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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Meaux se distingue par la qualité de son accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant des produits adaptés et fiables. Les clients apprécient également la rapidité et l'efficacité du service.
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Johnny L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon produits qualité/prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme E.
17 oct. 2024
Avis vérifiéjjj
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. S.
17 oct. 2024
Avis vérifiéC'était ma première venue dans le magasin Lapeyre Meaux j'ai plutôt été bien accueilli. J'ai juste eu un peu d'attente au niveau de l'accueil pour faire l'encaissement après les produits par eux-mêmes ont l'air de bonne qualité mais ils ne sont tous pas encore posé car c'est une maison en construction.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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S. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien accueillies, les explications très claires, le respect des dates
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt, et vous souhaitons une excellente journée !
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Firmin J.
10 oct. 2024
Avis vérifiéIl me manquent des vices, une porte droite sous l évier, des vices et éléments pour les portes vitrées que je n'ai pas reçu dans ma livraison..... j'ai été voir la vendeuse pour réclamer les produits manquants et j'ai été très mal reçu. Je suis toujours en attente....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Merci de votre retour d'expérience. Je tiens néanmoins à vous repréciser, que lors de vos trois passages en magasin, nous vous avons expliqué que votre commande correspondait au plan que vous avez fourni . Si vous décidez de changer l'implantation des meubles, à postériori, il y a des incohérences, et donc des difficultés, voir des impossibilités de montage. Exemple de votre meuble d'angle que vous souhaitez transformé en sous évier ... Nous espérons qu'avec l'ensemble des explications que nous vous avons fournies, ainsi qu'à votre poseur, votre chantier s'est bien finalisé. Vous souhaitant un excellent week-end
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Marie-Claire M.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison professionnelle qui a répondu à nos attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service livraison ait été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Anonyme B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéQuasiment 1 mois de retard et SANS INFOS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le manque d'informations et le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Benoit G.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé les produits que je voulais mais certain produit ne sont pas disponible sur le site. j'ai du me rendre de nouveau en magasin.
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C. L.
3 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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Michael P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil. De vrai professionnels.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. R.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJe voulais changer une charnière B12 de ma cuisine installation en decembre 2021 le vendeur me commande une charnière normale et insiste la commande arrive et se n'est pas la bonne il faut recommander
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Audrey M.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai reçu mon escalier avec des impacts. J ai fait une demande de SAV et je n ai aucun retour depuis 1 semaine.
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Y. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes 5 volets solaires, merci à Mylène qui nous a assistée sur cette achat.
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P. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité lors de la livraison Merci à ouseynou et dimitry pour leur professionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif sur notre service livraison. Nous sommes ravis que celui-ci aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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D. H.
26 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une pièce pour ma douche , plus de 15 jours d'attente et à la livraison ce n'était pas la bonne pièce. Nouvelle commande effectuée, encore une attente de plus
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Sebastien M.
26 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible aimable ayant le sens du service
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Georgette B.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tous aimable et de bon conseils.
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J. C.
26 sept. 2024
Avis vérifiéJe pense qu'il faudrait raccourcir les délais de livraison presque 1mois et demi pour un volet bois et en plus a monter sois même heureusement que je suis bricoleur si non c'est pas possible
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Sylvain S.
25 sept. 2024
Avis vérifiéBons conseils et bon produit dans l'ensemble mais là disponibilité du personnel laisse à désirer ..
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Denis C.
22 sept. 2024
Avis vérifiéReçu par une personne qui nous a remis un devis de SAV erroné et majoré dans les 24 h. Mauvaise expérience antérieure ou nous avons dû traité avec leur fournisseur en direct. Service SAV mauvais sans assistance au client.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service SAV pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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