Evaluations clients Le Mans
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Produit reçu conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Nous sommes très Satisfait si ce n’est le carrelage qui prente des carreaux ébréchés. En fait ils sont très mal emballés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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De bon conseils, les produits de qualités des coûts raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Je ne recommande pas du tout ce magasin ! Commercial malhonnête et publicité mensongère !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Il est bien indiqué sur le bon de commande que vous avez signé, que l'escalier est sans rampe. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *
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Nous avons été bien accueillis et très bien conseillé dans votre magasin à chaque fois que nous sommes venus ! La porte que nous avons acheté est de très bonne qualité !! La pose a été facile !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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J'ai été très bien documentée et conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Choix conseil à l écoute prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
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Conseiller qualifié
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous remercions pour cet avis, nous nous sommes rapprochés du magasin afin de leur signifier votre expérience Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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.........
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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l ecoute et le serieux de vos collaborateurs
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Nous avons été bien conseillé par une jeune femme qui savait de quoi elle parlait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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TRES BIEN RENSEIGNE SUR MA RECHERCHE LE PERSONNEL ATTENTIF ET LE DELAI RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Le vendeur à bien expliqué sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Très bon accueil en magasin et bonne disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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Tout serait parfait si l'emballage avait été bien fait... Les intercalaires ont défoncés le montant de porte pendant le transport ! Merci le service emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH J. *
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produit correspondant a notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Vendeur au top, très bien conseillé pour mon meuble de salle de bains
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Chacun son métier et pour l'instant nous sommes satisfait de cette entreprise donc lorsque nous avons un projet nous verrons chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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mitigé
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créér votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Conseil personnalisé, professionnalisme et sympathie du vendeur ! Produits à très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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On a achete un meuble à trois tiroirs on nous a commande qu’une poignee on doit retourner. On a commande une porte on va la chercher elle avait ete cassee donc onnattend
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande, ainsi que l'établissement des devis. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Site agréable et facile
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS N. *
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Rien à dire ; fait déjà beaucoup d'achats !!! .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Accueil du personnel, très bien et très bon conseils. Cependant les plans des meubles de cuisines étaient pas très simple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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bien accueillies
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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satisfait des conseil et du produit
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Tres bon accueil. Produit commandé ( cabine douche) non visible en exposition, donc déconseillé formellement sans voir le produit. Carnet uniquement de schémas sans explications, très bien emballés mais quelques pièces défectueuses ,sans compter une conception du bac à douche posant question. Beau rendu mais qualité à voir à l'usage... modele Malaury ,montage annoncé 2 heures, en fait presque 2 jours
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Michelle TSignalerBonjour, mais encore? Que proposez vous en regard des pièces défectueuses? Le bas d'un montant tordu et joints écrasés à certains endroits, vis non perforées ou manquantes, conception du bac à douche : risques de fuites à l'arrière ???
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Manque de conseils avisés dans le cadre de la modification d'une cuisine existante. Car si l'on est pas au fait du comment cela a été monté, vous tombez dans des pièges idiots de raccordement d'un plan de travail avec un autre existant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Accueil très bon et service très bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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très bon accueil.Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Bon conseil, rapidité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Un premier contact avec une jeune femme assez moyen ! Et ensuite avec David G très bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Les produits ont répondu à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Produit conforme à ce que j'attendais. Réception en magasin très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Malgré une demande claire expliquée , un des éléments commandé ne correspondait pas à ce que je voulais. Réclamation faite :réponse trop tardive (nécéssité de téléphoner plusieurs fois pour une réponse) .Manque d'écoute du client:réavtivité trop logue pour une réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Plinthes de mauvaise qualité, sans aucune jonction Quantité trop juste pour la longueur cumulée de meubles achetés Et livrée abîmées (gonflements aux extrémités)
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Magasin du Mans: j'ai commandé 2 baies a une journée d'écart.la premiere est arrivée dans les temps impartis quand a la deuxieme suite a un oubli de confirmation du vendeur et malgres le règlement demandé elle n'arrivera que le 24 mars au lieu du 3 Février soit16 semaines après la commande. Retard de chantier pour le ravaleurs 8 semaines. Mr le directeur d'agence si vous pouvez faire que chose comme me l'on promis les vendeurs......a défaut un geste commercial, livraison gratuite ce qui m'éviterai une nouvelle location de camion. Merci de votre compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Bons conseils reçus
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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globalement bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Amabilité et accueil corrects. Réponses à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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respect des devis et processus d'achat et pose clairs.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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2 visites au magasin 1 formidable et l’autre désintérêt du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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j'ais pas le temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *
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Tres bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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BON ACCUEIL ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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Je suis satisfait de mes achats effectué en magasin
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Toujours pas monté , vendre une cuisine pas de soucis mais le service après vente nul. Il manquait un retour en crédence payée le 28 aout 2022 toujours pas montée. Pas intéressant de poser une crédence de 60 cm.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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satisfait en tout
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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je commmande en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Impeccable d'un bout à l'autre. Il aurait pu y être ajouté un plan avec indications de mesures (juste pour se rassurer avant montage).
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
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Toujours de bons conseils . Habitués de ce magasin , nous ne sommes jamais déçus .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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bien accueilli, de la qualité, des prix
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Très bien. amélioration possible dans les recommandations de produits connexes, la vue plus directe et intuitive des choix de produits...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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On ne voit pas vraiment les produits ni beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je suis satisfait je reste client
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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un oubli dans le suivi de ma commande, bien rattrapé par un conseiller efficace à féliciter; 3 déplacements nécessaires en magasin. le montant de 90euros facturés pour le transport d'un moteur Somfy me semble excessif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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qualité du produit accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bonjour, J'ai fait plusieurs achats depuis quelques mois chez Lapeyre, jamais déçue, personnel accueillant et de bon conseils à l'écoute. Produits de qualité et prix attractifs, Je recommande vivement ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien conseillés pour nos achats - Agents très agréables et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu en magasin
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour 4 déplacements pour un article. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Rien d'autre
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Je n ai pas le produit de la couleur que j avis commande
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Locaux peu chauffés Achat très bien accompagné par un conseiller très compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Rapport qualité prix très décevant pour une porte en rénovation plaquée chêne. Feuillage ( ou plaquage) de la porte de très mauvaise qualité. À tout de suite gondolé. Dossier de SAV le jour même de l’enlevement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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site très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produit de qualité Explication du produit correct Déjà acheté en site marchand Sur lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Il fait froid dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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tres bon magasin , vendeur au top , et logistique rapide et efficace . je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Porte commandé en septembre, elle devait arriver le 09 décembre, j'ai pris livraison de celle ci le 29 décembre. J'ai demandé un geste commercial pour le retard, rien du tout. Porte même pas protéger, il a fallu que je demande des cartons!!! Franchement très déçu
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Ils son répondu à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai juste retiré une pièce en SAV
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous sommes client chez Lapeyre depuis plus de 30 ans et nous avons toujours été satisfait par le professionnalisme des conseillés et leur amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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exactitude, matériel conforme,personnel très consciencieux,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un achat (casserolier) qui vient remplacer l'emplacement de mon lave vaisselle, après la pose d'une cuisine il y a 12 ans. Peu d'espoir d'avoir encore la même façade. Surprise et vu le stock remise supplémentaire. Merveilleux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, conseils, retrait. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien en ce qui concerne l'accueil et les renseignements sur les produits. il n'en est pas de même sur la livraison. commande du 22.9.22 enlèvement prévu le 21.10.22 suite à deux réclamations enlèvement le 22.12.22 sans informations de votre part pour ce retard.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique