Avis clients de Perigueux

Evaluations clients Perigueux

• 5 / 5

  

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  Pas de surprise le produit correspond Bonne qualité Fonctionne parfaitement

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  un samedi avec du monde, un peu d'attente, c'est normal. En revanche très bon accueil et bons conseils

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des commerçants et des matériaux

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Dressing avec de nombreuses possibilités. Manque plus de couleur

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ZACHARIE N. *

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• 4 / 5

  

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  tes bien accueillie est conseillée le produit que j'ai choisi n'est pas de très forte constitution mais correspond a mes attentes à au prix que je souhaitais mettre

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de lisibilité du site ,sinon très satisfait des produits

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils parfaits. Magasin agréable et plutôt très bien présenté. Achat rapide d'un produit de marque conseillé. Je recommande.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit lapeyre de bonne qualité et prix comparable avec la concurrence.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours quelqu’un de dispo et professionnel.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALEXANDRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Trés chaleureux

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PAULETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  Portail propre, qui correspond à ma commande. Dommage que les délais ne soient pas respectés et surtout être obligé d'appeler pour savoir ou cela en est. Autre chose, la notice est une catastrophe, pas lisible, des étapes manquent, donc obliger de démonter puis remonter une pièce, aucun détail sur le montage du guide à fixer sur le pile.. débouillez vous !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CLAUDINE M. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Fenêtre très salé devait être stockée depuis longtemps

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DIANE F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nous nous rapprochons du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la propreté des produits stockés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  r.v. etait pris - mon colis m'attendait -tout etait o.k. merci lapeyre

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PAUL H. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec très peu de clients Sûrement la concurrence !!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ZACHARIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que accueil et assez froid manque enthousiasme.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par FRANÇOISE C. *

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 1 / 5

  

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  La fenêtre livrée n'est pas aux bonnes dimensions. J'ai contacté le SAV. C'est compliqué. A suivre

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CATHERINE G. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Tous les produits ne sont pas en ligne. Délai de livraison très long Pas de facture suite à un achat en ligne

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par GABRIEL P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  tres bien servi connait bien sese produit

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu. Bien conseillé. Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et service

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Convenable mais rien de notable

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience à ne pas renouveler

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JEANNE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Jeanne M

  

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  Vous n'apportez pas de réponse au fait que j'ai dû appeler votre entreprise pour obtenir la livraison d'un article disponible et déjà payé depuis 1 mois. Si je n'avais appelé, je serais encore en train d'attendre. La non application d'une promotion n'était qu'une observation accessoire au premier problème de livraison non effectuée car oubliée.

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• 5 / 5

  

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  Brilliant !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DANIELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sympa bien agencé beaucoup de choix

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu, entierement satisfait.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par AIMÉ L. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Toujours de bons produits

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JULIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Encore emballé dans mon garage. Donc pas pu vérifier son état et son bon fonctionnement

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et efficace.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GILLES A. *

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier mais devis et réalisation sans soucis

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ALAIN L. *

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• 2 / 5

  

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  Toutes les good où je suis arrivée dans votre magasin ça été de nombreuses minutes d’attentes, entre les clients qui demandent des renseignements au téléphone, et le personnel qui passe sans vous renseigner, j’ai acheté une salle de bain complète , quand je suis venue la récupérer , j’avais d’une seule envie de repartir très mauvais accueil, j’ai une cuisine et une autre salle de bain je ne reviendrais chez vous

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par NATH M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DAVID V. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison non respectée ! 3 semaines de retard

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANOUK M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Personnel très sympathique, dommage qu'il y ait eu un malentendu sur les dimensions de la fenêtre, la prochaine fois, nous serons plus attentifs.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LORRAINE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien sauf les délais de livraison non respecté Notre portail a été disponible avec 10 jours de retard…

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité générale de la commande en ligne, jusqu'à la collecte et l'assiatnce avec le chargement dans les soins. Rien à redire.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SUSANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseils adaptés à la demande, efficacité.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉMILIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème mais pas de là à mettre 5 sur les produits

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du travail effectué

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité très bien reçut bien présentée

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par AURORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très agréable et pro

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe, très bons produits.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par HORTENSE F. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue commande passée au fin avril livrée début juillet.soit soixante six jours. En attente de mon portail qui aurail été responsable des intrusions et de des cambriolages. L'iinstallation de la fermeture non terminée par perçage du montant face à la serrure, sinon les accéssoires de réglages sont trés bien .

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GABRIEL H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  RAS à dire

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par VINCENT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux ; aide au choix par des professionnels qui se rendent disponibles.Je recommande.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souci. J'ai trouvé ce que je voulais, commandé sans difficulté, été livré avant même la date initialement indiquée, et le livreur a appelé deux fois pour donner le rdv puis confirmer l'horaire, qui a été respecté. Parfait.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  L'attrait du magasin n'est pas mal... Pour ma part, les étiquettes ne correspondaient pas trop à mon produit, notamment l'épaisseur du carrelage !!!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALPHONSE H. *

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  Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

• 3 / 5

  

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  Manque renseignement sur les caractéristiques du produit ce qui m'a valu un changement supplémentaire

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MARYSE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction sur l'ensemble de la prestation

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les dressings que je cherchais, de qualité et à des prix raisonnables. Accueil très agréable et le client est écouté et respecté contrairement à dautres enseignes. Ne changez rien ....

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JULIE R. *

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• 2 / 5

  

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  Fenêtre livré non conforme aux caractéristiques annoncées. On me dit que c'est normal au sav.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ARNAUDE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin. Produit visible en magasin et bonne explication. Moins d un mois après l installation déjà un soucis avec mon portail. Impossible de le fermer convenablement

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ISAAC N. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 736911 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Je ne connais pas le magasin, mais les catalogues. Dernièrement, j'ai commandé une bonde extra plate de receveur; j'ai reçu une bonde qui a nécessité la surélévation du bac, que je ne souhaitais pas, et qui,bien sûr,me sera facturée. C'est dommage.Il faut penser que les maisons ne sont pas toutes récentes et que la rénovation n'est pas toujours évidente. Donc: bien noter la commande du client.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  remerciements à la personne qui nous a reçus, conseillés, pour son sourire, son amabilité. Très bonne conseillère

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à domicile comme convenu

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  super sympa et très bon conseil

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALIX P. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de finition trop importants. Un mois de retard. Matériaux de mauvaise qualité dégradés après 1,5 mois d’utilisation (poignée des porte)

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GABRIEL M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉLISE R. *

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  Retour magasin pour erreur dans la commande du produit ( raccord fenêtre de toit pas adapté )

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par NICOLAS P. *

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  Personnel compétent. Nous sommes satisfaits de notre achat.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MATHILDE C. *

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  Sans commentaires

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par RAYMOND G. *

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  personnel competent et à l'ecoute

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par TRISTAN D. *

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  je suis tout simplement content

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par AGNÈS L. *

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  Problème de communication. J'ai été extrêmement déçue sur mon produit reçu : poignets non mises, pas de butée, pas de jointure. Mes portes sont au garage et ne servent à rien, je ne peux pas les installer. On m'avait dit que j'aurais juste à les mettre sur leurs gonds.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CLAUDINE D. *

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  Je n'ai pas eu à faire au magasin, hormis pour un conseil téléphonique. Les délais sont respectés pour les commande et le Drive assure bien son service. Je continue à être client dans cet établissement...

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARTHE M. *

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  Rien à rajouter 8

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par SIMONE F. *

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  Le produit correspondait à mes souhaits j'ai pus remplacer mon ancien velux par un plus récent .

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par NATHALIE F. *

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  Parfait

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par SABINE L. *

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  Tout était parfait !

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JEANNE P. *

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  Très bon accueil

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par FRANÇOISE G. *

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  Très mécontent du personnel, on vous prend pour un imbecile

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par THOMAS B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Une erreur de dimensions dans la porte de penderie. C’est moi qui ai rapporté cette porte et récupérer la bonne. 70 km aller/retour Aucun dédommagement (sauf une proposition d’un avoir. Comme si l’on faisait des travaux régulièrement. Je ne l’ai pas pris) Décevant par rapport à la qualité de cette enseigne!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JACQUES R. *

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  Très bien conseillé, très professionnel

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par RÉMY G. *

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  J'ai commande deux fenetres 155 x 80 et 135x90, j'ai recue two fenetres 155x85 et 137x97 Cela a cause beacoupe de travaux d'amenagement car las fenetres ataient trop.. J'ai contacte votre adresse email d'aide pour confirmer les tailles, mais j'ae ete ignore. Degoute!

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PAULETTE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Paulette L

  

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  Why was my order not correct?

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  I am more than satisfied with the company

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JOSETTE R. *

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  Parfait !! Aussi bien la commande que la livraison et le service client

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CLÉMENCE T. *

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  bien reçu .bien conseillé.travaux fait a la date dite

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ROGER L. *

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  RAS sur le produit

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par BERNARD G. *

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  nous sommes satisfaits du produit. ,.un petit COUAC pour la livraison en retard.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CLAUDE L. *

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  le produit commande ne correspond pas au joint de la fenêtre lapeyre

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CHRISTOPHE L. *

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  Réponse de Christophe L

  

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  J’attends sue l’on m’envoie le bon joint pour mes fenêtres Lapeyre Cordialement Guy Bettarel

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  Telephonner pour trouber l'adresse

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Wonderful service,products, and timely installation.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par SUZANNE T. *

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  J’ai trouvé facilement le produit que je cherchais. Les infos sur le produit étaient complètes

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ROLAND A. *

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  Order nto yet complete.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par FRANÇOISE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Votre demande de SAV est en cours sous le n° 714365. Pour plus d'information, vous pouvez contacter le 09-72-72-00-20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre. --------------------------------------- Hello, We thank you for your comment which will help to improve our quality of service. We understand your disappointment which does not correspond to our requirements in terms of quality and services. We contacted the store in order to draw their attention to the quality of preparation and control of orders. Your after-sales service request is in progress under number 714365. For more information, you can contact 09-72-72-00-20. Thank you for your loyalty. The Lapeyre team.

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  Excellent service

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par LÉON B. *

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  Bon service

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par INÈS A. *

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  Produit 4 sur 5 car qualitatif et une capacité à progresser à l’aide au montage en numérotant les pièces

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GABRIEL L. *

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  Explication peu clair dans les options comprises ou non avec les articles achetés. Exemple: la porte vitrée est livrée sans le vitrage..c'est une option qui n'est clairement pas spécifiée lors de l'achat, la porte pliante n'est pas livrée avec son cadre (encore une option payante non spécifiée)

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par BERNADETTE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J'ai apprécié la disponibilité et la compétence de la personne qui nous a conseillé

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARYSE M. *

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  Personnel tres sympathique et a l'ecoute de vos besoins

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par DENIS R. *

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  J'ai trouvé des réponses à mes questions sur techniques

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par GILBERT B. *

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  Excellent accueil avec une écoute pour résoudre un eventuel problème. Pas de vente "forcée" comme à certains endroits... merci pour ce professionnalisme.... A bientôt, Pierre L.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par LAURENCE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique