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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre offre une fabrication française de meubles de salle de bain de qualité, avec un choix varié. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils utiles reçus en magasin, ainsi que l'efficacité et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTout à l’air parfait.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéProfessionalisme et conseils adaptés de votre vendeur Monsieur Tahirou plus la patience et excellent accueil avec le sourire
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéManque de conseil. Suite a la visite j'ai bien demandé des volets a l'identique des volets de la copropriété, ils m'ont mis un autre coloris sur les coulisses et coffre. Il manque un volet et j'ai déjà tout payé et je n'ai aucune nouvelle.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéVendeur Christophe très aimable ,à l’écoute du client ,très attentionné pour répondre à l’attente du client.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLes menus pour effectuer des recherches sur le site Lapeyre sont efficaces et les présentations des produits sont bien renseignés.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéDifficulté d’avoir un conseiller en magasin. Qq portes seulement éligibles au service Reno
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLe premier accueil fut très bon et les conseils de qualité ! Toutefois les choses se sont ensuite gâtées !!! Voir notation et commentaires pour les recommandations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour votre retour, toutefois cela ne répond que partiellement à ma demande !!! Qu’en est-il de ma demande de geste commercial ? Cordialement
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPas de vendeurs disponibles Produits peu novateurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAucune considération du client au retrait des marchandises ( accueil mal aimable, temps d'attente > 30 mn pour 1 cde simple (4 travées de clôture). Relationnel à revoir totalement !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTout est bien. RAS
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéServiable, a l'ecoute, pas d'attente
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéUn plaisir de venir dans ce magasin.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéQualité d'accueil au top, produits de qualités et magasins agréables
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBonne équipe sur Nanterre. Les portes achetées ont un excellent rapport qualité prix
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéIl y a un problème de communication
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéla fermeture de la porte est catastrophique Ce n'est pas du travail de professionnalisme Vous avez mis un an pour livrer un portail, alors que c'est urgent la société Lapeye est une société à éviter absolument, la meilleure solution, pouir elle, c'est le dépot et qu'elle laisse sa place à des entreprises sérieuses
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV 541016 est bien en cours, vous pouvez le suivre au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon vendeur
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