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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre offre une fabrication française de meubles de salle de bain de qualité, avec un choix varié. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils utiles reçus en magasin, ainsi que l'efficacité et la réactivité de l'équipe.
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Majid B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, tres déçu par le suivi d mon achat. Il me manque des accessoires et aucun vendeurs n'a été capable de me répondre. Une fois l achat conclu, aucune prise en charge au magasin. Premier et dernier achat dans votre magasin. Extrêmement déçu
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Sophie R.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBon suivi de la commande, la qualité est là
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean claude C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francois C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJ'attends depuis 2 mois 3 portes payées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous attendez vos portes depuis deux mois. Votre frustration est tout à fait compréhensible et nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre projet Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. C.
19 sept. 2025
Avis vérifiésimple rapide et clair!
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A. C.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBonnes qualité et esthétique du produit. Dysfonctionnements du dispositif dérèglement en ligne de la facture . Nécessité de se déplacer au magasin pour payer à la caisse.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité et l'esthétique de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques sur les dysfonctionnements rencontrés lors du paiement en ligne et nous cherchons toujours à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou échange complémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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J. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAucune info sur la date de livraison, rien n'est noté sur le compte client, aucune réponse aux appels du magasin J'ai écrit sur le site relation client aucune réponse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison et le manque de communication. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous nous efforçons d’atteindre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme O.
12 sept. 2025
Avis vérifiémanque un peu de choix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre commentaire sur le choix est pris en compte, et nous travaillons constamment à étoffer notre offre. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascaline B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSi l installation et la commande de la cuisine se sont très bien passés le Sav pour installer un LAV arrive abîmé est beaucoup trop long!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation et la commande de votre cuisine se sont bien déroulées. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le service après-vente pour l'installation de votre lave-vaisselle. Vos retours sont importants pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. L’équipe lapeyre.fr
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Sylvie G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits, et de bonne qualité en général. Cependant attente beaucoup trop longue tant pour être servi que pour le retrait des marchandises. Le système de rv proposé qu'on peut prendre pour le retrait ne sert à rien car il n'y a pas suffisamment d'emploýés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits et leur qualité. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'attente au service et au retrait. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L. B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéLes conseils sont avisés et les produits sont de bonnes qualités et en plus fabrication française ! Je recommande
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Anonyme A.
7 sept. 2025
Avis vérifiéImpossible de vous joindre au téléphone. Personne ne décroche concernant la récupération des marchandises. C'est une catastrophe. Ça fait 30 ans que je suis client chez vous c'est de pire en pire.
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Bertrand G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéMalgré un petit soucis Lapeyre a tout de suite rectifié le problème
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M. A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu le produit que j'ai commandé et en contactant le support aucune aide ne m'a été donné. J'ai tout simplement perdu de l'argent.
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A. M.
22 août 2025
Avis vérifiéMalgré l'affluence , le personnel s'est assuré que l'attente ne soit pas trop longue, le sourire était là, la compétence produit également et surtout, surtout, le produit était en stock et pas disponible sur commande comme trop souvent aujourd'hui.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascal M.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos commentaires sur notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean christophe H.
18 août 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Bien à vous. L’équipe lapeyre
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D. G.
18 août 2025
Avis vérifiéTout etait parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. P.
12 août 2025
Avis vérifiéCommande d'une pièce pour une douche effectuée avec l'aide d'un conseiller non conforme et néanmoins non remboursée. Seule réponse fournie par le magasin : un avoir !
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