Résumé des avis
Le magasin ALBI propose un service de qualité avec une équipe professionnelle et à l'écoute, offrant de bons conseils. Les délais de livraison sont respectés et les produits conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin ALBI propose un service de qualité avec une équipe professionnelle et à l'écoute, offrant de bons conseils. Les délais de livraison sont respectés et les produits conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité/prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Albi
-
Modifier Signaler
Bon conseil et reprise de matériel sans problème , remboursement immédiat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonnes fêtes à vous
-
Modifier Signaler
bonne produit satisfait livraison en date et heures
Avis du , suite à une expérience du par CHSITIAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Passez de bonnes fêtes de fin d'année ! A bientôt chez Lapeyre Albi L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bonjour, produit conforme à la commande et facile à poser.cordialement un
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Passez de bonnes fêtes et à bientôt chez Lapeyre ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
On a eut de bon conseil et des bonnes réactions, on ne vit pas à côté et ils ont été très réactive et arrangeant sur le paiement. Un accord pour des chèques fait en avance et posé plus tard, ce qui est agréable au frais d'essence que ca nous évitent.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable et produits de caliter rien à dire continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre magasin et nos produits vous plaisent ! A bientôt à Lapeyre Albi Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, à l'écoute, grand choix de produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour cet avis ! A bientôt chez Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonjour, ma demande de geste commercial, suite aux problèmes rencontrés, n'ont pas trouvé de solution, c'est vraiment pas sérieux de la direction Lapeyre en haut lieu. Donc j'attends une proposition, sérieuse d'indemnisation . Heureusement que dans la magasin de Puygouzon ( 81 ) ,vous avez une équipe formidable, et plus particulièrement Amélie, qui fait le maximum, pour réparer le manque de sérieux dont vous faites preuve. Hier, 26.11.2024 , je déballe le meuble salle de bain et la vasque, de 120 cms, mais un seul robinet, et là, encore un problème, les 2 tiroirs supérieurs correspondent à des tiroirs pour vasque double et non simple . Résultat, impossible d'installer le syphon, car le trou ne correspond pas . Coup de téléphone au magasin, explication du problème, et encore Amélie n'épargne pas sa peine, et vous commande 2 tiroirs sans découpe, que je ferai ( vous pouvez m'embaucher !!! ) ...délai plus d'un mois!!!!! Impensable .....La conception est vraiment à revoir, c'est triste pour votre enseigne...... Quel deuxième geste commercial, comptez-vous enfin me proposer ? Je 'ai payé pour un produit de qualité et je vais de déception, en déception .... Si vraiment, aucune proposition sérieuse n'est envisagée, je pense que je vais prendre toute disposition que je jugerai utile. Comment voulez-vous que je puisse recommander Lapeyre autour de moi..... J'en viens à la conclusion, que les seules personnes sérieuses, sont celles du magasin de Puygouzon (81) et qu'au niveau de la conception, ou de la préparation des colis, il y a de graves négligences, pour ne pas en dire plus. J'attends une compensation forte, car pendant ce temps, c'est moi qui paye les artisans, et 2 fois, car ils devront revenir. Je donne une mauvaise note, pour l'instant. Se tromper peut arriver à tout le monde, par contre ne pas satisfaire le client, ou pire, se moquer de lui ,comme vous l'avez fait une première fois, est inacceptable , car le client se retourne contre le point de vente, alors que c'est votre responsabilité au niveau supérieur qui est en cause. J'attends avec impatience votre proposition. Henri V
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
-
Modifier Signaler
bon accueil, compétence pour l'élaboration de notre projet cuisine
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Les commerciaux sont à l'écoute et apportent des réponses adaptées . j'ai apprécié
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très compréhensif et donnant de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Les conseillés en magasin ne sont que de simples vendeurs peu enclin à comprendre ou, s'intéresser à votre projet.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Pas de stock en magasin obligé de passé commande et pas bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous ne stockons pas en effet les carrelages pour des questions de bains. Cela permet d'avoir pour chaque client une même teinte et un même calibre sur tous ses paquets de carrelage. En espérant vous avoir été utile. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils satisfaisants. Qualité des produits satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par ADOLPHE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
impossible d avoir des gens competants dans cette boite
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT ET AMELIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir participé à notre questionnaire satisfaction qui nous a permis de détecter une erreur de code article. Nous sommes désolés pour l'incompréhension que cela a suscité et nous rectifions l'erreur immédiatement. Merci à vous Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Parfait0
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Le conseiller à trouvé et exposé les solutions pour notre rénovation.
