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Résumé des avis
L'établissement à Albi est salué pour son professionnalisme et la qualité de ses produits. Les clients apprécient l'écoute et la réactivité de l'équipe, soulignant un bon suivi et un accueil chaleureux. La satisfaction est générale, avec des projets réalisés selon les attentes.
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E. L.
18 mai 2025
Avis vérifiéSuite à une erreur lors de la commande il a fallu plus d'un mois et demi pour me faire parvenir quelques petites pièces, je n'ai pas pu utiliser ma douche pendant plus d'un mois et aucune solution plus rapide ne m'a été proposée ni aucun geste commercial.
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par cette erreur de commande et la durée d'attente pour recevoir vos pièces. Votre retour est précieux et nous assure que nous avons des axes d'amélioration. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. E.
15 mai 2025
Avis vérifiéSuper équipe à Albi
Réponse de ALBI
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre équipe à Albi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean claude A.
15 mai 2025
Avis vérifiécommande très longue à être livrée (plus d'un mois ) et avec des incoherences sur le bon de commande. Au final un remboursement demandé et effectué . Je suis un client Lapeyre de longue date ; c fini
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un délai excessif et des incohérences. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que client fidèle. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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X. F.
6 mai 2025
Avis vérifiéouaip
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Lapeyre. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à partager encore vos impressions avec nous, nous sommes toujours à l’écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ghislaine G.
6 mai 2025
Avis vérifiéEntre accueil et professionnalisme, j'ai été ravie de faire travailler cette entreprise. Je recommande sans frein
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M. G.
1 mai 2025
Avis vérifiéSuper double vitrage
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant notre double vitrage ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes et qu'il contribue à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager davantage de vos expériences avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ludovic M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jacques B.
24 avr. 2025
Avis vérifiédélais de livraison trop important (1 mois )
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S. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéras
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Guy B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils de très grande qualité. Livraison dans les délais indiqués. Aide précieuse pour le chargement du matériel.
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Smail R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéC'est la première fois et la dernière fois
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Anonyme G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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I. H.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBon magasin Bons produits Bons conseils
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Jean claude A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéManque un peu de conseils lors de la commande mais très bon accueil lors du retrait des marchandises. Par contre j'ai récupéré une rampe en bois brut non enveloppée avec des traces, ça fait pas très pro.
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M. V.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil je recommande vaut produits
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Laurie T.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil merci je recommande votre magasin
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Hassan H.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute, qualité et grand choux des produits rapidité de la Livraizon
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D. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNous validerons cet achat après sa mise en place. Actuellement nous validons l accueil, le professionnalisme et l accueil dans le magasin d'Albi.
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P. B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes contents de notre commande à chaque fois
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D. B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéBon conseil et à l'écoute suite à une erreur de commande un geste commercial a été fait sans que j'en fasse la demande. Je remercie donc Lapeyre pour le souci de la satisfaction client.
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