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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, offrant un bon rapport qualité-prix et un service à l'écoute des clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéaméliorer la com pour la livraison entre le service client web et le magasin.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJ attends toujours le remboursement du port puisque la livraison n a pas ete effectuee
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Pour obtenir le remboursement d'une commande passée sur internet, il faut envoyer une demande au service client à service.client@lapeyre.fr. Nous traitons votre demande. Merci de votre confiance, L'équipe Lapeyre
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur ne connaissait pas les produits et nous a donné des informations erronées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiépour une facade de placard sur mesure il nous a été vendu un produit sans finition comme des entailles supplémentaires demandées lors de l'accueil. bien qu'ayant précisé que je donnais des cotes hors tout de mur à mur aucun jeux n'a été calculé pour faciliter la mise en place et permettant un fonctionnement normal. lors de la réalisation des retouches nécessaire nous avons constaté que la matière était loin d'être noble MDF imitation chêne loin de la qualité attendue au regard du prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAchat d'une baignoire par internet.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéCommande claire sur le site,facile .Sommes allés chercher notre commande sur place.Ce serait bien de signaler clairement le lieu du drive....
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour Le premier vendeur ne paraissait pas bien connaître les fenêtre sur les fenêtre il me manquait les appuies ensuite j avais 2 fenêtres ou lés côtés n’était pas bonne Quand je suis retourné chez Lapeyre Un commercial m’a reçu et m’a rectifié les erreurs avec un geste commerciale correct Celui ci connaissait bien le produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaite produit correspondant à notre commande.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit, déjà acheté plusieurs fois. La barre de renfort à l’intérieur est un "plus" par rapport à la concurrence.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne ambiance dans le magasin
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéoooo
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéAvons eu un très bon accueil et obtenus les renseignements que nous voulions . Nous avons commandé une porte sur mesure .
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiétres bien compris
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréable,et qualité des produits très bien
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéJe pense donner de bons avis
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils adaptés au besoin
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