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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Albi, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et le suivi du projet. Plusieurs clients disent avoir été écoutés, bien orientés et accompagnés jusqu’à la commande ou la réception, avec une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil très pro et conseils judicieux. Prix très corrects"
"Accueil parfait Très bien conseillé"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception marchandise parfaite, personnel qualifiée, aimable et disponible"
"Très bon accueil, prise de rdv ok et un très bon suivi"
"très bon accueil très bon conseil"
Réactivité
"Très contente de l'équipe, Accueil, sourire et très professionnel"
"Conseillers et artisans compétants et très gentils. Délais respectés."
"Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide"
Expérience en magasin
"Nous avons été bien reçu et conseillé dans notre magasin à Albi ainsi que pour le suivi de notre commande"
"Bon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables"
"très bien accueillis dans le magasin, service de qualité jusqu'à la remise du colis"
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D. F.
3 mars 2025
Avis vérifiéCorine la conseillère a été efficace et m'a bien conseillé sur mon projet
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis positif que nous transmettons à Corine. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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B. J.
20 févr. 2025
Avis vérifiéEcoute attentive et conseils judicieux. De beaux produits.
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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S. C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPourquoi lors d'un retour de marchandise, au lieu de faire un avoir, vous ne remboursez pas?
Réponse de ALBI
Bonjour Pour toute reprise de marchandises , un avoir est établi. Vous avez la possibilité d'utiliser cet avoir sur votre prochain achat, il est valable 1 an. Vous pouvez également vous faire rembourser sur votre carte bancaire en magasin si vous n'avez pas d'autre achat à effectuer. Bonne journée à vous et à bientôt L'équipe LAPEYRE
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A. B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéShowroom intéressant avec possibilité de voir de près des produits habituellement peu montrés (cabine de douche intégrale pour ma part). Accueil et vente aucun problème, délais de livraison en avance donc bonne surprise. Par contre point noir pour le point de retrait livraison où aucune aide physique n'a été fournie par la jeune personne présente, nous attendions juste un coup de main en venant seul (personne de plus de 65 ans).
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasiniers vous aident à charger vos marchandises dans votre véhicule si vous en avez besoin , il ne faut pas hésiter à le leur demander. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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F. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiéCe produit est encore dans son emballage donc, pas installé. Il semble néanmoins complet et de bonne qualité
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nul doute que votre achat vous donnera satisfaction. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéQualité / prix
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéqualité décevante les années passes et les produits en géneral ont une baisse en qualité
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous nous efforçons au maximum de proposer la meilleure qualité au prix le plus juste. Merci en tout cas pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. O.
31 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de ALBI
Merci pour cet avis positif. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'hésite pas à mettre 5 étoiles partout car vraiment j'ai été ravi par les compétences de la personne qui m'a pris en charge ! Souriante, performante, connaissance parfaitement ces produits, d'excellent conseil !
Réponse de ALBI
Bonjour , Un grand merci pour cet avis chaleureux ! Nous allons transmettre tous ces jolis compliments à notre vendeuse conseil. Passez une très bonne journée A très bientôt chez Lapeyre Albi
Réponse de J. B.
C'est tout modestement que je pe sis permis de répondre à vos attentes ! Je n'ai fait que vous démontrer mes sentiments envers l"'excellent accueil LAPEYRE et tous les conseils que nous avons pu appréhender durant nos différents enrtetiens envers la personne en question !
Réponse de ALBI
Merci encore pour votre bienveillance. L'équipe Lapeyre Albi
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M. S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien , par contre pas de conseils ni de démonstration produit ou autres..pas de notice dans l'emballage ni pour la pose de la baie ni la serrure et poignée etc au tarifs qu'elle est vendue je pense c'est un minimum...par contre entreprise de livraison au top
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. M.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil magasin
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. B.
20 janv. 2025
Avis vérifiéDes professionnels accueillants et serieux
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. H.
20 janv. 2025
Avis vérifiéSerieux
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin Lapeyre Albi ! L'équipe Lapeyre.
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R. H.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
Réponse de ALBI
Grand merci pour cet avis très positif. Bonne journée et à très bientôt chez Lapeyre Albi ! L'équipe Lapeyre.
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A. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente commerciale avec de très bon conseils et produits de bonne qualité.
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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M. P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéAnthony a pris le temps pour la..future..cuisine toujours très agréable et plein d'idées. Je recommande Anthony
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous transmettons vos compliments à Anthony. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui commence L'équipe Lapeyre.
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F. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et bon conseil du vendeur
Réponse de ALBI
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bons conseils de notre vendeur. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année L'équipe Lapeyre Albi.
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P. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPlan de montage pas très facile,
Réponse de ALBI
Merci pour votre avis. Nous transmettons à notre service marketing afin d'améliorer cette notice. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Lapeyre Albi .
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C. C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéBon produit, bon service.
Réponse de ALBI
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Passez de très bonnes fêtes ! L'équipe Lapeyre Albi
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F. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très attentif à nos envies
Réponse de ALBI
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. En attendant passez de très bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Lapeyre Albi
Réponse de F. D.
Merci et bonne fin d’année
Réponse de ALBI
Merci à vous et à bientôt dans votre magasin Lapeyre Albi !
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