Résumé des avis
Chez Lapeyre Metz, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil est soigné et les conseils utiles dès l’entrée. Plusieurs clients parlent d’une équipe disponible, à l’écoute et réactive, avec un accompagnement jugé rassurant tout au long du projet.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé et disponible des notre entrée dans le magasin et avec le sourire ?"
"Très bon accueil Très bon conseil"
"Personnels accueillant, aimables et à l'écoutent."
Accueil et amabilité
"Vendeuse très professionnel et sympathique"
"Très bon accueil. Très bon vendeur. Qualité des produits"
"Tout était parfait. Personnel au top(un grand merci à Mme Frédérique pour son professionnalisme)"
Réactivité
"ils sont à l'écoute du client, et on su répondre à mes attentes. De plus, leur délai de livraison à été plus rapide que prévue."
"Equipe trés réactive lors de litige"
"Vendeur à l'écoute souriant et respectueux"
Expérience en magasin
"Je fais régulièrement mes achats au magasin Lapeyre de Metz et franchement, je n'ai jamais été déçu. À chaque fois, l'accueil est vraiment agréable,…"
Je fais régulièrement mes achats au magasin Lapeyre de Metz et franchement, je n'ai jamais été déçu. À chaque fois, l'accueil est vraiment agréable, l'équipe prend le temps de vous écouter et les conseils donnés sont toujours clairs et pertinents. Le suivi des commandes est également très sérieux, avec toujours quelqu'un pour répondre à vos questions et vous tenir informé. Je tenais donc simplement à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. C'est devenu un vrai plaisir de venir dans ce magasin, et je continuerai sans hésiter à y faire mes achats. Merci encore à toute l'équipe de Lapeyre Metz !
"Excellente expérience au magasin Lapeyre de Metz ! Une équipe accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Le service avec la pose est…"
Excellente expérience au magasin Lapeyre de Metz ! Une équipe accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Le service avec la pose est un vrai plus et les produits sont de grande qualité. Je recommande les yeux fermés !!! :)
"Professionnalisme, disponibilité et fiabilité. Merci au personnel du magasin d'Hauconcourt et particulièrement à Carole pour la prise de commande et…"
Professionnalisme, disponibilité et fiabilité. Merci au personnel du magasin d'Hauconcourt et particulièrement à Carole pour la prise de commande et Christophe lors de la récupération du mobilier.
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Pascal G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTout c est bien passé
Réponse de METZ
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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P. L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJe préfère pas répondre très déçu en boutique et livraison
Réponse de METZ
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en boutique et lors de la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aide à progresser et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience ultérieurement. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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Maryse louise B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bon vendeur. Qualité des produits
Réponse de METZ
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfaits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Nathalie D.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai malheureusement pas pu commander le produit sur mesure (car cela n'existe pas sur ce modèle). J'ai donc dû adapté mon chantier (casser un mur porteur pour intégrer un côté de la porte)...
Réponse de METZ
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience reste globalement positive malgré la contrainte rencontrée. Votre remarque nous aide à faire évoluer nos gammes et nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Steven B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéils sont à l'écoute du client, et on su répondre à mes attentes. De plus, leur délai de livraison à été plus rapide que prévue.
Réponse de METZ
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous encouragent et sont précieux pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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A. T.
9 juil. 2026
Avis vérifiéUne excellente expérience du début à la fin ! L'équipe du magasin a été à l'écoute et de très bon conseil avant ma commande. Le suivi a été impeccable et la récupération s'est déroulée parfaitement. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande vivement !
Réponse de METZ
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Franck O.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRapport qualité prix bon
Réponse de METZ
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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L. C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTout était parfait. Personnel au top(un grand merci à Mme Frédérique pour son professionnalisme)
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre service, et nous transmettrons vos remerciements à Mme Frédérique. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Coraline B.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès mal conseillé, vendeur incompétent nous a vendu des portes inadaptées. Demande d'explication de la part de mon artisan pour la technique de pose des portes invisibles. Technicien m'a dit qu'il ne savait pas et qu'il n'en avait jamais posé. Merci pour l'honnêté , mais commercial vend ses portes et après débrouillez vous
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de nos services. Cependant, à la suite de votre passage en magasin, nous avons trouvé une solution commerciale qui semblait vous convenir, avec une nouvelle commande actuellement en cours de traitement. Nous sommes donc surpris par votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous restons à votre disposition et espérons que cette nouvelle commande répondra pleinement à vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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N. H.
11 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté un dressing de premier prix. La qualité du produit est vraiment un premier prix. Attention le bois est très fragile au montage.
Réponse de METZ
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre dressing. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité ne vous a pas pleinement satisfait, et nous comprenons que le montage peut parfois poser des défis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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Ludovic R.
7 juin 2026
Avis vérifiéComme toujours, nous avons été bien reçus lors de notre visite, et avons trouvé le produit qu'il nous fallait. L'équipe de Lapeyre Hauconcourt est très aimable et compétente.
Réponse de METZ
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe à Hauconcourt a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Jean luc L.
3 juin 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de METZ
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Joseph L.
2 juin 2026
Avis vérifiétrès bien recu
Réponse de METZ
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle récompense pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Martine L.
1 juin 2026
Avis vérifiéqualité des produits
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain T.
26 mai 2026
Avis vérifiéEquipe trés réactive lors de litige
Réponse de METZ
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à vos attentes lors du litige. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
Réponse de Alain T.
Merci de votre retour pour moi, 4 sur 5 est une trés bonne note
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Herve G.
10 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été bien accueilli nous réjouit. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Raymond I.
8 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, compétent
Réponse de METZ
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service compétent. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une grande source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe lapeyre Hauconcourt
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S. S.
4 mai 2026
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de METZ
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Daniel S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBob accueil bon conseils
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bernard M.
27 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de METZ
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences avec nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique