Avis clients de Albi

Évaluations clients Albi

• 5 / 5

  

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  OK pour tout

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mauvaise embalage de la porte coulissante .Dommage

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité des produits que j’ai monté ce week-end sans aucun problème . Seul problème si la livraison a bien eu lieu à la date prévue, le livreur est venu seul et j’ai du l’aider à décharger le camion . À mon âge je m’en serai bien passé .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente très longue pour les rdv Lapeyre pour les créations de plans confirmer .. 6 mois d'attente de la première venu à l'installation . Mais satisfait des produits et de l'installation . Insatisfait des livreurs ( pressé de partir il a fallu insisté pour vérifier la livraison qu'il y et pas de problème . Dégradation du terrain avec leur véhicule )

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits, du prix et du conseil.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes excellent

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le vendeur totalement incompétent car il ne nous a pas commandé les portes que l'on voulait et comme elles ont été recoupé sur mesure, on est reparti avec des portes qui ne correspondaient pas du tout à ce qu'on avait commandé

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil super bien renseigné c'est top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes de fidèles clients, nous apprécions les produits Lapeyre et sommes toujours bien conseillés.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne suis pas forcement fortiche avec l'informatique et j'y suis arrivée donc.....

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres boen

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conseil judicieux, explications entre les parois anti calcaires recto/verso et traitement inclus dans le verre. je suis contente du produit; enlèvement du colis peut faire mieux !

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très accueillante de très bons conseils très professionnalisme

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt satisfait

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup d'attente et une personne très désagréable dans cette équipe.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente, bonne réactivité après la commande, produit conforme mais prix excèssif.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de produit attractif mais chinois sav national qui vous donne le numéro payant des fabricants pour traiter en direct des remplacements de produits c'est nullissime , en tant que professionnel ce n'est pas as moi de traiter avec les fournisseurs

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’expertise de la vendeuse nous a convaincu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BEAU MAGASIN ET EXCELLENTS CONSEILS

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas assez de vedeur

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos conseils et votre accueil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et pièce de remplacement impeccable.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, aucun souci.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin ,les conseil et le personnel au top par contre la qualité de certains produits que j ai acheté, notamment une fenêtre Pvc est très douteuse. De plus le conditionnement des emballages de menuiserie est inexistant donc produits tachés ou légèrement abîmés. Quand on fait le choix de venir chez lapeyre on accepte de payer plus à condition d avoir un produit de qualité. Pour cette fois, oui je suis déçu des produits mais pas du service. Sinon j'ai déjà fais d'autres achats qui étaient conforme sur la qualité.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Conseils très professionnels et propositions judicieuses pour pouvoir bénéficier des promotions du moment

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très jolie cuisine acheté montée d usine, nous avons fait le choix de la monter nous même, et avions quelques colis que nous ne savions pas ou placer, le conseiller nous a gentiment guidé par téléphone. Nous avons également à hete nos menuiseries et avons du faire appel au SAV pour la porte d entrée qui a été plutôt efficace. Un peu long sur sa date d intervention mais il est seul pour plusieurs département. Mais une fois sur place très gentil et à réglé le problème dans la journée.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique