ce qui n'est pas évident et donc impossible de comparer carrelages entre eux De plus, pas d'échantillon de délivré, donc déception lors de l'achat du plancher flottant par exemple, car avec l'éclairage naturel, la couleur réelle n'est pas celle vue en exposition.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe conseiller a bien compris ma demande et a pu me renseigner et fournir le matériel adapté.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLa qualité du bois est loin d'être excellente. Défaut de finition
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
C'est gentil de porter de l'importance aux remarque mais une observation plus effective de votre produit, ce qui était le cas il y a quelques années aurait été plus simple intéressante.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne colonne de douche
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéproduits correspondants a mes attentes
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de vos produits et services
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAchat de volets en kit, juste une erreur sur un paquet d'écharpe, traverses sur 4 , pas la bonne longueur heureusement trop longues donc j'ai pu les recouper. Les 3 autres paquets étaient bons
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVendeurs au top, et produits super
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiésatisfait
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