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Résumé des avis
Chez Lapeyre Metz, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil est soigné et les conseils utiles dès l’entrée. Plusieurs clients parlent d’une équipe disponible, à l’écoute et réactive, avec un accompagnement jugé rassurant tout au long du projet.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé et disponible des notre entrée dans le magasin et avec le sourire ?"
"Très bon accueil Très bon conseil"
"Personnels accueillant, aimables et à l'écoutent."
Accueil et amabilité
"Vendeuse très professionnel et sympathique"
"Très bon accueil. Très bon vendeur. Qualité des produits"
"Tout était parfait. Personnel au top(un grand merci à Mme Frédérique pour son professionnalisme)"
Réactivité
"ils sont à l'écoute du client, et on su répondre à mes attentes. De plus, leur délai de livraison à été plus rapide que prévue."
"Equipe trés réactive lors de litige"
"Vendeur à l'écoute souriant et respectueux"
Expérience en magasin
"Je fais régulièrement mes achats au magasin Lapeyre de Metz et franchement, je n'ai jamais été déçu. À chaque fois, l'accueil est vraiment agréable,…"
Je fais régulièrement mes achats au magasin Lapeyre de Metz et franchement, je n'ai jamais été déçu. À chaque fois, l'accueil est vraiment agréable, l'équipe prend le temps de vous écouter et les conseils donnés sont toujours clairs et pertinents. Le suivi des commandes est également très sérieux, avec toujours quelqu'un pour répondre à vos questions et vous tenir informé. Je tenais donc simplement à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. C'est devenu un vrai plaisir de venir dans ce magasin, et je continuerai sans hésiter à y faire mes achats. Merci encore à toute l'équipe de Lapeyre Metz !
"Excellente expérience au magasin Lapeyre de Metz ! Une équipe accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Le service avec la pose est…"
Excellente expérience au magasin Lapeyre de Metz ! Une équipe accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Le service avec la pose est un vrai plus et les produits sont de grande qualité. Je recommande les yeux fermés !!! :)
"Professionnalisme, disponibilité et fiabilité. Merci au personnel du magasin d'Hauconcourt et particulièrement à Carole pour la prise de commande et…"
Professionnalisme, disponibilité et fiabilité. Merci au personnel du magasin d'Hauconcourt et particulièrement à Carole pour la prise de commande et Christophe lors de la récupération du mobilier.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéje suis satisfait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéje suis pro
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCarrelage bombé
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien agencé et optimisation des achats des clients
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiépas de produits visible en magasin défaut fixation sur la moustiquaire
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et de bon conseil. Ne force pas à la vente, ne nous dirige pas vers les produits les plus chers, ne nous manipule pas pour signer un quelconque engagement. En plus très sympa; Petite surface mais étalage et présentation des produits très bien pensés; Facile de se projeter, d'analyser et de concevoir les futurs travaux surtout avec l'aide précieuse de Mr Juan. Les produits reçus ne sont pas tous encore déballés, la pose du carrelage de grande dimension est vraiment galère et demande beaucoup d'attention et de temps pour le bricoleur que je suis . Une petite déception un lot de carrelage cassé. Un stress est présent car ma douche et son bac sont toujours dans les cartons, j'espère aucune mauvaise surprise. Sinon vraiment enchanté par le meuble et lavabo de belle facture.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès beaux magasin avec beaucoup de choix et mis en situation. On arrive à se projeter. Le personnel très aimable et donne de bons conseils.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrop d'attente dans le magasin
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéCommande arrive le jour prévu produit de qualité.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéde bons conseils
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTes bon accueil très bon conseils Merci Sylvie lors de la première visite puis Merci Juan lors des visites suivantes
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils au magasin. Bon suivi de la commande.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai rencontré aucun problème pour l'accueil et la commande des 2 poignées pour portes intérieure.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBon produit car je n est trouver cette dimension de parois que chez vous est c de bonne qualiter
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéConforme aux informations du site internet
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSachant ce que je voulais, pas besoin de vendeur, j'ai dû me rendre en magasin car le site lapeyre comporte des erreurs de références.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéVendeur très qualifié. Bon conseil
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéaccueil agréable. Suivi assez réactif par mail et téléphone.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et service, parfait. Pas de client dans la magasin. Rapport / qualité des produits ok.
Réponse de METZ
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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