Avis clients de Albi

Évaluations clients Albi

• 4 / 5

  

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  Achat douche intégrale 80x80 cm ; bon produit à prix bas, chinois mais bien fabriqué et semble correct .Vérification à l'usage; Je recommande .

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour il est anormal Quant il manque des pièce Sur des velux qu'il n'existe pas Commenté rapide Et que sa passe en sa sur 3 semaine bon jour pour L'étanchéité des velux Cordialement

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon conseils et vendeuse très agreable

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien présenté, très bon accueil, petit reproche sur mon achat, le prix, élevé pour un miroir.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit reçu ne correspondant pas à ma demande. Refus de reprise par le responsable du retrait des marchandises. Personne anti-commerciale et obtuse.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j’ai bien reçu un courriel de madame Isabelle Heberlé, m’informant de l’envoi d’une nouvelle serrure. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j’ai bien reçu un courriel de madame Isabelle Heberlé, m’informant de l’envoi d’une nouvelle serrure. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Commande pièce pour WC acheté il y a 10ans .RAS livraison assez rapide.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  aucun soucis d'accueil, problème au déballage du produit qui était abimé à l'intérieur mais le service après vente super éfficace à répondu rapidement

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à notre attente et conseils avisés

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’avais une idée précise du produit que je voulais et que j’avais repéré sur internet.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lapeyre est ok, en revanche lal ivraison est nul. On paye et on previent qu'il faudra livrer au 3eme etage, on appelle le livreur qui nous dit oui oui pas de soucis, et le jour J, le livreur arrive Seul pour décharger et monter 6 fenetres au 3 eme etage.... Donc la livraison chez Lapeyre, il faut surtout ne pas la payer.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Oui je comprends bien ce que vous cherchez, cependant vous savez très bien que les livreurs font leur tournée à toute vitesse. Vous auriez dû me dire qu'une livraison de fenetre au 3eme étage n'était pas possible. En plus, c'est mon voisin, handicapé moteur, qui a du aider le livreur à monter les 3 étages, donc en plus vous avez eu de la chance qu'il n'y ait pas eu d'accident. Bref, à mon avis, vous devriez être plus exigeants avec vos transporteurs et leur donner des pénalités en cas de probleme avec le client final. Ormis, la livraison, les fenetres sont déja posées et elles sont bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et vendeur très professionnel

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sav au top

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, disponibilité des vendeurs. Tout à été bien. Merci

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, que ce soit au niveau du conseil, de la vente ou de la pose

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une lame et à changée avec son crochet.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°660425 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Super rien a dire

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pb lors de ma commande = j'ai reçu un mail m'indiquant qu'elle était disponible mais sur le site dans ma rubrique suivi de commande elle était toujours en cours de préparation

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’accueil et des conseils La qualité des produits

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  déçu par le produit.....

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat et de son contexte.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Problème sur qualité des materiaux

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Premier problème : récepteur de douche référence 124 23 30 il reste un rond de 20 cm de diamètre ou l’eau ne s’ecoule pas et donc le calcaire reste dans cet espace et fait une tache Deuxième problème : les fixations prévues pour fixer les colonnes infini référence 124 52 17 Ne sont pas été car la colonne se balance une fois fixé sur le support. conseil de votre technicien il faut coller les colonnes au mur. Dommage sur un mur entièrement neuf et Carrelé J’ai vérifié les colonnes sur votre lieu d’exposition et bien sûr elles se balancent si on les touche vers le bas Claude Fita

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très agréable

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nous n'avons pas encore procédé au déballage, mais le service de livraison a été très satisfaisnnt

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV à la hauteur

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On n'est pas harcelé, mais on répond à vos questions. Le délai prévu de livraison a été réduit d'une semaine

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, bon conseil, prix raisonnable

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très compétant

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFACTION !

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait Ras

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  toujours parfait sauf problème receveur douche très mauvaise qualitè .cassé au niveau de la barre et sur le support de la douchette...frais suplémentaires pas pris en charge par votre enseigne j ai déjà acheté 3 cuisine ,1verriere,1marquise,1r'embarde et un devis pour une autre cuisine j espéré un geste de votre part.Cordialement

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu et obtenu de bons conseils.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil Bon produit

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison parfaite produit correspond a mes attentes

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils et bon suivi.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien recus et bien conseille

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, très arrangeant. Je recommande

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes entièrement satisfaits.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait .......................................................................................................................................................

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années à LAPEYRE , j'ai toujours été très satisfait des produits du renseignement, du personnel de cet enseigne. Très satisfait également de l'installation des produits.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil et bons conseils

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction globale très bien

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, personnel très attentif et délai de livraison respecté

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit plus cher après comparaison. Aucun geste commercial

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Conseils adaptés à mes besoins, respectueux de mon budget.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Surface commerciale à taille humaine.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La vendeuse nous a induit en erreur en nous affirmant que la baie vitrée que nous avions acheté était livrée montée. Donc impossibilité pour nous de la transporter. Nous avons donc pris l'option de livraison. Or, lors du rendez-vous avec le livreur celui-ci nous dit qu'elle est démontée et que nous aurions pu la prendre nous-même puisque nous avions le véhicule assez grand. Nous avons perdu 100 € et 15 jours de retard sur les travaux. Après appel avec la vendeuse celle-ci nous a dit que c'était pas son problème, malgré la désinformation qu'elle donne au client. Elle n'a pas voulu faire un geste commercial. Ce magasin d'Albi est une horreur, sans professionnalisme, les vendeurs ne savent pas les conditions de réception à peine sur le produit.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  A la commande tout allez bien . Puis quand j'y suis retournée, j'ai senti la moquerie.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et une équipe de vendeurs attentionnés.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir fait plusieurs magasins nous avons trouvé les meubles de salle de bains que nous recherchions de plus nous avons profité de la promotion actuelle, très beau produit de la game infiny

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, comme d'habitude

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, accueil chaleureux. Très professionnel

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil et matériel de qualité

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait des produits

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  oui ,rien à dire

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  J'ai commandé des baies vitrés avec des volets roulants en Juin 2022. Une livraison était prévu pour le mois d'octobre. Fin septembre le 19/09 afin que je puisse programmer la venu de notre artisan maçon et poseur. On m'indique alors une livraison pour au plus tard le 08/10 (délai de livraison et acheminement au dépôt de Castres). Nous programmons donc notre artisan pour le Mardi 04/10 pour nous créer les ouvertures. Le maçon commence les ouvertures comme prévu et le Mardi 04/10 à 10h on m'appel pour m'informer que finalement les baies vitrées ne seront livré pas avant le 28/10 !!!!! Vous m'informer 4 jours avant la livraison prévue, sans aucun remord. Il faisait donc sur cette période dans les alentours de 8°C !!! Notre maison est donc ouverte (3 trous de 2m40 sur 2m15) ! Quand j'appel pour qu'on me trouve une solution, évidemment rien n'est possible "ce n'est pas nous c'est le fabricant" hors j'ai payé mon acompte rubis sur ongle et mon interlocuteur c'est vous !! Evidemment aucune solution ! Ma commande est annulée parce que je l'exige, je trouve vos méthode scandaleuses et irrespectueux. Aucun engagement, aucun dédommagement n'a été fait, aucune remise (sur les volets roulants) n'a été faite également. Je ne vous recommande évidemment pas du tout, dès l'occasion se présente je fais part de mon expérience avec vous. Travaillant en tant que conseiller bancaire, mes clients qui effectuent des travaux sont alertés de vos méthodes. Lapeyre plus jamais !!!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Gentillesse du personnel

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Très pros !!!! Bravo à toute l’équipe et merci pour votre efficacité

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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  RAS pour l'achat que j'ai fait.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Il est très regrettable que vous n'ayez aucun stock. On vient choisir chez vous puis on commande sur internet.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  La poubelle tombe tes bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Le vendeur était agréable, le magasin est bien présenté mais....

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Déçu de la qualité des produits comparés à ceux que j’ai acheté il y a 15ans

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Le délai respecté et produit de très bonne qualité

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  Nous sommes satisfaits de nos achats mais nous avons regretté de ne pas pouvoir échanger le receveur de douche faute de stock mais ns avons apprécié de pouvoir le rendre et ns faire rembourser même si c’est dans un mois!

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Client depuis quelques années je suis toujours aussi satisfait, aussi bien par l'accueil que par le service

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Personnel agréable, très bon rapport qualité prix pour le dressing que j'ai acheté

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  Le sourire était présent

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  Bien renseignés Bonne qualité du produit

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  tout s'est très bien passé

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Bien reçus explique-t-on claire

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Le produits va bien c'est juste les paiements qui sont pas clin normalement c est 30% au début des travaux pas plus

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  tout c'est bien passé ,la baie coulissante est de bonne qualité.le seul problème c'est pour la visite de l'artisant qui à posé lapeyre ma donné un RDV mais personne n'est venu.j'en ai été pour 60km c'est vrai que l'essence n'est pas chère.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  nous avons été recu par une dame tres pro tres aimable enfin parfaite merci

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  inutile

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  Ras produits un peu cher au vu de la qualité

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Bon acceuil la dame a répondu à nos questions avec les explications.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Bien conseillé. personnel sympa

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Conseil adapté et choix qui s’est avéré pertinent

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  globalement satisfait de la prestation

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  toujours parfait

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Très bons conseils pour ce qui concerne mon achat. Personne (femme) bien aimable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Envoyé par la commerciale du lapere castres car disponible sur Albi de suite. Très bien conseillé.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Excellent travail

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Nous sommes venus pour une colonne de douche vue sur le site, une fois le produit repéré dans le magasin nous avons attendu un vendeur quelques instants. Le produit désigné, nous sommes allés le régler au comptoir puis avons été dirigé vers l'endroit où le récupérer. Nous n'avons reçu aucun renseignement quant à notre achat. Le lendemain matin je me rends dans la location de mon fils pour lui installer la colonne : cette dernière n'est pas réglable en hauteur et il m'est interdit de percer pour l'installation par le propriétaire. Je retourne donc au magasin pour retourner le produit qui a juste été déballé et présenté au mur. Il est dans son emballage d'origine et j'ai également remis les plastiques protecteurs. On me refuse reprise contre remboursement ou avoir dans le magasin car le produit a été ouvert...... sachant que j'ai expliqué qu'un avoir me convenait parfaitement car j'avais ma propre salle de bain à faire dans l'année et que j'aurai de toute façon besoin de mitigeurs, meubles etc.... J'irai, vous vous en doutez, chez une autre enseigne pour me fournir.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  La dame a été très compétente et a pris le temps de nous expliquer les différentes version des produits. Merci

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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