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Résumé des avis
Chez Lapeyre LE MANS, les clients retiennent surtout un accueil agréable, des conseils utiles et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Plusieurs avis parlent aussi d’un retrait rapide, d’une livraison respectée et d’un accompagnement apprécié quand il faut reprendre une commande ou ajuster des dimensions.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accompagnement pour répondre à nos attentes"
"Très bien. Bon accueil personnel qualifié. Aimable"
"Bon accueil vendeur sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil et convivialité correct !"
"Accueil agréable et livraison rapide."
"Très bon accueil le choix des produits"
Réactivité
"Rien à redire accueil chaleureux et agréable et rapide"
"Rencontre de personnes serviables gentilles et accueillantes"
"Le service chargement est très sympa pour Mathéo un jeune homme dynamique et très sympathique"
Expérience en magasin
"Tout est bien, du choix du produit jusqu'au retrait en magasin"
"Bon accueil en magasin et rapidité de livraison sur notre commande"
"Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards…"
Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards amenées qui ne sont pas de la même taille (une porte faisait 10cm de moins que l'autre car elle avait été coupé)… Pas de vérification par la personne de la logistique, nous nous en sommes rendus compte après. Rien de plus à jouter si ce n'est que c'était notre premier achat et certainement le dernier dans cette enseigne. Déçus, tout simplement.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiénous sommes ravis de notre achat
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduit de qualité mais un seul regret. Le meuble sous vasque semble fabriquer en Indonésie (import) et la vasque en Chine. Dommage car je pensais qu'on était sur de la fabrication française... Ça n'empêche que ça reste du beau matériel. En revanche il n'a pas été possible de raccorder la vasque à la tuyauterie d'écoulements car la bonde et le siphon fournis ne peuvent pas correspondre à la profondeur de la vasque et à la hauteur disponible sous la vasque. A revoir donc.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébon matériel adapté à nos besoins. Poseur très professionnel. Excellent accueil au magasin. A recommander
Réponse de LE MANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBon accueil dans le magasin
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et accueil
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéparfait;
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiédans le magazin le Mans correct
Réponse de LE MANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV n° 743070 est en cours. Pour suivre votre dossier, vous pouvez contacter le 09-72-72-00-20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéAaaa
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Jn
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéChoix
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTout est super. Ne changez rien. 2 gros achats en 2022 et 2023 et 2 fois très satisfaite.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiétrés bon accueil bien conseillée de très bon produits merci
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéDéçu
Réponse de LE MANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéMagasin bien éclairé,vendeur à votre écoute . Grand hall ,le temps m a manqué pour tout voir
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiérien a signaler , je recommande ce magasin.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéFabrication et services de montage au top
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBonjour, je donne cette note, pour cause d'un mois de retard de livraison pas pour le produit qui était arrivé en magasin à peu près dans les temps mais pour le kit de fixation du store banne commandé, un mois de délais???. Si pour un produit aussi basic votre fournisseur n'est pas capable de fournir dans la semaine il est temps d'en changer, un mois c'est intolérable.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifié................................................................................................... ....
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