Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, offrant un bon rapport qualité-prix et un service à l'écoute des clients.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité mais logique vue le prix un peu élevé
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFinition mal faite ..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétrès à l écoute de la demande, travail bien fait dans le respect et la gentillesse
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace pour vendre. Pas pour le reste.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéon nous à vendu un produit sans suivi ,retiré du catalogue sans nous prévenir. Manque des tiroirs sur la commande sans savoir si on sera livré ? impossibilité de recommander .Cote aléatoire, il à fallu redécouper les caissons. Livraison ,choc d'un caisson et retour en atelier d'un caisson sur mesure non assemblé comme prévu .Sinon tout va bien, la vie est belle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre conversation téléphonique nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé vraiment ce que je cherchais
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis venu cherché une poignée marqué sir le site comme en stock 30 minutes d attente pour qu'on me dise qu'il n y en a plus On ne me propose pas de trouver dans un autre magasin l'idée vien de moi Bref on en trouve une et on me dis qu'on m envera un SMS quand elle sera reçu (SMS jamais reçu) plus de 1 semaines après la date où j aurai dut recevoir la poignée j appel on me dis qu'elle est reçu depuis plus d une semaine (personne n'appel quand le client donne pas signe de vie?!) Bref je vien cherché ma poignée 45 min d'attente au comptoir de retrait et toujours personne je fini par prendre ma poignée et la feuille à signé qui traînait la sur le comptoir et vais voir un vendeur pour accélérer les choses sinon j y serai encor .... et encor ça c est la 2 ème fois l'histoire des baies vitrée et volet roulant est pas mal....
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéUn bon site avec du choix et des prix corrects. Cela fait plusieurs fois que j'achète des fenêtres avec un modèle suivi de bonne qualité en PVC. Le suivi de la disponibilité des produits est bien effectué et la prise de rendez-vous pour le retrait est respectée dans les délais.
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéEquipe au top
-
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRien a dire, parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès déçu de la qualité des portes achetées par rapport au prix élevé, vraiment mécontent de Lapeyre. Je ne reproduirai plus d'achat chez vous !! Porté abîmé, trace de colle sur une porte Très très deçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéPeu mieux faire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous.
-
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéaccueil , chaleureux , bien renseignée très bon produit merci
-
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéQualité
-
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité, Un rapport qualité prix justifié
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéAucun soucis sur le matériel (portail) et livraison plutôt rapide !
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéChoix et qualité des produits
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDélai attente très long sur place malgré un rdv pris sur le site Le colis (portes de placard) n'était pas emballé Un petit défaut d'aspect sur une des portes Notice de montage pas toujours très claire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé sur Internet et ai pu ensuite joindre le service magasin pour ajuster ma livraison. Les portes d'intérieur que j'ai reçu sont vraiment très belles, avec des finitions de grande qualité, et le mécanisme est particulièrement solide. Je suis ravi de mon achat, et de l'enseigne.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
