Avis clients de Le Mans

Evaluations clients Le Mans

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne impression globale

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil neutre, carrelage pas présent en magasin

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉDOUARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Certains produits restent quand même cher

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par DANIEL K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client depuis 50 ans n'ayant jamais été déçu j'ai des a priori plus que favorable... Peut être une gestion de stock un peu plus rigide.....

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par HENRIETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire de plus

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ÉLISABETH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité de ce produit n'a plus rien a voir avec un achat identique ilya 10 ans environ. La rigidité du cadre est inexistante et le matériau utilisé ressemble à de la sciure compactee. Je suis très mécontent.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Porte coulissante présentant beaucoup accrocS dut à un ponçage en usine à l inverse des fibres.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ISABELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, bien suivi, délais corrects

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par BENOÎT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oubli de pièces dans les colis Meuble avec de nombreuses pièces à monter non signales Quantité non appropriés en mètre carré

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ÉLISABETH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai juste trouvé le choix de portes un peu restreint par rapport à mes attentes., sinon, conseils, écoute, tout était bien?

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARTHE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ER magasin (laval)ne souhaite pas renseigné les clients, le regard visser sur son écran, une catastrophe...2eme le mans aucun problème bonne accueil, sérieux, pro, j'ai acheter deux portails alu sur mesure .

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse réactive et agréable !

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par CÉCILE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite du service demandé par rapport à lasituation actuelle générale

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ÉTIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entière satisfaction

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par AUDREY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des conseils professionnels correspondant à mes besoins en plus d'une livraison rapide et efficace.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par VINCENT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ARTHUR F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça correspond à ce que nous voulions

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par DOMINIQUE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et prise en charge

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MICHÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par JULIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil et tres bon conseil de la part des vendeurs. En revanche un peu déçu de la qualité du produit acheté. (Menuiserie PVC)

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  longue attente dans le magasin avant qu'un vendeur ne vienne puis aucun conseil, j'aurais pu passer ma commande directement sur internet!

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par LOUISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ----

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par JOSETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  il s'agissait d'un accessoire de menuiserie

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne orientation pour notre demande de produit

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par SABINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil et personnel sympathique

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS pour tout ce qui concerne le devis. Ensuite, voulant passer commande, nous avons dû rappeler le magasin à 3 reprises. A chaque fois nous redonnions notre adresse email (déjà donnée lors du devis) mais celle que le magasin avait était incorrecte... Il nous a fallu de la persévérance pour pouvoir enfin passer commande, nous avons failli laisser tomber... Ensuite, la prestation proposée de menuiserie pour notre porte ne s'est pas déroulée comme prévue (normalement dépose et retrait le jour même, prévue le 7/07). Lorsque j'ai appelé pour confirmer que j'amenais bien la porte, on m'a dit que le menuisier serait en congés et que je devrais laisser la porte 1 semaine (impossible vu notre configuration de maison et ce n'est pas ce qui nous avait été vendu...). Donc RDV refixé 2 semaines après, en devant me réorganiser pour être disponible et avoir un véhicule assez grand pour transporter la porte... Pour le retrait de la commande de + de 3000 euros, aucun conseil ou mise en garde en amont sur le transport de la marchandinse, nous avons dû finir par repayer une livraison à domicile de 130 euros. Nous sommes très mécontents et ne renouvellerons pas nos achats chez Lapeyre.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par STÉPHANIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les employés sont très gentils , à l'écoute et font tout leur possible pour que notre commande arrive au plus vite

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MATTHIEU R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Yyyyy

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de mes achats

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CHARLOTTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personneltrés à l'écoute des clients

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le retour de table, meme pas de fixation au mur, vu le prix ,il pourrait y avoir un tasseau ?

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ADÈLE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur pour le moins directif et peu aimable

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Claude L

  

  Signaler

  RAS N'OUBLIEZ PAS DE DIRE A VOS VENDEURS QUE LE MONTAGE DES CUISINES DEMANDE POUR LE MOINS UN "BRICOLEUR" QUALIFIE CE QUI N EST PAS PRECISE LORS DE LA VENTE. UN GESTE COMMERCIAL AURAIT ETE APPRECIE P. FERRIER

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et efficace, ainsi que gamme proposée adaptée à ma recherche.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARTHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons professionnels Respect des délais de disponibilité

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par SYLVIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BENOÎT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une port commandée début mai pour une livraison sous 10 jours avec reprise de dimensions en atelier a été mise à ma disposition début juillet!!!!!!!!! Cherchez l'erreur?? TRES DECEVANT !!!!!!!!!!!Cordialement

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par BENJAMIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS nickel

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PATRICIA H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de mon achat

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par RENÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carrelage avec tres beau rendu. Belle qualité

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par DOROTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent accueil disponibilite du vendeur

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CHANTAL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien conseiller et les livreur super gentil aussi. Merci a l'équipe

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CLAUDINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'expérience en magasin pour retirer ma commande a été bonne dans l'ensemble, mais compte tenu de la très piètre prestation au niveau digital avant le retrait magasin, je ne peux mettre plus d'une étoile.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire , très satisfait même en période de crise sanitaire

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une semaine de retard , délai non tenu . Escalier non conforme à ma commande , à savoir une vitrification au lieu de brut à peindre . Pris en charge par Lapeyre après une heure de débat avec le responsable magasin .

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et personne compétente. Avons déjà acheté chez vous et jamais déçu des produits

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ISAAC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours à notre écoute, bon conseils. Magasin toujours impeccable.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et judicieux conseils de la part de l'équipe du magasin du Mans. Bravo

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CÉLINA N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Volet fait sur mesure non conforme à l'original

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ASTRID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, magasin agréable Quelques soucis entre la couleur du produit commandé gris anthracite) et la couleur reçue (qui est gris clair) !

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par SYLVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratiquement satisfait

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ISAAC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur a été de bons conseils,rapide et respectueux de mon projet

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par GRÉGOIRE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Escalier mural: bonne exécution, bon vendeur, prix très correct.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Période Covid, procédures empêchant de profiter pleienement de l'espace (ce n'est pas un reproche, juste une évidence). Nous svions ce que nous voulions, avons été directement reçu par un spécialiste qui connaissait parfaitement les problèmes et les solutions à y apporter.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon conseil

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ALIX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien reçu à l'enlèvement des marchandises, efficace

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CLAUDINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité des fournitures et du service rendu.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à reprocher sur l'accueil de votre technicienne patricia barbot de lapeyre Angers. Très professionnelle et très bon accroche avec la clientèle

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ANAÏS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil du personnel produit de bonne qualité

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GENEVIÈVE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il n’y a rien à dire c’est nickel.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par SABINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  David le vendeur et son responsable au top.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas tous les produits en rayons

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CHRISTINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commandé par téléphone pas de problème ,sauf le délai long pour la réception

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par BENJAMIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service à été très rapide avec de bons conseils Nous sommes satisfait

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par JOSETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne reception et présentation.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par GUY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  gros problème au montage attente de trois semaine pour la livraison et il manque des éléments de montage ne peux pas finir d installer la balustrade.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil , nous avons été bien conseillé par MR Stéphan,personnel de livraison compétent et aimable

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LOUIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu et bien conseillé il me reste à les poser et voir si tous fonctionne

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  de moins en moins de produits en stock es achats spontanés sont impossibles

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par HORTENSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne accueil est personnel très professionnel

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très difficile d'obtenir un vendeur expérimenté et compétent. Il faut clairement demander un "vieux" pour corriger les erreurs de commande et être sûr de ses choix. En revanche, une fois le "vieux" choisi, les conseils sont clairs, les poignées compatibles avec les ouvrants, les serrures également... Et la livraison est vraiment professionnelle et compétente. Des gens sympas qui déposent les ouvrants où on le demande, souriants et pros. Un vrai plaisir.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par CÉLINA J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin agréable, et des bons conseils de la part du personnel !

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil super, mais une fois payé 900 0euros (quand même) l attention n était plus la même. Dommage car les personnes ont l air sérieuses. Par contre les produits sont aux top

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par VALÉRIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillé, personnel au TOP et marchandise de qualité, très beau rendue

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par YVES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Écoute, conseils, rapidité, efficacité sans parler de l'attitude posée et accueillante. Suis allée plusieurs fois au magasin avec ce même accueil, y compris à l'enlèvement des marchandises. Merci et bravo à l'équipe. Continuez ainsi.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par HENRIETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été très accueilli, renseigné et conseillé.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par JEANNINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par FRANCK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu de conseil technique sur mon achat peu d'explication pour le montage Erreur dans la commande ..cela peut arriver

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun conseil de la part de la vendeuse. Une personne lambda ferait aussi bien... Toujours en attente de son appel depuis janvier (5mois) pour installation l'habillage de notre baignoire. Nous avons demandé 1 geste commercial suite à l'achat de 2 salles de bains je pense qu'elle a disparu de la circulation (erreur puisqu'elle était bien présente quand nous sommes venus régler le solde de nos commandes.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu par le vendeur, était-il pressé le samedi ???

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés satisfait de la livraison et conseil en magasin.a notre ecoute

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par DIANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu de bons conseils lors de l'achat, en revanche lors de la pose il s'est avéré que le plan n'est pas très claire, il manque les vis de fixations des crémaillères alors que le bandeau supérieur de guidage comporte trop de vis. J'ai dû ramener 3 pièces au magasin afin qu'on m'explique le montage car sur le plan ce n'est pas stipulé.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par SUZANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité bonne

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Certains produits et les livraisons sont trop chères

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de l accueil et de la présentation du produit. Mais au debalage le nez de ma fenêtre était cassé. Je ne pourrai pas dire si c est avant le transport ou pendant mais ayant fait très attention en les manipulant je pense qu elle est sortie cassé de l atelier.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MARTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillé vendeurs et vendeuses au TOP

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par EMMANUELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons produits

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par AURORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans avis

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ALEXANDRE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MICHÈLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe disponible, agréable et compétente, même à 3 minutes de l'heure de fermeture ! suffisamment rare pour être souligné.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par STÉPHANIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon service

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas le modèle de lavabo souhaité dans le show room, difficile de se rende compte avant d'acheter, peu ou pas de doc représentant l'objet souhaité.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par RÉMY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique