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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Périgueux, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des équipes à l’écoute, réactives et compétentes. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux de la commande à la livraison, avec des délais respectés et un suivi jugé professionnel. Quelques retours signalent toutefois des erreurs de commande, des livraisons décalées et une pose parfois décevante.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et de très bons conseils"
"Les conseils et les informations donnés par Alexis, nous ont été d'une grande aide."
"Très sérieux dans l'ensemble, ainsi que le SAV"
Accueil et amabilité
"Trés bon accueil, et qualité des produits"
"Toujours très bon accueil"
"Accueil et disponibilité, qualité m'ont séduites."
Réactivité
"Réactivité et solution rapide"
"Réactivité, accueil"
"Rapidité et sérieux ds le suivi d une commande"
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiétoujours super, rien à dire
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéMauvais conseils du vendeur ; expéditif on ne rentre pas dans les détails et c'est là ou je me suis faite avoir
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJe n ai jamais été en magasin, donc je ne peux pas le juger..
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiétout est fait pour vous servir temps et competences parfaits
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéaprès recherche sur le site internet , des doutes subsistaient sur le produit recherché . Confirmation était recherchée.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéService personnalisé au Lapeyre de Trelissac grâce notamment à Alexis et Oumari
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTout c'est tres bien passé. Recuperation au drive sans problème
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifié,,,,
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéProduit conforme, prévoir seuil pour profiter de l'isolation 37db en cas de recoupe
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéSuite a un problème de SAV il a été compliqué d'obtenir des réponses en terme de prise en charge du problème. Les multiples promesses de rappel téléphonique du magasin n'ont jamais été effectuées. même si j'ai fini par obtenir gain de cause il s'est écoulé un mois avant d'obtenir cet objectif.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiépersonne ,de bon renseignement et connaissance du produit ,merci
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéToujours très bien !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiérien a dire c'est parfait
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonne ambiance. Personnels compétents
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu avec de la part du vendeur d’excellents conseils. Aucune difficulté pour échanger la marchandise. Seul bémol,étant âgé personne pour aider au chargement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTout est très bien
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