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Résumé des avis
Lapeyre Nanterre est un établissement où plusieurs clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et le choix proposé. L’expérience semble plus fluide quand le personnel est disponible et à l’écoute, même si certains signalent un suivi moins simple lorsqu’il faut rappeler ou obtenir une validation.
Expertise des équipes
"Bonne entreprise avec des bons conseils et un grand choix de matériel"
"Personnel qualifié et réactif, seul bémol difficile d'avoir l'agence par téléphone. Ce qui nous oblige à se déplacer pour certaines validations"
"Très à l'écoute et très professionnel"
Accueil et amabilité
"La personne à l'accueil a été très sympathique . Le délai pour recevoir ma pièce a été un peu long ."
"Accueil correct et poli. Bons conseils dans les choix des produits"
"Parfait personnel très agréable"
Réactivité
"Equipe réactive."
"L'accueil, le professionnalisme."
"Service impeccable. A l'écoute du client. Merci"
Expérience en magasin
"Service client en magasin indigne d'une telle enseigne, des promesses sont faites et sont non tenues"
"Accueil en magasin et écoute parfaite"
"Merci au magasin de Nanterre, le personnel vente, achat, retrait est au top :)"
Choix
"Choix et conseils"
"Fabrication française pour les meubles de salle de bain et de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"Menu déroulant utile pour le choix des types de produits, possibilité de comparatifs, configuration type de chantier un peu technique."
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Roland G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai une cuisine depuis 12 ans dont je suis toujours content
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre cuisine vous satisfait depuis 12 ans. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre confort. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences futures, elles sont toujours précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme A.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aime bien les produits de Lapeyre et quand je trouve quelques qui va pas trop .. je leur faut la remarque .. comme la dernière fois avec les tiroirs du placard ils sont pas pratique et pas esthétique
Réponse de NANTERRE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nous vous remercions pour vos remarques constructives concernant les tiroirs du placard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous partageons votre volonté d'améliorer l'esthétique et la praticité de nos articles. N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions, elles nous sont très précieuses. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Catherine R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéService après-vente
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Guy V.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBon produit
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre produit ! Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que les délais soient un peu long en fabrication
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Jean claude C.
19 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent bonne connaissance de l 'ensemble des produits
Réponse de NANTERRE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et bien informé sur nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Jean claude C.
A bientôt
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A. Z.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes modèles exposés sont beaux et de qualités mais lors de ma visite j ai choisi un carrelage exposé mais on m annonce qu il n est plus commercialisé, j en choisis un second et même chose , donc pourquoi laisser les décos si elles ne sont plus disponibles cela déçoit le client . J ai trouvé aussi le personnel gentil mais un peu perdu à cause d un manque de connaissance .
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le design de nos modèles, cependant, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant la disponibilité des carrelages. Vos retours concernant notre personnel sont également précieux et nous les prenons en compte pour améliorer constamment notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. M.
15 juil. 2025
Avis vérifié.
Réponse de NANTERRE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Jean-Marie S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bpn accueil..
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos éloges concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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F. M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLe vendeur était très à l'écoute et a le sens de la déco. Ils ne sont pas tous comme lui mais là nous avons été très satisfaits
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Anonyme P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéRespect
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5/5. Bien cordialement, Le service client Lapeyre
Réponse de Anonyme P.
👍👍👍
Réponse de Anonyme P.
👍👍👍
Réponse de Anonyme P.
👍👍👍
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A. L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLapeyre et une entreprise très efficace
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Anonyme A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANTERRE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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N. E.
10 juil. 2025
Avis vérifiéDélais respectés LIvraison complète
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A. A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLe vendeur était très professionnel et d une grande disponibilité
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeur professionnel et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service exceptionnel. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Michel O.
6 juil. 2025
Avis vérifié4 interventions pour installer correctement un mitigeur de cuisine
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A. B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et plutôt bon suivit
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M. D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéContente de mon commercial par contre suis toujours en attente depuis 2 mois de la finalisation de mon installation
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M. S.
30 juin 2025
Avis vérifiéErreur dans la commande, livraison et installation reportée à 2 reprises, pas très professionnel
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