Avis clients de Metz

4 / 5

Calculé à partir de 144 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1609 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 486
  • 353
  • 149
  • 52
  • 42

Informations Metz

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Metz

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout l'ensemble du personnel est très compétent sans oublier l'équipe de livraison, le service après-vente, efficace, ponctuelle et surtout très aimable. BRAVO !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de bonne qualité. Facile à poser.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme, amabilité,livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je savais déjà ce que je souhaitai

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de personnel évident 4clienrs qui attendent, deux vendeurs, le premier occupé avec des clients, Laure qui gère le téléphone....

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil, choix des produits et délais delkvraison respectes malgrèlé le confinement lié au Covid

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été accueillis par une personne moins commerciale qu'auparavant, d'où la notation de moyen

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bons conseils et très sympa...Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit et de bons conseils en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil tant lors de la commande qu’à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat site internet

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    accueil, présentation et qualité correcte, peut être réponses aux questions un peu expéditives (tout le monde n'est pas forcément spécialisé dans le domaine)

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'accueil est courtois , le magasin propre et soigné, les produits bien mis en évidence.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur très agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Être patient à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des pros dans leur domaine , service client impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Large choix, bcp de stock

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur m'a bien conseillé par rapport à mes besoins. Les prix sont bons et j'ai bénéficié d'une promotion intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien reçu , on s'est occupé de moi rapidement avec une personne bien aimable qui a su répondre à mes questions .

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les excellents conseils de la personne qui nous a accueillis nous ont aidé à acheter le produit désiré. A sa mise en fonction nous sommes très satisfaits de notre acquisition qui est de haute performance. Nous en parlons autour de nous.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait produits , accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon produit et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Présentation incomplète et désordonnée

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits (portes battantes de placard) et finition parfaite (au mm près).

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillé par la vendeuse pour le choix dubcarrelage et personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin agréable, lumineux et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est bien passé , conseils et achats

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit !! Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité des vendeurs. De très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service bon accueil Du reste ma porte n’est pas encore arrivé donc je ne peux me prononcer sur la finition et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, bonne explication et bonne compréhension du projet de la part de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    prestation nulle reception apres plus d un mois c est honteux date de livraison sans sexe reportée

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    professionnelle ,rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeurs donne de bon conseil et savent de quoi ils parlent

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rien a dir

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation ne proposant pas de voir tous les coloris, heureusement que j’étais passé au magasin avant et que j’avais pris le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grâce a votre conseiller Sylvie nous avons trouvé salles de bain carrelage super 👍 merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel attentif à notre demande et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ce n'est pas intuitif de choisir une qualité de fenêtre en premier pour ensuite voir toutes les dimensions proposées

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    temps d attente et personne ne repond au tel on est obliger de se deplacer

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficultés à joindre le commercial par le standard automatique. Attente souvent longue pour entendre de sire qu'il faut attendre!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de remarque particulière

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre vendeur m'a très bien conseillé sur une pièce de rechange pour un achat effectué chez vous il y a plus de 15 ans

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré les restrictions sanitaires l’accueil est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité des produits non signalée dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passé du devis jusqu'à l'arrivée de la commande. Bonne qualité des produits. Rien à dire de plus. Maintenant on attend notre nouvelle salle de bain.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu long pour avoir un corespondant au téléphone, mais ensuite, personne très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai déjà perdu assez de temps avec cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Samedi que 2 vendeurs, un peu compliqué d'avoir un renseignements. Mais le vendeur super pro. 2 carreaux de carrelage cassés à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    non donc non

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseillers connaissent leurs produits et cela est très agréable et ils sont de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La présentation des produits est très bonne la commerciale de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Andrée L
    Signaler

    Si votre mail est une provocation elle est particulièrement mal venue veuillez lire l’intégralité de notre réponse

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de joindre pas telephone

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil téléphonique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    les échantillons présentés en magasin sont trop petits et entraînent des mauvaises surprises lors de la pose (divergence entre l'idée du choix au départ et la réalité lors de la pose)

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes très contents de notre achat .

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Non non

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bie tenu et propre .

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été bien accueillie en magasin et la personne m'a donné de bons conseils qui m'ont permis d'affiner mon choix. Le produit est de bonne facture et conforme à ce que j'ai vu en magasin. Reste à savoir s'il va durer dans le temps (solidité du produit à l'usage).