Avis du , suite à une expérience du par MELUSINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Du vendeur qui est de très bon conseil jusqu'au poseur, tout est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Lapeyre. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Décevant Pas trouvé de solution à mon pb alors que c'est un produit vendu par Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par PAMELLA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Dans votre cas en effet nous ne pouvons plus avoir de pièces détachées du fournisseur pour ce store banne qui a une quinzaine d'années. Nous sommes dépendants du fabricant du produit et de son référencement. Merci d'avoir fait appel à nous et merci pour votre fidélité. Bien à vous L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
La facture précédente n'a pas été retrouvée... j'ai donc du retourner chez moi sans l'article que je voulais et revenir avec ma facture pour commander la pièce
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
-
Modifier Signaler
Malgré des frais de livraison à 50 euros, les engagements de livraison ne sont pas tenus. Pas vraiment d'effort pour trouver une solution. Résultat : Obligé de se débrouiller seul, trouver un véhicule assez grand, les kilomètres, etc. Mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
-
Modifier Signaler
Le produit et très fragile le prix et correct pour la fragilité du produit Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous espérons que vous apprécierez cet aménagement de placard à l'usage. A bientôt dans votre magasin Lapeyre de Castres Bien cordialement L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
On nous a roulé dans la farine. Le 1er devis a été modifié et une condition fondamentale a été supprimée. Nous étions en confiance et lle vendeur nous a pressé ainsi nous lui avons à tort fait confiance. En sus la pose na pas été bien faite et le superviseurt traine les pieds pour réparer.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
-
Modifier Signaler
De vrais professionnels à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Lapeyre Albi ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils très satisfaisants, ainsi que l'assistance technique pour aider au montage du meuble que nous avions acheté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Lapeyre Albi ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
pas de mesures personnalisées car des délais extrêmement longs !!! donc, produit au plus juste que j'ajusterais moi même ...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis . En effet notre usine qui fabrique les fenêtres en bois subit en ce moment un surcroit de commandes qui génère un délai long de réception produits . Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Mauvaise organisation d'accueil, obligé d'attendre 20 mns pour un tampon pour aller chercher le produit au dépôt. Personnel antipathique !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Reçu pile le jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Une expérience renouvellé, accueil et conseils au rendez-vous. Des remises qui permettent de réaliser des projets de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le délai annoncé initialement n'a pas été respecté et le client a dû se renseigner auprès du magasin quant à la date de livraison réelle. La conception du meuble de réfrigérateur est telle que 2 portes sont fournies qu'il faut solidariser alors qu'une porte couvrant la hauteur totale du meuble aurait été plus judicieuse
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. En ce qui concerne la conception des colonnes de cuisine elles sont en effet en deux portes, ce qui permet un plus grand nombre de possibilités de combinaisons. A bientôt dans votre magasin Lapeyre à Albi Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de BRUNO MSignalerLe prix est très élevé pour une qualité du "bois" de bas de gamme compte tenu de son utilisation (poids du réfrigérateur). Concernant les divers possibilités de montage du meuble, permettez mois d'être circonpect... Les réservations prévues dans les planches latérales ne sont pas prévues pour la petite porte en haut et la grande porte en bas. Enfin la notice de montage n'est pas très explicite... Prenez exemple sur IKEA
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
bien reçu bien conseillé et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
--
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
-
Modifier Signaler
Pièce détachée commandée début août mais récupérée seulement fin août. Fournisseur en congés probablement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. En effet la période estivale et le mois d'aout en particulier occasionnent des délais de réception plus longs qu'habituellement, les usines étant fermées. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et conseils. Résultat au dessus de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin Lapeyre à Albi. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Une tentative de modification du prix à la hausse lors de la signature finale, alors que nous avions dejà versé un accompte lors de la commande, je suis très déçu de ce comportement. Il a fallut beaucoup insister (menacer) pour faire valoir notre droit.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous revenons vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Produit compétitif. Seul bémol livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits. Les délais de livraison sont toujours plus longs en période estivale en effet. A bientôt dans votre magasin Lapeyre !
-
Modifier Signaler
Des produits dans le show room qui ne se font plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci de participer à l'amélioration de nos services. Pourriez vous nous dire quels produits vous avez vu dans le show room qui ne se font plus ? En vous remerciant par avance pour votre réponse Bien cordialement Le magasin Lapeyre Albi
Réponse de JEAN PIERRE TSignalerbonjour, c'est du carrelage de salle de bain cordialement
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour cette information. Nous allons procéder à un inventaire des carrelages dans notre exposition à la lumière de votre remarque fort utile. Bonne journée à vous A bientôt dans votre magasin Lapeyre d'Albi
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits. Nous avons reçu le dressing commandé sur le site bien avant le délais de livraison annoncé, ce qui nous a ravi ! Le montage a été facile et le produit de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon produit très bon travail de pose
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt chez Lapeyre Albi Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Parfait, bon accueil, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans notre magasin Lapeyre Albi. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Problème de serrure sur un portail. j'ai appeler le magasin d'ALBI , solution trouver aucune, service après vente NUL.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute, délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Le service pro est en principe ce que l'on attend d'un vendeur avec l'amabilité et le sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Accueil à la fois très convivial et très professionnel. Le souci de repondre au mieux à mes attentes était évident chez la personne qui m'a reçu. Les délais de livraison ont été parfaitement respectés.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Achat promo internet
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour. Bous espérons que votre achat vous donnera entière satisfaction. A bientôt dans votre magasin Lapeyre Albi
-
Modifier Signaler
Choix de produits et plutôt bonne qualité. Je recommanderai lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre retour , nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Albi
-
Modifier Signaler
comme d'habitude Lapeyre Albi super accueil très professionnel et compétents
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour ce très aimable message. C'est toujours un plaisir de voir que nos clients sont satisfaits de nos services. A très vite dans votre magasin Lapeyre Albi L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis efficace et positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Lapeyre L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bien !!! Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Vendeuse bien forme, reception impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre accueil ! A bientôt dans votre magasin Lapeyre à Albi L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Produit reçu (cuisine) correspondant parfaitement à notre commande, belle qualité. Vendeur peu compétent et ne nous ayant pas apporté de conseils
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre commande. La gamme SOFT vert zénith est effectivement très belle et durera dans le temps. En ce qui concerne l'accueil , c'est un jeune vendeur Lapeyre qui vous a reçu. Il a travaillé sur votre dossier avec un manager plus expérimenté pour vérifier que tout était en ordre sur votre commande. Merci pour votre indulgence en la matière A bientôt dans votre magasin Lapeyre Castres L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bonne accueil et j'ai commandé une fenêtre sur mesure ses dimensions était parfait grâce aux conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir satisfait à vos attentes. A bientôt dans votre magasin Lapeyre Albi !
-
Modifier Signaler
Prestation qui correspond à ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
du conseil, du prix et de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Matériel de qualité seul défaut chez lapeyre c'est le sur mesure qui est hors de prix
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de RAYMOND CSignalerJe ne parle pas de la qualité de vos produit qui son bien,je parle de pose un exemple pour l'achat d'un placard à 215 euros,s,y on demande la pose on vous propose un tarif de pose +transport à 420euros pour ma part ce n'est pas justifier,je sais de quoi je parle,j'étais constructeur de maison individuelle dans le Tarn pendant 35ans jusqu'à ma retraite.respectueuselent
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Nous transmettons vos remarques au service installation. Bien cordialement L'équipe Lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
DERNIER ACHAT CHEZ LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour votre visite dans notre magasin Lapeyre. Pourriez vous nous dire ce qui vous a déplu dans cette expérience d'achat? Merci pour votre participation à l'amélioration de nos services. Bien cordialement L'équipe Lapeyre Albi
Réponse de Clémence RSignalerRIEN NE M'A DEPLU .C'EST UN FAIT SE SERA LE DERNIER ACHAT CHEZ LAPEYRE.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre réponse. Nous espérons que votre achat vous donnera entière satisfaction. Bien cordialement L'équipe Lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
PROFESSIONALISME EVIDENT BIEN RECU MARCHANDISE ARRIVEE AU MOMENT DIT
Avis du , suite à une expérience du par CASIMIR C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Excellent accueil au téléphone et de visu. Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, merci pour cet avis très positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Hhvv
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne impression d'ensemble,parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
-
Modifier Signaler
Personnels très efficaces et très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
-
Modifier Signaler
Nous avons commandé 5 portes Lors du retrait les portes étaient les une sur les autres sans protections entre elles et la première porte était directement sur la palette idem sans protections En arrivant chez nous , elles sont des coups et sont abîmées
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous avons ouvert pour vous une requête auprès de notre service SAV.. Vous pouvez suivre votre dossier SAV au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Albi.
-
Modifier Signaler
Acceuil et professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par MALICA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable, très bon conseils donnés par des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Albi.
-
Modifier Signaler
Très accueil et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Albi.
-
Modifier Signaler
apres la vente on beaucoup moins bien consideres
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, le magasin va se rapprocher de vous pour vous aider suite à votre achat de meubles de cuisine. Merci pour votre commentaire qui participe à l'amélioration de nos services. Bien cordialement Le magasin Lapeyre Albi
-
Modifier Signaler
Manque de communication entre les artisans et entée les artisans et lapeyre d ou problèmes sur chantier. Par exemple miroir placé trop haut dans la sdb car le carreleur n à pas voulu faire petite saignée dec10 cm pour qu arrivée du fil pour éclairage soit plus basse et permettre de descendre la hauteur du miroir. Lapeyre n à pas voulu corriger même devait réaliser un devis, nous sommes toujours en attente, ne prennent même pas la peine de répondre. D autre part quand Lapeyre commande du matériel en trop de leur fait, refuse le remboursement, font un avoir, c est vraiment malhonnête. Coût de la sdb 12 000 euros quand même. Le responsable des travaux de Lapeyre quant à lui d une incompétence notoire. Il manquait du matériel aux artisans il me demande alors d aller l acheter chez Le Roy Merlin puisque vous êtes en télétravail me dit il. In croyable!!!
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , vous nous voyez désolés de ces désagréments et nous demandons à notre service installation de se rapprocher de vous dès à présent. Merci de nous avoir fait confiance , nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Bien cordialement Le magasin Lapeyre Albi
-
Modifier Signaler
Très satisfait personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Albi
-
Modifier Signaler
2 MOIS POUR AVOIR UNE PETITE PIECE QUI A L ARRIVEE NE CORRESPOND PAS A CELLE QU ELLE DOIT REMPLACER. LAPEYRE Y EN A PAS 2. HEUREUSEMENT!
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de GUY CSignalerAprès être retourné au magasin d Albi et bien préciser avec documents à l'appui ce que nous souhaitons obtenir, nous attendons la réponse que doit nous fournir votre vendeuse.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
bon accueil bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt à Lapeyre Albi !
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil en magasin Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.
-
Modifier Signaler
Je suis toujours bien reçue , on est vraiment à l'écoute de mes projets.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil des employés de chez Lapeyre Albi Juste un bémol sur les portes de placard qui n'ont pas de poignées ou d'encoches et sont donc difficiles à ouvrir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
-
Modifier Signaler
Achat d un volet en bois ,ramener le vieux pour que le technicien nous fasse l arrondi du haut du volet
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Le plan très mal expliqué et il manquait des trous dans les meubles pour installer les tiroirs .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit et leur notice au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Excellente réalisation. Excellents produits.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
-
Modifier Signaler
La première conseillère qui nous a reçu nous a bien accueilli pour notre devis mais lors de notre achat nous avons été moins bien reçu et pour le retrait de marchandises la personne ne nous a même pas aidé à charger. Je pense que les conseillers ne sont pas très commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Variété de choix, bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit. Correspond exactement à ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R.A.S .Le matériel livré correspond au dimension donnée .Satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé la personne qui m'a accueilli très professionnelle très serviable et gentille
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif, de bons conseil,et surtout amabilité
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
CONSEILS DISPONIBILITE
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une révision du système de maintien des meubles au mur est à revoir, pour des murs qui ne sont pas droits. Sinon dans l'ensemble s'est correct.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, très bien renseigné, gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Certaines personnes très incompétentes et en plus désagréables
Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Conseils déplorables: lors du montage certains éléments étaient non compatibles avec les meubles SAV pitoyable: promené de service en service avec à ce jour aucune solution ! Cerise sur le gâteau de l'incompétence: délais annoncé non respecté: 5 mois de retard (une fois le devis signé plus aucun accompagnement)
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Reçu de suite et parfaitement conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat via le site et tout c'est bien passé. Le montage est plus compliqué que décrit
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique