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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Albi, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et le suivi du projet. Plusieurs clients disent avoir été écoutés, bien orientés et accompagnés jusqu’à la commande ou la réception, avec une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil très pro et conseils judicieux. Prix très corrects"
"Accueil parfait Très bien conseillé"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception marchandise parfaite, personnel qualifiée, aimable et disponible"
"Très bon accueil, prise de rdv ok et un très bon suivi"
"très bon accueil très bon conseil"
Réactivité
"Très contente de l'équipe, Accueil, sourire et très professionnel"
"Conseillers et artisans compétants et très gentils. Délais respectés."
"Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide"
Expérience en magasin
"Nous avons été bien reçu et conseillé dans notre magasin à Albi ainsi que pour le suivi de notre commande"
"Bon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables"
"très bien accueillis dans le magasin, service de qualité jusqu'à la remise du colis"
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C. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéDes conseillers au top
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Lapeyre.
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G. T.
31 déc. 2024
Avis vérifiéchoix et qualité
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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C. F.
30 déc. 2024
Avis vérifiéUne porte intérieure a remplacer, sans remplacer le cadre, Lapeyre à tout fait pour que la nouvelle porte s'adapte parfaitement. Merci Lapeyre.
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonnes fêtes à vous ! L'équipe Lapeyre Albi
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A. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de ALBI
Merci pour cet avis positif. Toute l'équipe Lapeyre d'Albi vous souhaite de très bonnes fêtes ! A bientôt dans notre magasin
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A. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéFélicitations pour le dévouement que le vendeur nous a apporté
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Passez de très bonnes fêtes ! L'équipe Lapeyre Albi
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S. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLa conseillère a été très gentille et m'a bien conseillé. Merci.
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Passez de très bonnes fêtes ! L'équipe Lapeyre Albi .
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J. M.
23 déc. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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G. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai bénéficié de bons conseils
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Passez de bonnes fêtes !
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R. L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Rien à signaler !
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Passez de bonnes fêtes de fin d'année !
Réponse de R. L.
Bonnes fêtes de fin d,année à vous !
Réponse de ALBI
Merci beaucoup ! L'équipe de votre magasin Lapeyre Albi
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B. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons acheté un four un peu cher . Nous attendons toujours la réponse concernant la hotte . Comme nous ne pouvions pas attendre indéfiniment nous l'avons acheté ailleurs.
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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F. B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéJe me suis rendu, ces derniers six mois, plusieurs fois dans l'établissement LAPEYRE d'ALBI - PUYGOUZON. D'abord par simple curiosité puis, pour y avoir été accueilli de façon tout a la fois très conviviale et très professionnelle et avoir été séduit par l'esthétique et la qualité des articles proposé, je suis passé à l'action et ai décidé de passer commande de meubles pour équiper ma cuisine, d'une part, ainsi que de meubles pour équiper ma salle d'eau. Très satisfait de la façon dont se sont déroulésles différentes étapes de ces achats, j'ai décidé de choisir aussi cet établissement pour commander, probablement au printemps prochain, de préférence en période d'offres commerciales attractives dont la conseillère (Amélie), qui me suit depuis le début ne manquera pas de me faire part, le carrelage de terrasse destiné à la plage qui entoure ma piscine. En un mot, tout est parfait!
Réponse de ALBI
Un grand merci pour cet avis ! Voilà qui nous fait chaud au cœur. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année et à très vite chez Lapeyre Albi
Réponse de F. B.
Les termes de mon avis sont tout à fait mérités. Je vous souhaite,également, de belles fêtes de fin d'année.
Réponse de ALBI
Merci encore à vous . A bientôt dans votre magasin Lapeyre en 2025 !
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J. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBon conseil et reprise de matériel sans problème , remboursement immédiat
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonnes fêtes à vous
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C. G.
16 déc. 2024
Avis vérifiébonne produit satisfait livraison en date et heures
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis très positif. Passez de bonnes fêtes de fin d'année ! A bientôt chez Lapeyre Albi L'équipe Lapeyre.
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O. R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, produit conforme à la commande et facile à poser.cordialement un
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Passez de bonnes fêtes et à bientôt chez Lapeyre ! L'équipe Lapeyre.
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A. R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéOn a eut de bon conseil et des bonnes réactions, on ne vit pas à côté et ils ont été très réactive et arrangeant sur le paiement. Un accord pour des chèques fait en avance et posé plus tard, ce qui est agréable au frais d'essence que ca nous évitent.
Réponse de ALBI
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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C. G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et produits de caliter rien à dire continuer comme ça
Réponse de ALBI
Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre magasin et nos produits vous plaisent ! A bientôt à Lapeyre Albi Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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H. H.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, à l'écoute, grand choix de produits de qualités
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de ALBI
Bonjour et merci pour cet avis ! A bientôt chez Lapeyre
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C. N.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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H. V.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, ma demande de geste commercial, suite aux problèmes rencontrés, n'ont pas trouvé de solution, c'est vraiment pas sérieux de la direction Lapeyre en haut lieu. Donc j'attends une proposition, sérieuse d'indemnisation . Heureusement que dans la magasin de Puygouzon ( 81 ) ,vous avez une équipe formidable, et plus particulièrement Amélie, qui fait le maximum, pour réparer le manque de sérieux dont vous faites preuve. Hier, 26.11.2024 , je déballe le meuble salle de bain et la vasque, de 120 cms, mais un seul robinet, et là, encore un problème, les 2 tiroirs supérieurs correspondent à des tiroirs pour vasque double et non simple . Résultat, impossible d'installer le syphon, car le trou ne correspond pas . Coup de téléphone au magasin, explication du problème, et encore Amélie n'épargne pas sa peine, et vous commande 2 tiroirs sans découpe, que je ferai ( vous pouvez m'embaucher !!! ) ...délai plus d'un mois!!!!! Impensable .....La conception est vraiment à revoir, c'est triste pour votre enseigne...... Quel deuxième geste commercial, comptez-vous enfin me proposer ? Je 'ai payé pour un produit de qualité et je vais de déception, en déception .... Si vraiment, aucune proposition sérieuse n'est envisagée, je pense que je vais prendre toute disposition que je jugerai utile. Comment voulez-vous que je puisse recommander Lapeyre autour de moi..... J'en viens à la conclusion, que les seules personnes sérieuses, sont celles du magasin de Puygouzon (81) et qu'au niveau de la conception, ou de la préparation des colis, il y a de graves négligences, pour ne pas en dire plus. J'attends une compensation forte, car pendant ce temps, c'est moi qui paye les artisans, et 2 fois, car ils devront revenir. Je donne une mauvaise note, pour l'instant. Se tromper peut arriver à tout le monde, par contre ne pas satisfaire le client, ou pire, se moquer de lui ,comme vous l'avez fait une première fois, est inacceptable , car le client se retourne contre le point de vente, alors que c'est votre responsabilité au niveau supérieur qui est en cause. J'attends avec impatience votre proposition. Henri V
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