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très satisfait des conseils du technicien et de l'achat du robinet S d B effectué lundi 01/03;

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je ne peux rien dire sur la qualité le meuble et baignoire ne sont pas encore installés

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très bien conseillé Dommage que tous les produits ne sont pas en expo

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop d attente . Pas assez de personnel au service du client

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne écoute, professionnalisme, plutôt satisfait, tant par mon interlocuteur que par le rapport Qualité /prix. Les vendeurs conseil et vendeuses conseil sont aimables et courtois, J'ai apprécié !.....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons acheté des portes est l’emballage était insuffisant ( les angles est les faces des portes pas assez protégées). On avait fait un drive pour récupérer la commande, mais il a fallut faire la queue au magasin donc cela ne servait à rien de nous imposer un créneau.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin, accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le sérieux de votre société ( date respectée pour la prise de cotes , date de livraison respectée)

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très correct et très bonne disponibilité de la part du personnel ainsi que les conseils reçus

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai été entièrement satisfait a tout point de vue .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne accueil est la personne a été bien a l écoute de notre besoin se qui a conclu notre achat est nous en sommes très heureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’équipe est très compétente et fait preuve de beaucoup de professionnalisme ! Les produits sont d’une grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et produits de qualité. Par contre, dommage que les livreurs ne portaient pas de masque lors de la livraison, ce qui est vraiment inadmissible en cette période....

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eut un super accueil et service de la part de Alexandre Mendes qui bien que recent a ce post m'a renseigné sur pas mal de chose et bien accueilli. Je regrette toute fois la négligence de ces collègues autour de lui qui n'ont pas cherché a l'aider lorsque mes questions étaient plus compliqué. Certe je n'ai acheté qu'un volet a seulement 270€ mais il serait bon de repondre au question et rassurer le client pour favoriser l'achat. M. Mendes a fait tout se qui etait dans ces cordes pour me renseigner mais je n'en dirai pas autant de ces collègues qui n'étaient pas vraiment dispo et avenant. Donc plutôt que d'engueuler un jeune parce qu'il n'a pas rangé le dossier dans la bonne bannette apprenez de lui question service client.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Michelle H
    Signaler

    Attention a ne pas blâmer M.Mendes (si j'ai bien lu sur son badge) qui lui m'a été très sympathique et soucieux de me fournir les meilleurs reponses possibles, qui a fourni un tres bon accueil et qui a tout fait pour satisfaire mon achat. Merci pour votre retour.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup d’attente pour se faire servir

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Avis assez simple : CATASTROPHIQUE ! J'ai commandé une porte sur mesure à plus de 2 000 euros, la vendeuse a commandé la mauvaise porte. Ils peuvent/veulent rien faire. Donc j'ai la chance d'avoir une porte MOCHE chez moi. "Lapeyre, il y en a pas deux", ça c'est sur !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous informe avoir pris contact avec vous afin de trouver une solution avec un geste commercial, ils sont dans l'attente de votre retour. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de Frédérique M
    Signaler

    Nous avons donné notre réponse. Nous ne voulons pas payer à nouveau 1900€ pour une nouvelle porte et il n y a pas de geste commercial. Et en plus, il y a un défaut de conception de la porte.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trop chère pour ce produit standard

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Philippe M
    Signaler

    J’avais Demander une remise on n’en a pas tenu compte à savoir que j’ai pris deux escaliers il y en avait pour une somme de 4000 € une petite remise j’aurais été fort aimable ça m’aurait donné une meilleure image de vous

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler concernant le site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mon achat consistait à des pièces détachées pour des produits achetés il y a 10 ans

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin avec une présentation des produits plutôt engageante. Je trouve néanmoins que le personnel est nonchalant et manque de motivation. Peut-être est-ce dû à la période du covid (masques, gestes barrières, ambiance générale), mais ce n'est pas très agréable d'avoir affaire à des gens qui manquent d'envie dans leur travail...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produi conforme et livré rapidement. Service après vente efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de notre venue, nous avons été bien reçu et surtout bien renseigné sur le produit que nous avons acheté

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Que dire de plus, les délais étaient respectés et malgré la crise sanitaire actuelle et le port du masque, l'ambiance était sereine et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique