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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre offre une fabrication française de meubles de salle de bain de qualité, avec un choix varié. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils utiles reçus en magasin, ainsi que l'efficacité et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiétoutes les indications des mesures concernant l'achat n 'étaient pas indiquées correctement
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon matériel.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLe conseiller manquait d’attention lorsqu’il a pris nos mesures. Le devis a été réalisé avec des mesures erronées. Dommage
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLe cadre de la baie coulissante alu est vraiment squelettique comment peut pourrait il isoler .
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéEmployé incompétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLe vendeur avait hâte d'aller déjeuner et était pressé par ses collègues. Par conséquent, il a bâclé la fin de la commande. Il manquait la feuille avec le montant total de la facture qu'il m'a remise imprimée, les références des poignées de la cuisine n'étaient pas celles du modèle choisi et il a oublié d'inclure la crédence.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéEquipes très sympathiques en magasin et de bon conseil... A recommander d'autant que Lapeyre commercialise des produits de qualité
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié3 rdv en magasin, 3 personnes différentes. 2 heures à chaque fois et au final le poseur qui n'a pas les plans et ne connait pas le projet, obligé de tout renégocier avec lui
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBien. Pas de problème
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéil s'en est fallu de peu pour que par un manque de questionnement technique sur un produit un peu spécifique ce dernier ne puisse pas être monté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéC'est mon 2ème achat et j'ai à nouveau été très bien reçu
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait mais imprécisions et erreurs ont émaillé les devis successifs…un peu énervant surtout quand le prix final fait le yoyo.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéManque dunformation et de communication une fois installation prevue, sur les choix de materiaux et les options possibles,evier ,porte du grigo en 1 porte , film sur la cuisine enlevé par qui, tiroir coulissant pas inscrit alors que demandé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéProduit correspondant parfaitement à nos attentes. Accueil parfait et prise en charge rapide au magasin comme à la remise produit.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiér.a.s.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPas de temps pour conseiller le client, pressé pour rentrer à la maison, renvoyer le client en attente. Décevant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéAchat de charnières pour remplacement surtout satisfaite du respect delai de livraison
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne non qualifiée pour vendre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur et hôtesses de caisse très compétents, vendeur service efficace et rapide au retrait
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